Sos Solutions Reviews

In oktober heb ik een order geplaatst met vermelding van uiterste leverdatum. Deze datum was NA de door u vermelde uiterste leverdatum.
Sindsdien is op uw website ca. 5x de leverdatum verschoven, zonder mij hierover te informeren.
Ook heb ik meermalen contact met u proberen te maken (mail en app). Dit is nimmer beantwoord.

Ik ben hier erg ontevreden over.

Datum van ervaring: 10 januari 2025

Ik deed een bestelling van meerdere producten en daarbij waren er enkele die niet op voorraad waren maar waar wel een verwachte leverdatum op werd afgegeven en daarom die toch besteld. Inmiddels is in de webshop de verwachte leverdatum bij die artikelen enkele keren doorgeschoven maar de status van mijn bestelling werd niet aangepast. Het is dus totaal onduidelijk waar je op wacht en voor hoe lang.

Communicatie met SOS Solutions is reactief, ik heb een paar keer gebeld en mails gestuurd waar slecht op werd gereageerd. Op mijn verzoek om de bestelling van de resterende producten te annuleren en terug te storten is een verkeerd bedrag teruggestuurd. Inmiddels zijn we bijna twee maanden verder zonder dat de bestelling op de juiste manier is afgehandeld en de shop reageert nu helemaal niet meer.

SOS Solutions zet producten in de etalage die ze niet kunnen leveren en communiceren beroerd. Voor mij was dit dus de laatste bestelling bij SOS Solutions.

Datum van ervaring: 25 november 2024

Datum nazending 3x verschoven
Inmiddels wacht ik al anderhalve maand op mijn bestelling

Datum van ervaring: 24 november 2024

Tot nu toe kan ik helaas geen beoordeling over het bestelde product geven.
Wel over uw bedrijf.
Ik heb nog niks ontvangen.
Bij bestelling werd niet vermeld dat het product niet op voorraad was.
Na bestelling bleek dit pas.
Ik ben hier erg ontevreden over.

Datum van ervaring: 28 december 2024

Goede producten voor goede prijzen.
Nu duurde het helaas 3 dagen vor het pakketje verstuurd werd. Normaal heb ik betere ervaring qua levering.
Ik had ik (misschien ten onrechte) verwacht dat domoticz zou zijn voor geïnstalleerd bij een domoticz starter pack

Datum van ervaring: 26 november 2024

Datum van ervaring: 29 december 2024

Snelle levering. Alles werkt perfect.

Datum van ervaring: 30 december 2024

Pluspunt aardige en behulpzame service. Een nadeel is het afbetalen. Bij de winkel zelf zijn er niet veel betaal mogelijkheden. Hier moet een bestelling online gedaan worden en dan kan je het meteen ophalen bij de winkel. Dit is niet een groot probleem alleen werkt dit redelijk omslachtig. Dit is echter niet een groot genoeg een minpunt om niet 5 sterren te geven.

Datum van ervaring: 25 april 2024

Ik had een paar dagen geleden een neiuwe Raspberry met voeding, HDMI kabel, SD kaartje en behuizing besteld. Ik gaf in het review aan dat de behuizing van acryl fragiel is: bij het monteren brak een stuk van de behuizing (uiteraard het laatste stukje wat je monteert). Opgelost dmv 1-sekonden lijm. Wat schetst mijn verbazing:

Bij SOS Solutions lezen ze je beoordeling en handelen ernaar !!! Meteen een raktie dat een nieuwe behuizing wordt opgestuurd. Hulde, hulde voor de klantenservice.

Datum van ervaring: 13 oktober 2020

Goed materiaal, mooie prijs en snel bezorgd.
Raspberry Pi5, had wel twee micro HDMI waardoor ik eerst een extra kabeltje moest kopen. En de bijbehorende powersupply kun je beter ook maar meteen kopen. Maar ook die was snel binnen.

Datum van ervaring: 26 juni 2024

Inmiddels heb ik een aantal keer een bestelling gedaan bij SOS solutions (Raspberry Pi 4B, Odroid N2+ & C4, Flash geheugen, eMMC geheugen, adapters, heatsink). En tot nu steeds naar alle tevredenheid geleverd. Het enige probleem dat ik heb gehad was een defect Flash geheugen-kaartje. Hier kreeg ik zonder problemen een vervangend exemplaar voor. Ook technische vragen over hardware die ik wilde aanschaffen werden goed afgehandeld.
In eerst instantie gaf ik 4 sterren (5 is altijd wat overdreven), maar eigenlijk had SOS Solutions nooit een betere service kunnen verlenen, dus lijkt me 5 sterren gerechtvaardigd.

Datum van ervaring: 25 juni 2023

Hele goede service! Mijn spaarpunten waren niet direct aan mijn profiel gekoppeld, dus contact daarover gehad met de support afdeling. Heel vriendelijk en snel geholpen.

Mijn bestelling was ook snel geleverd. Eén product helaas momenteel niet op voorraad, dus deze wordt na geleverd. Maar hierover netjes geïnformeerd en ik verwacht dan ook dat dit net zo soepel verloopt😊👍

Datum van ervaring: 29 juli 2020

Vriendelijk, servicegericht, oplossingsgericht. Mijn account bleek niet meer te werken. De medewerker in kwestie is een poos bezig geweest deze te herstellen, teneinde toch maar de account te verwijderen, zodat ik een nieuwe aan kon maken. Dit werkte wel. Daarnaast heeft de medewerker ervoor gezorgd dat mijn SOS-punten, die ik nog had, weer op mijn account stonden! perfect!!!

Datum van ervaring: 16 maart 2020

Vlotte levering, goede (passende, dus niet te grote) verpakking. Ik had een aantal losse onderdelen gekocht (dacht ik): Odroid N2+, behuizing, eMMc geheugen en koeling. Alles werd keurig geassembleerd afgeleverd. Had ik achteraf ook maar de knoopcel bijbesteld, dan was die stap mij ook nog bespaard. Levertijd was conform de belofte. De bestelling zelf was dus prima, geen verbeterpunten aan te geven.
Het product Odroid N2+ (met Ubuntu linux - helaas met Gnome) presteert boven verwachting. De tijdelijk aangesloten HP monitor (1920x1200) werd probleemloos herkend. Alles was binnen minuten operationeel. Update / upgrade uitgevoerd, externe disk aangesloten. Alles loopt als een zonnetje. Het systeem is bedoeld om een paar bestaande servers (OwnCloud, mail en Web) te gaan vervangen. Het komt headless (zonder desktop) te draaien, dus Gnome is ook al geen probleem. Prima eerste indruk.

Datum van ervaring: 23 april 2023

We hadden het verkeerde besteld .
We hebben het bedrijf gebeld
Gelijk credit nota en alles snel en netjes geregeld.
Dankjewel voor de fijne service
M Machielsen

Datum van ervaring: 09 september 2024

Raspberry Pi 4b besteld met een 1�7/h2>

Raspberry Pi 4b besteld met een behuizing die 'geschikt' was voor dit type Pi. Bij aankomst bleken de usb poorten en Ethernet poort gespiegeld te zijn. Behuizing is dus onbruikbaar. Vervolgens de Pi willen instellen, deze blijkt defect te zijn. Gehele bestelling is dus foutief. Contact opgenomen om geld terug te vragen en de items te retourneren, na een hele week nog geen reactie. Zoek een andere webwinkel die je wel kan vertrouwen...

Datum van ervaring: 02 juli 2024

Twee weken geleden Pi4 plus 5 Amp 1�7/h2>

Twee weken geleden Pi4 plus 5 Amp voeding en accessoires gekocht.
Pi 4 wilde met de 5 Amp voeding niet opstarten. Een 3 Amp die ik nog had liggen werkte wel.
Na reclamatie stuurde SOS direct zonder problemen een tweede.
Met deze startte de Pi wel op maar crashte regelmatig.
Vervolgens heeft men mij een originele Pi4 voeding gestuurd die wel goed is.

Prima service zonder te moeten zeuren.

Willie Peters

Datum van ervaring: 23 december 2020

Voor vaderdag een pi 4 met accessoires 1�7/h2>

Voor vaderdag een pi 4 met accessoires besteld. Zoals altijd (bij mij) mooi op tijd binnen gekregen. Ik had alleen een behuizing besteld voor de pi 3. Deze heb ik aangemeld en terug gestuurd. Volgens de mail zou de verwerking meer dan 5 werkdagen duren ivm thuiswerkers en drukte. Maar netjes al na 3 dagen mijn producten verwerkt en mijn geld terug gestort op mijn rekening. Ook mail werd telkens snel beantwoord door Britt. Ik ben super tevreden over Sossolutions. Een aanrader voor iedereen!

Datum van ervaring: 26 juni 2020

Werkt simpel en goed

Misschien alleen de harmony ab toevoegen aan de software dan zou het helemaal top werken want moest nu iets kiezen waar de meest voor de handliggende knoppen opzaten.

Datum van ervaring: 25 februari 2024

Alles snel geleverd. Alleen jammer dat ik extra heb betaald om het door jullie in elkaar te laten zetten en het alsnog zelf kon doen; wat overigens goed gelukt is.

Datum van ervaring: 26 september 2024