49.809 in totaal
Na fout mijnerzijds want mijn telefoon ( die van mijn vrouw wel!) kon niet werken met e sim kreeg ik snel een volledige refund. Snelle communicatie met help desk. Compliment
Datum van ervaring: 27 december 2024
Ik had een esim aangeschaft voor in Australië. Dit was perfect, we hadden een goed bereik. Een enkele keer wat minder maar m’n vriendin met dr vaste Australische abonnement had dan ook minder bereik. Het was erg fijn om onbeperkte data te hebben voor een mooie prijs. Ik had ook een blij kind die alles kon doen op Social media en contact kon houden met z’n vrienden.
Datum van ervaring: 07 januari 2025
10 Dagen de E-Sim in China gebruikt, dekking was uitstekend, het internet was snel, installatie ging ook eenvoudig! Overal gebruik kunnen maken van WhatsApp/Facebook/Google etc. zonder problemen door de ingebouwde VPN.
Datum van ervaring: 03 januari 2025
Voor onze reis naar Marrakech de E sim van Holafly aangeschaft voor mij en mijn dochter van 15 (die veel data gebruikt ). Heb gekozen voor onbeperkt data verbruik voor 6 dagen.
Verbinding was uitstekend en het instaleren + activeren heel simpel.
Datum van ervaring: 27 december 2024
Holafly is niet de goedkoopste op de markt maar biedt wel een onbeperkt dataverbruik en in mijn geval was de dekking super en zelfs evenwaardig aan mobiel netwerk in eigen land. Geen addertjes onder het gras. Je moet thuis (best met Wifi) je 2de lijn opzetten (instructie bij aankoopmail) en dan krijg je onder mobiel netwerk een tweede lijn met lokaal buitenlands nummer. Als je éénmaal aangekomen bent in land van bestemming moet je enkel nog dataroaming op deze nieuwe lijn aanzetten. (Vergeet niet je dataroaming op je eerste lijn (uw normaal gsm-nummer) uit te zetten ;-). Gebruikt voor Egypte - Marsa Alam - 21 tot 29 december 2024.
Datum van ervaring: 21 december 2024
Super eenvoudige installatie maar na paar dagen viel de verbinding weg.
De klantenservice heeft het snel en vooral vriendelijk opgelost.
Heel fijn dat je in een ander land uitstapt en je telefoon direct werkt.
Datum van ervaring: 10 december 2024
Unlimited is niet unlimited,
het is maar 1 gb per dag, ik haat die telecom providers die unlimited adverteren maar onder het mom van fair use eigenlijk veeeeeel minder leveren.
met een abonnement van verschillende concurrenten heb je meer data voor minder geld ook al heeft dat niet de naam unlimited.
Datum van ervaring: 29 december 2024
Antwoord van Holafly
Hallo, Klant, dit is Ana.
Wij stellen uw feedback zeer op prijs en waarderen uw tijd om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons zeer voor het ongemak dat u heeft ondervonden als gevolg van de snelheidsverlaging aan de kant van de provider.
Bovendien hebben we u gemaild om meer details te verzamelen met alle benodigde informatie, zodat we zo snel mogelijk contact met u kunnen opnemen.
Nogmaals bedankt voor uw feedback. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog vragen of opmerkingen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Ana Camayo | Analist
Klantervaring
Ongelooflijk simpel. Geweldige dekking. Het is heel simpel: in mijn reis in Japan en Korea waren mijn drie beste vrienden: Holafly, Google Translate en mijn powerbank!!
Datum van ervaring: 07 december 2024
Ideaal om te gebruiken.
Echt heel simpel om te installeren.
Datum van ervaring: 16 december 2024
alles ging ok en we werden goed geholpen door de medewerkster
Datum van ervaring: 05 januari 2025
Perfecte snelheid, werkte makkelijk en waren prima bereikbaar toen ik tussen twee landen ging wisselen.
Datum van ervaring: 22 december 2024
Geholpen door Camilo, goed en helder uitleg gehad, esim voor Turkije en meteen ook esim voor Curacao.
Het was heel snel geregeld. Thnxs
Datum van ervaring: 23 december 2024
Hele slechte ervaring in de USA. Zou unlimted data zijn. Ik kon alleen appjes versturen verder had ik geen data terwijl ik wel de hoofdprijs heb betaald.
Tijdens mijn verblijf geprobeerd contact op te nemen met de organisatie maar helaas geen oplossing zelfs geen reactie (kon ook weinig want ik had nergens bereik). Eenmaal terug weer contact geprobeerd op te nemen. Holafly gaf aan dat ze er tussen de 5 a 10 werkdagen op terug komen. Inmiddels wacht ik al bijna 2 weken.
Let op wat ze beloven klopt niet altijd
Datum van ervaring: 15 november 2024
Antwoord van Holafly
Hallo, Sarah, dit is Ana.
Wij stellen uw feedback zeer op prijs en waarderen uw tijd om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons zeer voor het ongemak dat u heeft ondervonden door de verbinding in uw VS eSIM en de vertraging in uw restitutieverzoek.
Bovendien zullen we zo snel mogelijk contact met je opnemen om eventuele problemen op te lossen.
Nogmaals bedankt voor uw feedback. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog vragen of opmerkingen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Ana Camayo | Analyst
Customer Experience
Perfecte oplossing voor op vakantie! Onbeperkt internet voor een nette prijs. Ik kon de e-sim niet vanuit de app installeren maar gelukkig reageerde de klantenservice snel op mijn e-mail waardoor ik de e-sim makkelijk handmatig heb kunnen installeren.
Datum van ervaring: 11 december 2024
Voor onze reis naar Egypte heb ik een e-sim gekocht. Eenvoudig te activeren en werkte bijna meteen bij aankomst. Het enige wat ik tegen vond vallen was de snelheid dus koop ik denk volgende keer weer een echte simkaart op het vliegveld. Die zijn wat sneller. Overigens voor whatsapp of kranten lezen voldoende snelheid.
Datum van ervaring: 26 november 2024
Aanbeveling! Ik kon op een zeer eenvoudige manier de eSim aankopen en installeren, vlak voor mijn vertrek naar Dubai, om daar permanent geconnecteerd te kunnen blijven. Mijn eerste keer, maar zeker niet de laatste! Top!
Datum van ervaring: 29 november 2024
Goede prijs voor onbeperkt internet in Marrakesh en de dekking was top.
Datum van ervaring: 12 december 2024
Fijne en snelle hulp bij de aanschaf van een eSim
Datum van ervaring: 12 januari 2025
Gebruikte holafly in Egypte, we wisten dat we veel excursies wilden doen en ik wilde toch overal mobiele data.
Alles werkte heel vlot en ik had overal een goed bereik.
Toch handig als je een uber wil bestellen enz.
De hotels hebben meestal een goede wifi, maar aan het strand was het meestal wat minder.
Holafly heeft een onbeperkte data, dus geen zorgen voor overschrijding. Mijn vrouw kon ook meesurfen voor 500 MB per dag.
Zeer goede ervaring en ik zal het in de toekomst zeker opnieuw doen tijdens mijn reizen�
Datum van ervaring: 25 oktober 2024
Ze komen na wat ze zeggen! Tevens goede helpdesk, snel antwoord en niet onbelangrijk was dat we alle dagen goed, snel en onbeperkt internet hadden. Top geregeld bij Holafly!
Datum van ervaring: 08 november 2024
