49.720 in totaal
Heel bijzondere ervaring met 'dierenapotheker'!
Vanwege het overlijden van mijn kat kon ik het overgebleven ongebruikte supplement na telefonisch contact terugsturen. Korte tijd later ontving ik een lief medelevend kaartje.
En last but not least bleek de terug gestuurde verpakking incompleet te zijn. Maar toch werd het aankoopbedrag terug gestort. Hoe bijzonder is dit?
Top service!
Dank je wel nogmaals.
Datum van ervaring: 30 december 2024
Het online bestellen gaat heel makkelijk. Je bestelling wordt snel geleverd op een adres naar keuze. Dit keer kreeg ik een gratis product aangeboden bij mijn bestelling; altijd leuk!
Datum van ervaring: 10 januari 2025
Duidelijke site, goede uitleg over producten en handelwijze voor, tijdens en na bestelling. Goed bereikbare klantenservice, correcte behandeling. Verzending niet altijd even snel, maar gewoon op tijd bestellen kan natuurlijk ook. Jammer dat niet voor DHL of DPD wordt gekozen, die zijn in de regio Rhenen vele malen sneller en beter dan Post NL. Verder gewoon een tevreden klant die blij is met een beleefde en correcte interactie.
Datum van ervaring: 10 januari 2025
Ik wil enkel nog bestellen bij “Dierenapotheker.nl”, ik bestel zonder zoekprobleen, ik koop aan met QR, ik krijg onmiddellijk bevestiging en twee dagen later heb ik alles aan huis geleverd. Hoe eenvoudig is dat niet! Dat is gewoon TOP.
Datum van ervaring: 31 december 2024
Super vriendelijk personeel.
Bestelling werd niet compleet geleverd helaas doos was open geweest na contact heel snel een nieuwe nalevering ontvangen!
Zo zie je maar dat verder zoeken scheelt in prijs. Ik ga hier vaker bestellen.
Datum van ervaring: 10 januari 2025
Fijn dat ik bericht kreeg dat niet alles op tijd voorradig was. Een item kunnen annuleren, de rest meteen geleverd gekregen en het geld teruggestort op onze rekening. Dat is pas service !
Datum van ervaring: 13 januari 2025
Heel correte service en stellen alles in het werk om zo snel mogelijk te leveren, als iets niet voorradig is houden ze je ook heel goed op de hoogte wanneer het wel geleverd kan worden. Kortom een zeer tevreden klant
Datum van ervaring: 31 december 2024
Wormenkuur voor de hond besteld voor het hele jaar. Heel handig dat je vóór je bestelling kan bellen of whats appen om te vragen wat de houdbaarheidsdatum is. Bij bol.com krijg je nl pillen die nog maar 1 of 2 maanden houdbaar zijn. Bij dierapotheker snel geholpen en had de volgende dag meteen alles binnen.
Datum van ervaring: 09 januari 2025
Goede omschrijving van de romper die mijn hond na de operatie nodig zal hebben.Ook werd deze vlug geleverd.Eindelijk een internetwinkel waar je op kan rekenen en betrouwbaar is!
Datum van ervaring: 09 januari 2025
Bestelling gedaan, vlug geleverd. Tracking om te volgen.
Dus we gaan zeker nog bestellingen doen als deze service zo blijft...
Datum van ervaring: 29 december 2024
Het door mij bestelde product Hiils werd door mij al meer besteld. Veel goedkoper dan bij mijn dierenarts.
Het product Flexadyn Advanced. Ik had eerst al een mail van jullie gekregen (ik had beter toen voorraad ingeslagen). Maar toen zei een baasje van een toen tienjarige hond hoe goed dat product is. Mijn Beagle Casper (wordt dit jaar 9) onderging een operatie aan een gescheurde gewrichtsband. Hij durfde niet meer inneemt zetel springen. Sinds hij Flexadyn inneemt, is dat geen probleem meer. Hij speelt ook terug meer met mijn andere Beagle, Izzy. Goed product dus.
Beide producten werden keurig verpakt door PostNL bij mij afgeleverd.
Bedankt !
Guy Moreels, Casper en Izzy
Datum van ervaring: 06 januari 2025
snel en goed geleverd ruim voldoende 1 dag later.
kan brekx niet tegenop is vaak 1 week levering. nu op maandag voor kerst besteld en pas woensdag 8-1-2025 geleverd nooit nooit meer ga ik daar nog een bestelling doen.
blijf gewoon hier bij de dierapoheker bestellen.
Datum van ervaring: 08 januari 2025
Makkelijk te bestellen. Prijs is in orde. Levering mogelijk wanneer jij dit wenst.
Datum van ervaring: 13 januari 2025
Snel & adequaat; na bestelling direct bevestiging en snel daarna bevestiging dat bestelling door vervoerder was opgehaald en dag erna al geleverd. Bestellen hier regelmatig ivm goede ervaringen!
Datum van ervaring: 13 januari 2025
ik heb wederom geen problemen gehad bij deze bestelling, dus vooral zo doorgaan ;)
Datum van ervaring: 13 januari 2025
Wij bestellen regelmatig medicatie voor onze hond bij Dierapotheker.nl.
De service is altijd prima en wij hebben de producten altijd snel in huis.
Zeer tevreden.
Datum van ervaring: 09 januari 2025
Makkelijk te bestellen. Goede prijs. Snelle verzending. Nog een extra cadeautje gekregen ook.
Datum van ervaring: 13 januari 2025
Snelle levering.
Goede prijs.
Bestellen gaat makkelijk en er is altijd voorraad.
Datum van ervaring: 13 januari 2025
Fijn bedrijf. Snelle levering. Klein nadeel: ontvang na bestelling dagelijks e-mails. Dit hoeft dan weer niet. Ik meld me weer als ik iets wil bestellen.
Datum van ervaring: 30 december 2024
Bij het bestellen van diarree pillen voor mijn grote hond, ben ik per abuis bij de pillen voor kleine honden terecht gekomen, doordat de website ze niet apart aanbiedt, maar gezamenlijk en met afkortingen, waardoor niet helder is dat het om een andere soort pil gaat.
Bij uitleg aan de klantenservice en de vraag of ik ze kosteloos mocht retourneren, was dat niet het geval, omdat het ‘mijn eigen fout’ was. Ze hebben niet door dat zij de enige website zijn die ze naast elkaar verkoopt waardoor verwarring kan ontstaan en met een onduidelijke afkorting i.p.v. de volledige naam.
Nou, dan was dat het laatste wat ik daar zal kopen. Ik koop de juiste pillen wel bij de concurrent.
Datum van ervaring: 10 januari 2025
Antwoord van Dierapotheker.nl
Het spijt ons enorm te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad bij het bestellen van medicijnen voor uw hond.
Helaas kan ik niet zien in uw review om welke tabletten het precies gaat.
We zouden graag verder in contact met u treden om dit te bespreken en tot een oplossing proberen te komen.
Wilt u contact met onze klantenservice opnemen?
