viagogo Reviews 16.797

Tickets op tijd en goede communicatie

Datum van ervaring: 20 december 2024

Kreeg de kaart netjes 3 dagen van te voren opgestuurd. Niks mis mee

Datum van ervaring: 28 november 2024

Voor 13 Oktober 2 tickets gekocht voor Justin Timberlake in de Capital one arena in Washington.Kaarten zouden we 3 dagen van tevoren krijgen.Kregen e mail dat 3 dagen van tevoren niet lukte maar dat we last minute de kaarten als nog zouden krijgen. Had highlight van onze trip moeten worden. Geen kaarten en of reactie ontvangen van Viagogo. Wel refund zonder uitleg of excuses

Datum van ervaring: 13 oktober 2024

Die ene ster is al teveel!!!

In januari 2 tickets gekocht voor Girona-Barcelona met mijn 11 jarige zoon.
Terwijl ik al in Girona zit een mail dat de tickets niet geleverd kunnen worden...
Direct bellen, want op de site zijn nog wel kaarten (3x zo duur) in zelfde vak te koop.

Helaas kunnen ze niets voor mij betekenen, terwijl ik aan e telefoon zit een mail dat ik refund krijg.
Daarna kunnen ze me niet meer helpen, want ik heb voor refund "gekozen".

Oplichters eersteklas!!!!!

Datum van ervaring: 02 mei 2024

Sporting lissabon VS. Benfica

Wat een slechte organisatie!!
Er werd gezegd dat wij kaartjes hebben voor Sporting tegen Benfica. Wij zijn helemaal naar Lissabon gevlogen en drie kwartier voor de wedstrijd, na veel contact hebben gehad met de klantenservice, zijn we er achter gekomen dat ze de tickets niet hebben…

We zijn dus helemaal voor niks naar Lissabon gekomen.

Wat een oplichters zeg bah!

Datum van ervaring: 06 april 2024

Recent tickets gekocht op viagogo voor het concert van nf 8 oktober in belgie en om nu te weten of ze geldig zijn of niet moet je kijken naar de naam die er op staat, als de naam van de doorverkoper er op staat dan zijn de tickets geldig dan zijn ze doorgestuurd van de verkoper waar je de tickets op kon komen staat bv jou eigen naam er op dan heb je een grote kans dat hij niet geldig is, staat er trouwens bij waar je de tickets kan downloaden

Datum van ervaring: 05 oktober 2023

Dutch GP F!
Tijdens de Formule 1 race te Zandvoort d.d. 27-8-2023, heb ik om 16:11 uur (race 2023 was bijna voorbij) 2 tickets voor de Formule 1 race te Zandvoort voor 2024 gekocht. Tijdens het boeken heb ik overduidelijk op de button van 2024 geklikt. Er liep tijdens de bestelling een tijdsslot dat ik nog 10 minuten had om te bestellen. Vervolgens heb ik met creditcard betaald en nadien e-tickets ontvangen in mijn mailbox die echter betrekking hebben op 2023. Die tribune was uitverkocht voor 2023! De race van 2023 was zoals aangegeven nagenoeg voorbij. Meteen Viagogo gebeld en ze beweren ik heb zelf deze kaartjes gekocht. Ik ben goed ziek van deze oplichter en Euro 1200 lichter!!

Datum van ervaring: 27 augustus 2023

Kaartjes gekocht in begin jan. via site Andre Rieu via gogo als kado voor mijn moeder van 92 jaar. Laatse 2 weken nog geen tickets via deail. Steeds gebeld waar de tickets bleven.
Deze zouden vanmorgen op de mail staan. We hadden kaartjes voor vanavond de 21ste juli .
Mijn moeder verheugde zich erop dit was haar grootste wens om life een keer naar Andre Rieu te gaan. Nu hebben ze vanuit gogo de tickets doorverkocht en konden wij de grootste wens nog van onze moeder niet in vervulling laten gaan. Nooit en echt nooit meer via gogo tickets bestellen allemaal oplichterij.

Datum van ervaring: 21 juli 2023

Via de originele website van André Rieu kaarten gekocht, dacht ik, dit was dus via ViagoGo. Ik kende dit niet en kocht 4 kaartjes voor 15 juli jl. de kaartjes hebben we netjes ontvangen en we kwamen ook binnen, was even spannend. Tov de normale prijzen rekenen zij een absurt bedrag meer, stom maar dit eenmaal en nooit meer. Wees allert met boeken, nooit boeken via ViaGoGo.

Datum van ervaring: 15 juli 2023

Mijn ouders zijn opgelicht met kaarten voor andre rieu op 6 juli in maastricht. Wat een nare organisatie.430.euro vangen van twee 70+ ers die zich al maanden verheugen op dit concert in Maastricht.bah!

Datum van ervaring: 01 juli 2023

1 ster is nog teveel voor viagogo!Celine Dion haar optreden is al sinds 2019 verplaatst,elk jaar opnieuw.Na contact op te nemen krijgen we ons geld niet terug,ons geduld is op.Zij zal om gezondheidsredenen niet meer optreden..DUS GELD TERUG GEVEN.
Alsook krijg je de tickets niet,enkel vlak voor optreden!!!!!

Datum van ervaring: 04 april 2023

Dure kaartjes gekocht voor een concert. Bleek dat het concert helemaal niet bestond.

Datum van ervaring: 06 november 2022

Schandalig. Let op!! Kijk eerst bij organisatie die evenement of voetbalwedstrijd organiseert. Viagogo staat bovenaan v zoekmachines. Per ongeluk via deze oplichters kaartjes besteld en inderdaad bijna 3x teveel betaald. Kon op dezelfde dag via creditcard niets meer terugdraaien.

Datum van ervaring: 09 december 2022

Ze kopen alle tickets op en verkopen die dan voor 3 x zo veel! Je kunt gewoon niet meer bij het loket of de officiële site een kaartje kopen voor de normale prijs omdat deze sites alle kaartjes hebben opgekocht. Vind het vorm van oplichting.

Datum van ervaring: 17 september 2022

heel erg slecht, klantenservice is niet te bereiken. Nog nooit zoveel telefoontjes gepleegd, mailtjes gestuurd en contact hebben moeten opnemen met de pakketbezorger. Er wordt ook veel te veel gevraagd voor de tickets. Wij hebben €70,- pp betaald voor een ticket die normaal €25,- kost. Nou maakt dit ons niet zoveel uit wanneer je goede service krijgt, maar was helaas niet zo. NOOIT MEER VIAGOGO DUS!!!

Datum van ervaring: 19 augustus 2022

Viagogo en tickets voor André Rieu in Maastricht deze maand juli 2022 zijn via de site van André Rieu niet meer te krijgen. Volledig uitverkocht! Bij Viagogo nog veel tickets te krijgen voor drie keer de prijs!! Gelet op de vele slechte reviews hier: NIET DOEN!! Oplichters en laaienlichters zijn het!!! VIAGOGO VERMIJDEN!!!

Datum van ervaring: 09 juli 2022

Dit is een bait & switch scam. Tickets gecanceld 5 dagen voor de show, met hun ‘garantie’ krijg je zogenaamd andere tickets. Maar de links naar alle gelijkwaardige ticket opties werken niet, je kan eigenlijk alleen slechtere tickets krijgen - daarvoor moet je dan ook nog bijbetalen. Een mens spreken is onmogelijk. Dit is geen toeval, maar hun business model.

Datum van ervaring: 27 juni 2022

Ik heb kaarten besteld voor concert a.s vrijdag 15 april,
maar kan nog steeds mijn kaarten niet downloaden.
Heb er weinig vertrouwen in dat het nog goed gaat komen. En dan ook nog eens zoveel servicekosten betalen.

Datum van ervaring: 11 april 2022

Wat een verschrikkelijk bedrijf. Heb begin 2020 tickets voor concert van Dua Lipa gekocht. Nadat het vorige week voor de 3e keer is verplaatst, besloot ik deze te koop aan te bieden via hun site.
Doordat de site van Viagogo niet erg mens vriendelijk is, en ik ze uit de verkoop wilde halen, zijn ze toch voor weinig verkocht.
Uiteindelijk kon ik een telefoon nummer vinden en heb ik gezegd dat ik of mijn tickets terug wilde hebben. Dit ging niet meer en moet op mijn geld wachten tot 21 dagen nadat het concert is geweest. Oftewel ik moet er bijna een jaar op wachten.
Ben nu 3 dagen met een onverstaanbare dame aan het communiceren/ ruzie maken omdat ik mijn geld alla minuut op mijn rekening wil hebben.
Beste mensen KOOP NOOIT IETS VIA DEZE ORGANISATIE!!!!!
Oplichters zijn het!!!

Datum van ervaring: 16 juli 2021

Oplichters!
Blijf weg bij deze site, ze laten je veel te veel betalen en geven ook nog eens tickets op een totaal andere plek dan je gereserveerd had.
We hebben in maart 2019 hier 2 tickets gekocht voor een concert van Andrea Bocelli in Taormina op 31 augustus 2019.
Ik heb duurdere tickets gekozen, omdat we graag op een stoel in een vak, vlakbij het podium wilden zitten.
Daar heb ik toen op geklikt en de prijs was 270,40 Euro per ticket (totaal 540,80 Euro)
Aangekomen bij het concert moesten we op een hele ongemakkelijke bank zonder rugleuning zitten op de een na verste rij van het podium! De mensen naast ons hadden 180 Euro betaald voor hun ticket....
We zaten dus niet op de plek die we gereserveerd en betaald hadden
En hebben dus veel en veel te veel moeten betalen voor die slechte plek heel ver van het podium.
Dit zijn bedriegers.
Ik heb gebeld met de klantenservice, die de hele tijd hetzelfde zinnetje blijven afdraaien; dat op de site vermeldt staat dat het kan dat je wat meer betaald voor tickets.
Maar dat is helemaal niet het probleem; ze doen alsof ze je een goede plek verkopen voor veel geld en plaatsen je dan op de meest slechte plek die er te krijgen is.
NOOIT meer!

Datum van ervaring: 11 september 2019