Alm. Brand Forsikring Reviews

16.690  •  Gemiddeld
TrustScore 3,5 uit 5

3,7

In de categorie Verzekeraar

www.almbrand.dk

Bezoek de website

www.almbrand.dk
Een review schrijven

BedrijfsactiviteitBekijk alles

Your profile picture

Een review schrijven

Reviews3,7

16.690 in totaal

Sorteer:

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Modtog 18/12 mail om at der var ny post…

Modtog 18/12 mail om at der var ny post til mig som kunne ses enten via "min side" på web eller via app.
Begge muligheder er forsøgt flere gange men indtil videre (i dag er 26/12) har det ikke været muligt at
tilgå posten. Man kan læse at man håber på at problemet er løst efter nytår -
Om jeg forstår at men sender mailen ud når der er problemer er een ting - at det tager MEGET langt tid at løse et problem er en anden - den tidslænge er det offentlige værdigt - men at man ikke i stedet bare sender den omtalte post via mail når man nu har problemer er mig totalt uforståeligt - og har ihvertfald ikke bekræftet mit indtryk af en proff. virksomhed - faktisk langt fra - måske man skulle overveje at flytte
til noget mere stabilt.

Datum van ervaring: 26 december 2024

Antwoord van Alm. Brand Forsikring

Hej
Jeg er ked af at høre at du oplever udfordringer med vores online platform. Vi er bekendt med fejlen og vi har arbejdet på at få det udbedret. Dog hvis du sender mig dine informationer på trustpilot@almbrand.dk så vil jeg meget gerne få det fejlmeldt så vi kan få det op og køre hurtigst muligt. Alternativt få sendt filerne som pdf til dig så du kan få din post læst.

Jeg ønsker dig et godt nytår

Venlig hilsen,
Thomas / Alm Brand

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Alt for lang behandlingstid hos jeres…

Alt for lang behandlingstid hos jeres samarbejdspartner It services. Der går for lang tid fra indlevering af produkt til der sker noget.
De har heller ikke styr på at de rent faktisk skal bruge kvittering af det indleveret, det bør være en fast procedure.

Datum van ervaring: 24 december 2024

Antwoord van Alm. Brand Forsikring

Hej
Jeg er ked af at høre at du har haft en dårlig oplevelse med din sag.
Hvis i sender os dine informationer på trustpilot@almbrand.dk vil vi meget gerne kigge på det.

Jeg ønsker dig en god weekend og godt nytår.

Venlig hilsen,
Thomas / Alm Brand

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vær opmærksom på uforudsete prisstigninger.

Efter at have været kunde hos Alm. Brand i flere år modtog jeg et brev om en prisstigning på hele 65%, uden at jeg har haft nogen skader. Det bemærkes, at nye kunder stadig kan få forsikringen til den oprindelige pris, men sådanne prisstigninger rammer åbenbart nogle af de eksisterende kunder. Dette opfatter jeg som en dårlig behandling af loyale kunder.

Datum van ervaring: 30 december 2024

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bare som de andre!

Alm. Brand er som de fleste andre forsikringsselskaber, ikke yderligere imponerende. Tænk hvis jeg kunne slippe afsted med i min forretning at forhøje mine priser med 20% - det havde været dejligt! Men det er nok kun i forsikringsbranchen den går.

Datum van ervaring: 21 december 2024

Antwoord van Alm. Brand Forsikring

Hej
Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde vores produkt.
Vi beklager at du synes, at vores forsikring er for dyr.
Vi værdsætter kundefeedback, og det vil hjælpe os med at forbedre vores produkter og tjenester.
Vi håber, at du kan finde en løsning, der passer til dine behov.

Venlig hilsen
Morten / Alm Brand

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent Service and Quick Response

I recently had the pleasure of working with Alm Brand Insurance, and I couldn’t be more satisfied with my experience. From the moment I reached out, their team was incredibly responsive and quickly set up a call to discuss my needs. They offered a variety of discounts and took the time to thoroughly explain all the insurance options for both my car and home.

What stood out to me was their clarity in distinguishing between what’s legally required and what’s recommended, making it easy for me to make informed decisions. The entire process was seamless, and I was able to sign up for my new insurances the same day and receive all the necessary documentation promptly.

Overall, I am very pleased with the initial set-up experience.

Datum van ervaring: 17 december 2024

Antwoord van Alm. Brand Forsikring

Hi
Im so pleased to heare that you have had an great experience with Alm Brand and our colleagues.
We will work very hard to keep that level of service.

I wish you a good day and mery christmas.
Kindly regards
Thomas / Alm Brand

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der blevet taget "hånd" om skaden med…

Der blevet taget "hånd" om skaden med det samme, alt blev ordnet, jeg var tryg ved behandlingen.

Datum van ervaring: 24 december 2024

Antwoord van Alm. Brand Forsikring

Hej
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse fra start til slut hos Alm Brand
Du må have en rigtig god dag,

Venlig hilsen
Thomas / Alm Brand

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aldrig bøvl når vi henvender os til Alm…

Aldrig bøvl når vi henvender os til Alm Brand om en skade, og heldigvis har vi haft meget få skader gennem livet. Et selvskab vi gerne vil anbefale til andre.

Datum van ervaring: 20 december 2024

Antwoord van Alm. Brand Forsikring

Hej

Tusind tak for din flotte anmeldelse – vi sætter stor pris på den. Vi er glade for, at vi kunne være behjælpelige, og ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen,
Morten / Alm Brand

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hejsa alm brand

Hejsa alm brand.

5 stjerner til jer.😀

Til ham ( Kristian). Var sgu helt fantastisk. Angående min hund.jeg begynder at græde og kunne næsten ikke sige noget.så sagde. Kristian bare rolig. Det klare jeg. Så styre han det. Sammen fik vi styr på det . Fantastisk at ha sådan en mand. Til Kristian Til at arbejde hos jer😀😀


Hilsen Thomas og tarzan.

Datum van ervaring: 20 december 2024

Antwoord van Alm. Brand Forsikring

Hej
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores medarbejder.
Rigtig god dag.

Venlig hilsen
Morten / Alm Brand

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DÃ¥rlig og misvisende service

Min bil brød sammen, hvorefter jeg ringede til jer og fik af vide, at jeg ville blive hentet og kørt til hjemmeadressen. Da rederen kommer fortæller han, at han kun kan køre mig til nærmeste station, hvorefter jeg skal med først taxi, tog og så bus for at nå hjem. Simpelthen for dårligt at I ikke fortæller det fra start.

Datum van ervaring: 28 december 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid imødekommen og forstående…

Altid imødekommen og forstående personale (Dorthe Running). Sagen bliver hurtigt afklaret, så man ikke også har spekulationer over dette, infobindelse med alvorlig sygdom. Derfor mange TAK

Datum van ervaring: 24 december 2024

Antwoord van Alm. Brand Forsikring

Hej
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores medarbejder.
Jeg ønsker dig en god weekend og godt nytår.

Venlig hilsen
Thomas / Alm Brand

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har været yderst tilfreds med da…

Jeg har været yderst tilfreds med da vores hund blev alvorligt syg og måtte aflives og vi fik hurtigt respons fra jer

Datum van ervaring: 20 december 2024

Antwoord van Alm. Brand Forsikring


Hej

Mange tak for din venlige tilbagemelding. Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med den hurtige respons, vi kunne give, når I havde brug for hjælp i en svær tid. Det betyder meget for os at kunne støtte jer i forbindelse med jeres hunds sygdom.

Hvis der er noget, vi kan assistere dig med fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.

Venlig hilsen,
Morten / Alm Brand

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget venlig medarbejder

Meget venlig medarbejder. Nem at snakke med og kunne opfylde mine behov ifht. Hvilke forsikringer der passede til mig og min familie.

Datum van ervaring: 17 december 2024

Antwoord van Alm. Brand Forsikring

Hej
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores medarbejder.
Rigtig god dag.

Venlig hilsen
Thomas / Alm Brand

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god service

Fik hurtig svar på alle mine spørsmål
Fik hurtigt afklaret alle tvivl
Fik straks fremsendt det materiale jeg
manglede

Datum van ervaring: 19 december 2024

Antwoord van Alm. Brand Forsikring

Hej
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores medarbejder.
Rigtig god dag.

Venlig hilsen
Morten / Alm Brand

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service fra hvor skaden er sket og…

God service fra hvor skaden er sket og hele vejen igennem. Nem at komme i kontakt med og ingen bøvl.
Vi har kun godt at sige om Alm. Brand forsikring.

Datum van ervaring: 24 december 2024

Antwoord van Alm. Brand Forsikring

Hej
Hvor er jeg glad for at høre at det har været et godt og effektivt forløb når uheldet har været ude. Det betyder meget for os at i kommer hurtigt og trygt videre.

Jeg ønsker dig en god weekend og godt nytår.

Venlig hilsen,
Thomas / Alm Brand

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utroværdige

Vi skiftede til Alm. Brand da vi fik et godt tilbud, vi blev lovet en rabatsats som de direkte adspurgt sagde ikke ville stoppe. (15% på kampagne, 15% da vi kom fra LB samt 10% i samlerabet.) Var rabatten midlertidigt ville vi ikke skifte.
Nu har de så sendt et brev med ca. 50% prisstigninger på alle vores forsikringer. Jeg ringede naturligvis til dem og fik oplyst at sådan var det.
Dybt useriøst og utroværdigt.

Datum van ervaring: 20 december 2024

Antwoord van Alm. Brand Forsikring

Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med Alm Brand.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi naturligvis din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.

Venlig hilsen
Steffen / Alm Brand

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ammend var utrolig behagelig person

Ammend var utrolig behagelig person, rigtig god sælger, vedholdende og ydmyg.
Så må vi se om han kan holder ord, det får man først at vide når skaden er sket.

Datum van ervaring: 13 december 2024

Antwoord van Alm. Brand Forsikring

Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig.
Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen,
Dennis / Alm Brand

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

2 mdr svartid

2 mdr svartid - 3 mdr behandling . Fik ikke lov at bruge egne håndværkere . fik ikke originale dele og måtte rykke for svar flere gange og selv stå for at booke deres håndværkere ind - 1. gang jeg bruger forsikringen på 5 år men det var godt nok en hovedpine og vi leder efter et alternativ fremover...

Datum van ervaring: 06 december 2024

Antwoord van Alm. Brand Forsikring

Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med Alm Brand.
Hvis du har spørgsmål, til måden vi har behandlet din sag på, er du meget velkommen til at kontakte vores skadeafdeling på tlf.: 3547 3500 mellem kl. 9-15.

Venlig hilsen
Morten / Alm Brand

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dygtig sælger, der virker engageret og reel.

Sælgeren kom selv ind på ting, jeg ikke havde tænkt på.
Var god til at forklare og holde trådene samlet.
Virker som et godt og reelt firma, men nu må vi se, når realiteterne starter,

Datum van ervaring: 10 december 2024

Antwoord van Alm. Brand Forsikring

Hej
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores medarbejder.
Rigtig god dag.

Venlig hilsen
Dennis / Alm Brand

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget kundeminded og professionel…

Meget kundeminded og professionel vejledning af privatassurandør Hadi Ismail. Yderst venlig og dygtig ambassadør for Alm. Brand.

Datum van ervaring: 17 december 2024

Antwoord van Alm. Brand Forsikring

Hej
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores medarbejder.
Rigtig god dag.

Venlig hilsen
Thomas / Alm Brand

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og nem behandling

Hurtig og nem behandling
Da vores hund blev syg skulle der bare en telefon opringning til og så kunne vi bare sende regninger ind. De blev hurtigt afregnet og vi kunne komme videre

Datum van ervaring: 06 december 2024

Antwoord van Alm. Brand Forsikring

Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.
Vi er glade for at, du har haft en god oplevelse i forbindelse med din sag.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen,
Kasper / Alm Brand