MotoPort Nederland Reviews 20

Ik heb 2 vestigingen van MotoPort gemaild met een vraag, maar ze reageren gewoon helemaal niet op mijn mailtje.

Terwel ik 6 andere motor bedrijven in dezelfde week, dezelfde vraag had gemaild en van al die bedrijven heb ik allemaal wel antwoord terug ontvangen.

MotoPort gaat mij binnenkort contacten over een ander product wat ik mis bij ze zou gaan kopen( maar die inkomsten kunnen ze nu ook wel vergeten ) en daarop ontvangen ze dan ook geen antwoord meer van mij.

Dit krijg je dus als je niet op mailtjes gaat reageren, van potentiële klanten.

Ik hoop dat ze dit lezen !!

Datum van ervaring: 24 februari 2025

Afspraak gemaakt een maand van te voren bij Motorport Den Bosch voor personal shopping we dachten dat is handig. Mijn vrouw en ik hadden beide nieuwe Goretex kleding nodig en zelfs bereid ook nieuwe laarzen en handschoenen te kopen en evt helmen. We praten dus over meer dan 3000,- we hadden dus meer dan een maand van te voren gezegd wat en welke maten we wilde passen en een afspraak gemaakt. We kregen vervolgens bericht dat we beter een week van te voren konden bellen ze hadden alles op voorraad en anders zouden ze dat de week van te voren bestellen dat was tijd genoeg. Dus we hebben een week van te voren weer gebeld en alles zou goedkomen. We hadden een snipperdag genomen en wilde dus het seizoen in het nieuw beginnen. Op de afgesproken dag naar Motoport den Bosch en werden ontvangen door een vriendelijke dame maar wat schept onze verbazing, heren jas aanwezig en past, broek helaas maar 1 maat om te passen, vrouwen jas verkeerde kleur en goede niet meer leverbaar, broek ook maar 1 aanwezig. Helaas alles dus zonder resultaat en tegen alle afspraken in. We zijn rechtsomkeert gegaan en dus nooit meer Motoport Den Bosch. Dit heeft dus totaal geen zin en nu op het laatste moment maar zien of wel elders slagen.

Datum van ervaring: 21 februari 2025

MotoPort Goes: Je wilt telefonisch een offerte aanvragen voor het plaatsen van hoger stuur op een HD, de persoon in was telefonisch in gesprek zei de collega(Rob BMW) maar zou mij dadelijk terug bellen dit was om 13.30u op dinsdag 18/2, om 17.15u heb ik zelf nogmaals gebeld en kreeg Rob wederom aan de lijn met de vraag waarom zijn collega HD niet had teruggebeld, antwoord was het was te druk en hij was nu naar huis, en moet je weten dat ik daar al reeds tienduizenden Euro’s heb geïnvesteerd met aankoop van motoren, maar blijkbaar telt bij Motorport Goes maar één ding wn dar is geld, maar klantenbinding komt op de laatste plaats, wil mensen maar even waarschuwen nog geen tijd voor een offerte, wat moet het dan zijn met de uitvoering van een offerte, jammer dit te moeten ondervinden.

Datum van ervaring: 18 februari 2025

Je brengt een Jas onder garantie retour, waarvan de stiksel gewoon slecht zijn. Krijg je als response dat je te ruw bent mee omgegaan, alsof zij daarbij waren toen het gebeurde. Nu weer een Dane Vinter Evo verwarmde handschoen. Die links, net achter de stekker een draad breuk heeft. Koopt men Chinese Shit (klasse 0) daar in ? Handschoenen van potdomme € 220 mogen wel wat robuuster zijn. We zijn tenslotte geen...

Datum van ervaring: 13 december 2024

Kwamen er toevallig langs (Den Bosch), even gaan kijken en oeps met een nieuw motorpak de deur uitgegaan. Maar ja als je die collectie ook ziet, en in mijn geval dan ook hele mooie prijzen van een stukje uitverkoop: top. Met een vriendelijke man die hierbij geholpen heeft. Op de begane grond ook nog even rond gekeken bij de occasions maar ja dát mocht toch echt niet van m'n vrouw ;-) Echt een aanrader, deze zaak.

Datum van ervaring: 02 november 2024

2de hands ducati monster gekocht bij motoport echt. ze vertelden mij dat de kleppen gesteld waren. en ze zouden de distributie riemen vernieuwd hebben en nog meer dingen belooft zekerheids halve naar een andere zaak gebracht omdat ze al meerdere dingen die belooft waren en niet waren gedaan
daar vertelden ze mij dat de kleppen veel te strak stonden en dat de distributie riemen die erop zaten, stokoud waren als ik motoport echt op hun woord had vertrouwd en nog langer was blijven doorrijden zo, dan was mij vroeg of laat de motor stuk gelopen
zo ga je niet met klanten om vind ik slechte zaak

Datum van ervaring: 17 september 2024

Ik sta op het punt een nieuwe dan wel een zeer jong gebruikte tourmotor te kopen. Dan hebben we het dus hoofdzakelijk over 20k tot 25k. Plus nieuwe motorkleding, helm, sloten en onderhoud.

Ik heb Motostore Uithoorn (oude Motoport) gebeld en kreeg een dame aan de lijn. Ik vertelde mijn situatie en wat ik zocht. Ik werd enkele keren tijdens het vertellen onderbroken ondanks mijn verhaal kort en bondig was.

Daarna vroeg ik of het mogelijk is van de 3 gebruikte motoren waar ik uit ga kiezen deze voor een halve of hele dag kan huren. Ze sprak me streng toe dat dat absoluut niet kan en dat ik maximaal 25 minuten op een motor kan testrijden. Ik begreep totaal niks van haar vijandige houding terwijl ik als klant serieus op het punt sta veel geld uit te geven. En dan moet ik maar snel een blokje om de kerk rijden om te beslissen?

Ik heb overigens wel een idee wat de reden was maar kan dat helaas niet bewijzen. Het heeft iets met mijn voor en achternaam te maken. Inmiddels heb ik ontiegelijk vaak vergelijkbare situaties gezeten. En daardoor ontwikkel je een zesde zintuig. Maar nogmaals kan dit niet hard maken. Ze kan ook in haar periode zitten.

Ik sta inmiddels op het punt een nieuwe motor bij een bekende motorzaak te bestellen die ik begin volgend jaar geleverd wil hebben. Aangezien dealers elkaar vaak persoonlijk kennen vertel ik niet welke zaak dit betreft. Dus kortom ze hebben zichzelf in de vingers gesneden door een potentiële klant die een nieuwe motor, spullen en onderhoud gaat afnemen. Mij zullen ze daar in ieder geval nooit meer zien. En ik zal de slechte ervaring uitvoerig delen met motorrijders. Hoogstwaarschijnlijk weten ze precies wie ik ben en dat boeid me niks. Ga jullie schamen en behandel klanten netjes en rustig zodat ze terugkomen en tevreden zijn. Ik ga nu veel geld uitgeven bij een dealer die mij wel respecteert om wie ik ben en wat ik wil.

Dus nogmaals deze review gaat over Motostore Uithoorn. Niet Motoport waar ik altijd uistekende relatie mee heb.

(Onderstaande reactie bijgewerkt aangezien ik Motoport ten onrechte noemde).

Datum van ervaring: 29 augustus 2024

Helm op de beurs gekocht. (motoport Almere) Hier bleek een neuskap bij te horen die dus ontbrak. Helaas hebben ze mijn email over het hoofd gezien (klein minpuntje) maar na een telefoontje alles keurig afgehandeld. Onderdeel is opgestuurd met nog wat extraatjes. Bovendien uitermate vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Alle lof.

Datum van ervaring: 27 maart 2024

Motor gekocht in april 2023. Zou een afleverbeurt krijgen. Dit blijkt nooit gedaan te zijn in jaren. Tevens bleek bij de huidige beurt de achterband 10 jaar oud te zijn. Vind ik een zeer slechte zaak

Ps. Kontact gehad met motorport veldhoven en gezamelijk tot een oplossing gekomen

Datum van ervaring: 18 maart 2024

Motoport Echt

Motor thuis opgehaald en gerepareerd en, hoewel het eigenlijk niet onder garantie viel, niets hoeven te betalen

Prima service bedankt motoport Echt

Datum van ervaring: 18 oktober 2023

Ze hebben de google reviews alvast maar uitgezet. Men weet wat dat betekend nietwaar. Ik klaag over de waardeloze verhuur betreffende t assortiment. Pleur er eens een hayabusa of een intruder 1500 cc...no balls motoport

Datum van ervaring: 15 oktober 2023

Afspraak om onderhoud van motor te doen bij deze bedrijf nooit eerder ervaring mee gehad. Afspraak stond al sinds begin september en ik kom daar vandaag aan met de motor 10-10-2023 en de medewerker deelde me al mee er zijn geen monteurs ze zijn allemaal ziek. Ik kan de motor alleen nakijken!!!!!!! Wat een bagger service. Anderhalf maand lang gewacht hoewel mijn motor echt een onderhoud nodig heeft. En meneer belt mij 5 min voor 09:00 op moment dat ik onderweg was naar de garage. Ik vindt de manier van communiceren echt bagger. Dus voor mij nooit meer deze bagger organisatie.

Echt schande! Zelfs niet met een oplossing komen!!!!

Datum van ervaring: 10 oktober 2023

Wij hebben vanuit de Hayabusa Club Holland samen met Motoport Almere de 25 jaar editie van de Hayabusa onthuld. Het evenement was uitstekend geregeld en de ontvangst was zeer vriendelijk.
Alles bij elkaar hebben zij er een bijzonder leuke dag van gemaakt. Speciale dank naar Jari. Door hem voelden wij ons echt thuis bij dit bedrijf.

Datum van ervaring: 22 september 2023

Locatie echt

Ging me eerste motor kleding set aanschaffen.
Ik vroeg naar een helm uit huidige assortiment, maar die was er niet. Op de vraag of ze hem voor me konden bestellen kreeg ik de vraag of ik hem ook zou kopen dan anders zaten ze aan hele 300€ vast voor een helm lol.
Na wat raar gedrag van de verkoopster ben ik maar gegaan.

Ben toen bij hms Geleen uitgekomen.
Top service, begeleiding en behandeling!!!!
Uiteindelijk daar maar 980€ achter gelaten

Datum van ervaring: 30 juni 2023

In september 2022 een Harley Davidson fatboy bij MP Assen gekocht
3 maanden garantie en ruim 270 euro aan afleveringkosten. Nu heb ik altijd al mijn bedenkingen bij afleveringskosten. Volgens Jan de verkoper worden alle vloeistoffen nagekeken evt motorische gebreken gemaakt, conditie van de banden nagekeken etc. Toen ik de motor ophaalde nog even kort gevraagd aan zowel de verkoper alsook de chef monteur ( hork van de buiten categorie) en volgens Jan was alles tip top in orde en alles nagekeken. Na een aantal weken liep de motor niet lekker, pingelen afslaan. Ook had ik het vermoeden dat de koppeling niet in orde was. Nagekeken door MP en volgens de chef monteur niets aan de hand. Misschien overstappen op betere benzine.
In de winterperiode besloten om een nul meting te laten uitvoeren bij een orginele Harley dealer
Conclusie:
- remvloeistof oud en vervangen
- versnellingsbak en primaire bak oud en vervangen
- koppelingsplaten versleten en vervangen
- balhoodflager ruim en opnieuw afgesteld
- kabelboom achterspatbord los en vastgezet
- banden ruim 7 jaar oud en niet “ net nieuw” zoals aangegeven door verkoper.
Kosten van dit alles ruim 1000 euro!

Hoor en wederhoor gedaan, maar op bovenstaande geen enkele respons gehad van Moto port assen. Niet even het fatsoen om te reageren op dit verhaal. Ook gemeld aan het hoofdkantoor van MP maar die verschuilen zich achter het franchise schap en zien het niet als hun verantwoordelijkheid en willen niet reageren op individuele zaken.
Tja zeker ik had ook beter moeten opletten en geen genoegen moeten nemen met mn eigen twijfels.
Desondanks is MP geen aanrader om een motor te kopen en zeker niet om de motor in onderhoud te geven. De chef monteur zou eerst een cursus sociale vaardigheden moeten gaan volgen.
Kortom niet naar MotoPort Assen !!

Datum van ervaring: 20 maart 2023

Telefonisch contact afspraak gemaakt met Motoport Leek om de motor op te halen voor een beurt. Er is mij toegezegd dat de planning mij terug zou bellen voor de definitieve datum. Dat is echter niet gebeurd. Na een maand wederom contact opgenomen en uitgelegd wat er was besproken. Er was niets terug te vinden in hun administratie en er werd aan mijn verhaal getwijfeld. Ik kreeg het gevoel niet serieus genomen te worden. Jammer, gemiste kans.

Datum van ervaring: 17 februari 2023

@Motoport Almere.
Een ondertekende verkoopovereenkomst ontbinden omdat de inruil motor ineens niet meer naar wens is, lijkt mij geen werkwijze voor een gerenommeerde zaak.

Bij het aanbieden van mijn gebruikte motor, met zijn sporen, werden de 2 verkopers ineens erg sterk in punten bedenken waarom ze de motor niet meer wilden. Daags hiervoor is er door deze zelfde twee heren juist koopoverkomst opgesteld met de motor als inruiler.

Een klein verschil kan en mag, de organisatie was voorhands namelijk alleen voorzien van goede foto's en een deugdige beschrijving van een technisch onberispelijke motor. Maar een inruilwaarde met meer dan 30% (van 7500 euro naar 5000 euro) laten kelderen is onbehoorlijk.
Er worden zelfs technische mankementen verzonnen (kettingvet is blijkbaar een zwetend blok, gelukkig weet mijn monteur beter).

De motor heb ik dezelfde dag bij een andere Motoport vestiging, zonder ze op de hoogte te stellen van het voorval, laten taxeren. Het resultaat was exact de waarde die oorspronkelijk door Almere was beloofd.

Datum van ervaring: 12 augustus 2022

Bagger, enige tijd geleden een occasion gekocht.
Na enige opmerkingen van mij voor de uitlevering over enkele gebreken werd door MotoPort de order geannuleerd zonder enige verklaring. Staan bij velen ook slecht aangeschreven, ik kom er NOOIT meer..
Devies: mond houden en altijd ja knikken of zeggen, vooral bij de 2 wereldvreemde bazen aldaar, personeel kan er wel mee door imo. Maar beste: niet naar toe gaan..!!
Betreft; MotoPort Almere stad.

Datum van ervaring: 11 februari 2021