13 in totaal
Zoek al twee dagen contact per telefoon, wordt niet opgenomen, per mail, geen reactie. Heb bestelling gedaan en wel betaald maar geen bevesteging van bestelling gekregen.
Ze kunnen op vakantie zijn of zo maar ik krijg hier een raar gevoel van. Hoop nog steeds op goede afloop.
Datum van ervaring: 18 april 2024
Bonsai appelboompje werd door PostNl teruggestuurd omdat het beschadigd werd op 5 april. Het werd door Fruticos terug in ontvangst genomen op 8 april. Heb op 5 april al een mail gestuurd hierover maar geen reactie op mogen ontvangen. Via de site het retourformulier dan ingevuld, ook daar geen reactie. Telefoon wordt niet opgenomen. Heb dus geen plantje en wel betaald. Of ik dus een nieuw boompje krijg toegestuurd of het geld wordt teruggestort blijft dus een vraag aangezien er geen communicatie van Fruticos komt. Ondertussen is het 14 april ...
Datum van ervaring: 05 april 2024
Per Email een vraag gesteld over een sierappel bonsai. Antwoord kwam uiteindelijk na nog een keer een mail sturen na een paar dagen. Betreffende bonsai sierappel besteld en een paar dagen later in huis. Maar volgens mij een ander soort sierappel als waar ik over gemaild had en zij mij beschreven hadden. (Hangt een kaartje aan de boom van een ander soort) Weer mail gestuurd. Geen antwoord. Diverse keren gebeld.... Voicemail en terug bellen ho maar. M.a.w. je kan deze firma maar beter mijden en ergens anders bestellen. Deze sierappel ga ik maar terug sturen op hun rekening. Hopen dat dit dan wel goed gaat, maar ik heb zo mijn twijfels.
Datum van ervaring: 07 februari 2024
Fijn bedrijf. Goed en snel contact.
Op de site was te zien dat de Limoen planten niet op voorraad waren. Na contact via Whatsapp te lezen gekregen dat ze 1 maart weer binnen zouden komen. Daar genoegen mee genomen maar even later toch aangenaam verrast met een bericht dat ze er eerder zouden komen. Netjes op tijd binnen gekregen en goed verpakt. Nog wat lekkers gekregen ook. Planten zien er goed uit. Zal ze zeker in gedachten houden mocht ik meer planten nodig hebben.
Datum van ervaring: 12 januari 2020
Mooie druiven en vijgenplant gekocht. Snelle verzending, vriendelijke verkoper, en vooral ben ik erg blij met de mooie planten. Topverkoper
Datum van ervaring: 14 september 2023
Vandaag mijn bonsai druiven plant ontvangen, en ik ben er heel erg blij mee! Ziet er goed uit. Heel goed verpakt! In afwachting vd bestelling een vraag gesteld aan de klantenservice van Fruticos. Kreeg snel en vriendelijk een duidelijk antwoord op mijn vraag.. Precies zoals het hoort! Ik raad Fruticos aan!
Mike, Olst
Datum van ervaring: 07 april 2021
Mooi boompje ontvangen. Ietsje later dan verwacht ontvangen dus daarom geen vijf sterren maar verder helemaal goed.
Datum van ervaring: 11 december 2019
Antwoord van Fruticos
Fijn om te horen dat jij blij met met jouw boompje! Wij vinden het jammer dat het boompje te laat bij je is aangekomen. helaas kwam dit door een landelijke storing. Als je de volgende keer bij ons een bestelling doet zullen wij er een leuke verrassing bij doen voor jou:)
Boompje zoals beschreven, zelfs met nog een paar appeltjes. Goed verpakt, veilig aangekomen. Bedankt
Datum van ervaring: 04 december 2019
Antwoord van Fruticos
Goed om te horen dat het boompje goed is aangekomen. Hebt je nog tips dan horen wij dat graag.
Verkeerde artikel geleverd, bedrijf onbereikbaar, telefoon wordt niet opgenomen en mail niet beantwoord. 9 dagen na bestelling nog steeds niets ontvangen. Telefoon wordt weer niet opgenomen.
Datum van ervaring: 29 juni 2020
Snel geleverd. Goede service! Aanbeveling van Rein Taxi en Edatnight.com
Datum van ervaring: 04 december 2019
Antwoord van Fruticos
Leuk dat je ons aanbeveelt bij anderen.
Leuk appelboompje vol met appeltjes. Goed verpakt en snel geleverd
Datum van ervaring: 11 december 2019
Antwoord van Fruticos
Leuk dat jou boompje vol met appels is aangekomen:) Veel plezier ervan.
Mooi boompje. Goede prijs kwaliteit. Levertijd volgens planning.
Datum van ervaring: 11 december 2019
Antwoord van Fruticos
Wat leuk dat je blij bent met je boompje!
Een bedrijf met ‘n goede naam en ‘n geweldige service!!
Datum van ervaring: 18 december 2019
Antwoord van Fruticos
Hi Gerda, Bedankt voor jou geweldige review ! Hier zijn wij super blij mee.
We zien je graag terug bij Fruticos!
Groe(n)tjes Team Fruticos
