iLost Reviews

7.074  •  Uitstekend
TrustScore 4,5 uit 5

4,5

In de categorie Softwarebedrijf

ilost.co

Bezoek de website

ilost.co
Een review schrijven

Houd rekening met het volgende

BedrijfsactiviteitBekijk alles

Your profile picture

Een review schrijven

Reviews4,5

7.074 in totaal

Sorteer:

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Portemonnee verloren en gevonden

Portemonnee verloren en gevonden, in de trein.
31-12-2024....1-1-2025
Na overal gezocht te hebben ben ik naar het trein station gegaan. Zij adviseerden mij om op internet te zoeken .naar de site van de verloren en gevonden voorwerp van de gebruikte trein maatschappij.
Het was ondertussen al 10 jan.
Toch stond mijn portemonnee erbij, met mijn naam erachter. Gevonden 3 jan. 2025.
Na het formulier ingevuld te hebben en te versturen, kreeg ik onmiddellijk bericht terug dat er een match was!
De volgende dag 11 jan. 2025 kon ik de portemonnee ophalen .
Fantastisch!
Dank aan iedereen die eraan heeft meegewerkt.!

Datum van ervaring: 10 januari 2025

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Telefoon snel terecht!

Wij (mijn dochter en ik) zijn super blij dat haar telefoon gevonden was in de bus. Binnen 7 dagen kon zij weer gewoon als normale puber vastgeplakt aan haar telefoon, door het leven.
Vriendelijke dame bij het qbuzz servicepunt in Gouda, die snel reageerde op mijn claim!
Helemaal tevreden.

Als ik 1 tip zou kunnen geven. Het afhaalpunt was wel ver weg. 38 minuten rijden met de auto vanaf het punt waar de telefoon kwijtgeraakt was. Maar ik begrijp ook wel dat er niet overal service punten kunnen zijn.

Datum van ervaring: 08 januari 2025

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ilost maakte mij heel blij

Slechts minuten nadat ik mijn koffer was vergeten op 30 dec (in een 357 bus) heb ik contact opgenomen. Een Connexxion rayon manager stuurde mij een e-mail, dat de koffer op ilost geplaatst werd. Toen heb ik direct een claim gemaakt en werd deze snel goedgekeurd. Ik kon keurig een ophaalafspraak maken. Ook hier waren de medewerkers zeer vriendelijk. Ik heb alle betrokkenen meermaals bedankt.

Datum van ervaring: 30 december 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling en bezorging van mijn verloren voorwerp!

Ik ben heel blij dat we via Ilost de koptelefoon van onze zoon hebben teruggevonden!
Ik reageerde op de foto, kreeg al snel een reactie en toen werd alles in het werk gesteld om de koptelefoon zo snel mogelijk terug te bezorgen.
Dank je wel daarvoor!
Alleen de verzendkosten vond ik aan de hoge kant ( € 17 ).

Datum van ervaring: 04 januari 2025

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Effectief en snel!

De site houdt je op de hoogte van nieuw gevonden voorwerpen in de juiste categorie!

Door de foto’s herkende ik meteen mijn mobiel!

Makkelijke en heldere communicatie!

Snelle check en reactie zodat ik hem weer bij de gemeente kon ophalen!

Heel blij met de persoon die de moeite heeft genomen om het gevonden voorwerp af te geven!

Datum van ervaring: 03 januari 2025

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

iLost werkt perfect

Online werkte het echt heel goed. Als ik toch een medewerker wilde spreken, ging dat ook makkelijk.
En de medewerkers namen de tijd en waren heel vriendelijk.
En de medewerkers van Qbuzz werken dus heel betrouwbaar.
Heel blij dat we weer met onze rugzak zijn herenigd.

Datum van ervaring: 07 januari 2025

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verloren portemonnee.

Duidelijke maar niet té duidelijke foto van het voorwerp, snel op de hoogte gebracht dat het mijn product was na veiligsheidsvragen, en het lag netjes klaar op de afgesproken tijd en plaats. Dank!

Datum van ervaring: 06 januari 2025

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Communicatie was duidelijk

Communicatie was duidelijk. Het duurde wel een week voordat het horloge was gevonden/op de site was gezet. Maar daarna een afspraak gemaakt om op te halen bij Pathe en dit ging prima

Datum van ervaring: 05 januari 2025

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Teruggevonden, maar had eerder gekund

10 december rugzak met inhoud in de bus laten liggen. Meteen melding van gemaakt via WhatsApp van UOV.

Snel de goede richting opgestuurd naar iLost pagina.

Pas 10 januari in de lijst teruggevonden want ik had het in UOV laten liggen en niet bij Pouw.

Kennelijk is de bus gehuurd van Pouw. Dat kan ik niet weten.

En ik heb gezocht op rugzak en niet damestas.

Dus met verkeerde filters gezocht en niet gevonden.

De iLost alert die ik heb aangemaakt heeft ook niet geholpen om dezelfde reden, de filters.

Ik heb de aankoopbon erbij gehaald en ik heb echt een leren rugzak gekocht en geen damestas.

Tip: geef dus meer labels mee. Kleur, materiaal etc. Zodat het eerder gevonden kan worden.

Verder heel attent en begaan geholpen bij het afhalen. Erg blij mee.

Datum van ervaring: 10 januari 2025

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel handig systeem om (verloren of…

Heel handig systeem om (verloren of achter gelaten) voorwerpen weer terug te vinden. En terug te krijgen. Jammer dat het versturen van iets heel kleins toch minimaal 16 tot 30 euro moet kosten. (waarde voorwerp ongeveer 35-40 euro). Daarom gaan we het ophalen, maar dat is wel anderhalf uur rijden hier vandaan.

Datum van ervaring: 05 januari 2025

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Erg omslachtig allemaal

Het duurde lang voordat we reactie kregen.
Tijdens het ophalen zien we dat er een sticker op geplakt is, zonde van de knuffel want die mist nu een stuk met haartjes/stof door het eraf halen van de sticker.

Datum van ervaring: 03 januari 2025

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Aardig aan de prijzige kant.

Het is fijn dat je zo je verloren voorwerp terug kunt vinden, maar ik vind het wel absurd dat ik €17,80 moet betalen om een AirPod case op te laten sturen, iets wat gewoon een brievenbus pakketje is. Vanuit Hoogezand was het geen optie om helemaal naar Leeuwarden te reizen, wat overigens alleen kan op de dinsdag of donderdag.

Datum van ervaring: 09 januari 2025