Buysrogge | Assen Reviews

27  Goed
TrustScore 4 uit 5

3,9

In de categorie Elektricien

Een review schrijven

BedrijfsactiviteitBekijk alles

Reviews3,9

27 in totaal


Sorteer:


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buysrogge ….. echt vakwerk!!

Buysrogge zal ik echt een ieder aanbevelen als het gaat om installatiewerk. Mijn ervaring: ivm keukenwisseling, waar ik nog geen ervaring mee had, heb ik Buysrogge benaderd. Vanaf het eerste telefoontje tot de oplevering van het werk, echt een en al lof. Klantvriendelijk, leuke vaklui om over de vloer te krijgen, en wat een vakmensen. Ze werken netjes, snel, en adviseren daar waar nodig. Iets extra s oppakken, daar draaien ze hun hand niet voor om. Ik zeg:100 punten!

Datum van ervaring: 05 december 2024

Antwoord van Buysrogge | Assen

Hartelijk dank voor uw prachtige woorden en uw geweldige beoordeling! Het doet ons enorm goed om te horen dat uw ervaring met Buysrogge zo positief is verlopen. Wij streven ernaar om al onze klanten op deze manier te helpen, en het is fijn te horen dat onze klantvriendelijkheid, vakmanschap en werkwijze zo gewaardeerd worden.

Uw complimenten over ons team en de uitvoering van het werk worden zeer gewaardeerd en zullen zeker worden doorgegeven aan de betrokken collega's. Wij blijven ons inzetten om dezelfde kwaliteit en service te blijven leveren.

Nogmaals dank voor uw aanbeveling en vertrouwen in ons. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar!


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Er ging een heleboel goed

Er ging een heleboel goed, maar ook wel wat dingen fout , zoals een harde schijf die weg was en daarna schroefje die verdwenen waren. Kan natuurlijk gebeuren en is ook prima opgelost door het bedrijf. Aanpassing op mijn laptop en uitleg van de recorder was uitstekend, Dus al met al een prima service geleverd door Buysrogge.

Datum van ervaring: 05 december 2024

Antwoord van Buysrogge | Assen

Hartelijk dank voor uw eerlijke en uitgebreide terugkoppeling. We vinden het fijn om te horen dat u over het algemeen tevreden bent met de door ons geleverde service.

We betreuren het dat er onderweg wat mis is gegaan, zoals de verdwenen harde schijf en schroefjes. Dat zijn natuurlijk dingen die niet zouden moeten gebeuren. We zijn blij dat dit naar tevredenheid is opgelost en waarderen uw begrip in deze situatie.

Het doet ons goed te horen dat u de aanpassingen aan uw laptop en de uitleg over de recorder als uitstekend heeft ervaren. Wij blijven ons inzetten om onze service nog verder te verbeteren en zullen uw feedback zeker meenemen om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen.

Nogmaals bedankt voor uw beoordeling en vertrouwen. Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, staan wij uiteraard graag weer voor u klaar!


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

nieuwe groepenkast

De installateur heeft mijn oude stoppenkast vervangen voor een nieuwe groepenkast. Bleek dat hij ook nog een leiding voor een elektradraad van de wasmachine moest doortrekken. Onder de vloer. Wist ik niet maar heeft zonder morren alles gedaan voor een goed werkende groepenkast van sep. Deze is ook gereed voor de zonnepanelen en straks een laadpaal aan huis.

Datum van ervaring: 06 oktober 2022


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ladingsstoring door de equalizer

de monteur was bekend met de installatie maar kon de klus niet klaren door te geringe ondersteuning van de fabrikant/ leverancier van de unit.
Dus moest ik verder kontakt opnemen om verder te komen.

Datum van ervaring: 01 augustus 2023


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er worden geen afspraken nagekomen

Er worden geen afspraken nagekomen, er wordt niet teruggebeld, men komt niet opdagen op een onderhoudsafspraak. Wel worden er rekeningen ingediend die men op tijd betaald wil zien.

Datum van ervaring: 13 januari 2024

Antwoord van Buysrogge | Assen

Wij betreuren het ten zeerste te vernemen dat u ontevreden bent over de gang van zaken met betrekking tot onze dienstverlening. Het spijt ons dat afspraken niet zijn nagekomen, er niet tijdig is teruggebeld en onderhoudsafspraken niet zijn nagekomen zoals verwacht. Onze oprechte excuses voor enig ongemak dat hierdoor is veroorzaakt.

Wij nemen uw feedback uiterst serieus en zullen direct intern onderzoek doen om de oorzaak van deze problemen te achterhalen en passende maatregelen te nemen om herhaling te voorkomen. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en we streven ernaar om uw ervaring met onze dienstverlening te verbeteren.

Graag nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen via 088-5460700 om uw specifieke situatie te bespreken en verdere stappen te ondernemen om uw zorgen op te lossen. Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang, en we streven ernaar om uw vertrouwen in onze dienstverlening te herstellen.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er is geduldig naar mij geluisterd

Er is geduldig naar mij geluisterd
meneer Nieuwenkamp begreep wat ik graag wil.
BENIEUWD NAAR DE NIEUWE OFFERTE.

Datum van ervaring: 08 januari 2024

Antwoord van Buysrogge | Assen

Dank u wel voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u het gevoel heeft gehad dat er geduldig naar u is geluisterd en dat de wensen goed begrepen zijn. We werken momenteel hard aan uw nieuwe offerte en zullen deze zo spoedig mogelijk aan u bezorgen. We streven ernaar om aan uw verwachtingen te voldoen en hopen op een succesvolle voortzetting van onze samenwerking.


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Medewerker deskundig

Medewerker deskundig, vriendelijk en is na onze melding van het probleem onmiddellijk langsgekomen om dit adequaat op te lossen.

Datum van ervaring: 27 april 2023


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden klant

Hele goede en snelle service! Erg tevreden en heel vriendelijk personeel!

Datum van ervaring: 04 april 2023


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle reactie op het gestelde…

Zeer snelle reactie op het gestelde probleem.

Datum van ervaring: 29 december 2023

Antwoord van Buysrogge | Assen

We waarderen je opmerking over onze snelle reactie op het gestelde probleem. Het is ons doel om efficiënt en effectief te reageren op de behoeften van onze klanten. Als er in de toekomst meer vragen of problemen ontstaan, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er altijd om te helpen en streven ernaar om een hoog niveau van service te handhaven. Bedankt voor je positieve feedback!


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eerst was het goed na overname ging…

Eerst was het goed na overname ging alles mis. Zijn overgestapt.

Datum van ervaring: 14 december 2023

Antwoord van Buysrogge | Assen

Het spijt me te horen dat uw ervaring na de overname is verslechterd. Klanttevredenheid is voor ons van groot belang, en we betreuren het dat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen na de overname. We nemen uw feedback serieus en zullen intern kijken naar manieren om onze service te verbeteren. Als er specifieke zaken zijn waarvan u denkt dat we ze kunnen adresseren, horen we dat graag. Bedankt dat u de moeite hebt genomen om dit met ons te delen.


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kreeg rekening niet voor ons bestemd

Datum van ervaring: 09 april 2024

Antwoord van Buysrogge | Assen

Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen, zodat we samen kunnen verifiëren of er inderdaad sprake is van een misverstand en om eventuele correcties door te voeren. U kunt erop vertrouwen dat wij altijd streven naar een foutloze service. Met vriendelijke groeten Team Buysrogge


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Staan altijd zo snel mogelijk voor je…

Staan altijd zo snel mogelijk voor je klaar!

Datum van ervaring: 08 januari 2024

Antwoord van Buysrogge | Assen

Dank u wel voor uw vriendelijke woorden! We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met onze service en we zullen er altijd naar streven om zo snel mogelijk voor u klaar te staan. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt. Mocht u ooit verdere vragen of verzoeken hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te zijn!