ZEER CORRECTE AFHANDELING VAN MIJN BESTELLING
Gezondheid aan huis BV Reviews 5.864
•
4,7
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Lees wat reviewers zeggen
Het produkt was er snel, echter TNT was mijn achtertuin binnengelopen (ondanks poort) om het neer te leggen. Dat stelde ik niet op prijs. Mijn buren hadden het wel mogen aannemen van mij.
Verder ben ik erg blij met het bionalprodukt, vooral omdat het in de winkels niet meer verkrijgbaar is. Het zou uit het assortiment zijn?? Hopelijk blijft het nog lang bij jullie verkrijgbaar.
Wij gebruiken al jaren diverse producten van gezondheid aan huis,alle producten zijn altijd keurig en correct afgeleverd. Mijn vrouw heeft last van haar gewrichten en hebt groenlipmossel capsules gebruikt, zij had daar helaas geen effect van en de klachten verminderde niet. Na dat gemeld te hebben bij gezondheid aan huis is het geld van de twee kuren
"zoals beloofd" zonder problemen en snel terug gestort op onze rekening. Bedankt en wij hebben in u het volle vertrouwen
Wij bestellen al jaren bij Gezondheidaanhuis. Tijd om eens op te schrijven hoe ontzettend tevreden wij zijn met de service, het meedenken, het assortiment, de levering, de produkten. Het kan eigenlijk echt niet beter. Wij wonen dichtbij, dus halen de bestellingen ook altijd gratis op; top dat deze mogelijkheid er is... We zijn blij met Gezondheidaanhuis. Ga zo door!
Bedrijfsgegevens
Info over Gezondheid aan huis BV
Geschreven door het bedrijf
Wij versturen inmiddels al ruim 19 jaar gezondheidsproducten (vitamines, mineralen, kruiden, homeopathie) naar met name particulieren.
Enkele bekende merken:
AOV, Biotics, Bonusan, Lamberts, Lucovitaal, Orthica, Pharma Nord, Plantina, Solgar, SuppWell, Vitals, Vogel, Weleda, enz
Mocht u producten in ons assortiment missen of meer informatie (over ons of onze producten) willen... bel of mail ons gerust!
De drogisten (en orthomoleculair therapeuten) van Gezondheid aan huis staan graag voor u klaar!
Enkele bekende merken:
AOV, Biotics, Bonusan, Lamberts, Lucovitaal, Orthica, Pharma Nord, Plantina, Solgar, SuppWell, Vitals, Vogel, Weleda, enz
Mocht u producten in ons assortiment missen of meer informatie (over ons of onze producten) willen... bel of mail ons gerust!
De drogisten (en orthomoleculair therapeuten) van Gezondheid aan huis staan graag voor u klaar!
Contactgegevens
Lorentzstraat 4-A, 6716 AD, EDE, Nederland
- 0318-648989
- info@gezondheidaanhuis.nl
- www.gezondheidaanhuis.nl
4,7
Uitstekend
6K reviews
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Omgeleid
ZEER CORRECTE AFHANDELING VAN MIJN…
ZEER CORRECTE AFHANDELING VAN MIJN BESTELLING
Datum van ervaring: 22 januari 2025
Ik heb al diverse malen bestellingen…
Ik heb al diverse malen bestellingen gedaan en ben steeds zeer tevreden!
Datum van ervaring: 14 december 2024
Heel vreemd verhaal
Heel vreemd verhaal, ik wilde een bestelling plaatsen en voor Klarna als betaalmethode kiezen, gewoon voor de zekerheid. Ik kreeg telkens een foutmelding dat betalen met Klarna op dat moment niet mogelijk was probeer het later nog een keer. 2 dagen later weer geprobeerd weer hetzelfde verhaal. Ondertussen stond de bestelling wel in mijn orders met de notitie erbij eerst betalen dan wordt het verzonden dus ik contact gezocht met de klantenservice van gezondheid aan huis. Ze hadden mn bestelling geannuleerd want die was met een andere betaalmethode doorgezet en ik moest het nog maar een keer proberen, want ze konden het niet omzetten naar Klarna de tweede keer precies hetzelfde verhaal dus dit aan de klantenservice doorgegeven. Ook heel vreemd dat de Klarna app het hele bedrag pakt terwijl de kortingscode geaccepteerd was maar dat dus niet mee wordt genomen in de Klarna app bij het totaalbedrag van de bestelling. Voor zover zij wisten was er geen storing bij Klarna maar dan moest ik maar contact opnemen met de klantenservice van Klarna om hun te laten kijken wat er mis kon zijn. En daar bij de klantenservice zeiden ze dat gezondheid aan huis helemaal geen gebruik maakt of wil maken van Klarna, dat verklaard ook de foutmelding maar waarom staat hij dan wel tussen de keuzes voor betaalmethoden en wordt vervolgens de bestelling gewoon doorgezet met een andere betaalmethode die ik dus zelf niet geselecteerd heb. Ik vind dit wat verdacht. Overigens moet ik wel zeggen dat de bestellingen netjes geannuleerd zijn door de klantenservice van gezondheid aan huis, maar de gesprekken waren wel kort, werden van hun kant snel afgekapt.
Datum van ervaring: 06 december 2024
Antwoord van Gezondheid aan huis BV
Beste Shanon,
Hartelijk dank voor je review. Wij vinden het zeer vervelend dat de code niet toegepast werd wanneer er werd gekozen voor betalen middels Klarna. Als het goed is is dat gelukkig inmiddels opgelost.
Wel vreemd verhaal van de Klarnaklantenservice, want wij gebruiken hun betaaldmethode al jaren voor onze klanten, dus dat klopt niet :-)
Wij zijn blij te horen dat wij het verder wel goed voor u hebben opgelost, en zullen kijken of wij in het vervolg de antwoorden iets minder kort kunnen formuleren. Wij begrijpen dat u hier graag duidelijkheid over wenst, en zijn u uiteraard graag in de toekomst weer van dienst!
Met vriendelijke groet,
Team Gezondheid aan huis
100% betrouwbaar en héél snel
Een geweldig bedrijf. Bestel er al jaren. Gisteren besteld en net vandaag al bezorgd. Zéér betrouwbaar! Top!!!
Datum van ervaring: 08 november 2024
Omgeleid
Gezondheid aan huis...zeer betrouwbaar
Voorheen bestelde ik mijn supplementen bij een andere webshop tot het moment dat ik met problemen werd geconfronteerd. Voor mij standaard bestelling konden niet meer geleverd worden (niet meer op voorraad). Bovendien konden ze ook geen nieuwe leverdatum aangeven.
Na de nodige discussies ben ik naar een alternatief gaan zoeken en heb deze gevonden bij "Gezondheid aan huis BV".
Bij deze webshop heb ik uitsluitend positieve ervaringen. De webshop is vele malen duidelijker en het beheer hiervan komt zeer betrouwbaar op mij over (voorraadbeheer). Een punt van verbetering kan mogelijk de leveringsduur zijn. Doch het genoemde leverings termijn wordt niet overscheden.
Ondanks dit laatste punt ben ik van mening dat dit bedrijf voor mij de beste is. Deze uitspraak is gebaseerd op de duidelijkeheid en betrouwbaarheid van deze webshop. Afspraken worden altijd nagekomen.
Ik kan dan ook met zekerheid deze webshop bij een ieder aanraden.
Datum van ervaring: 26 mei 2024
Met telefonise hulp kwam het prima voor…
Met telefonise hulp kwam het prima voor me kaar!
Datum van ervaring: 16 april 2024
Slechte service
Bestelling geplaatst, dag zelf melding gekregen dat mijn pakket vertrokken was. Uiteindelijk heeft het dan een week + 1 dag geduurd eer ik mijn pakketje had. Drukte in het depot van PostNL kreeg ik dan als uitleg. Maar de service van Gezondheid aan huis hangt ook samen met de service van het postorderbedrijf. Vroeg voor een compensatie maar hier kreeg ik geen antwoord op. Enkel dat als mijn pakket die dag niet geleverd werd, ik terug contact moest opnemen.
Datum van ervaring: 02 april 2024
Snel en correct
Snelle en correcte levering, prima product.
Ik had zelf een foutje in het leveradres gezet, werd na melding snel gecorrigeerd door de klantendienst en ze brachten me hiervan ook op vriendelijke wijze op de hoogte. Prima ervaring.
Datum van ervaring: 21 februari 2024
Omgeleid
Tevreden klant.
Al meerdere jaren tevreden klant van Gezondheid aan huis.
Na tientallen jaren gebruik van hormoonzalf voor mijn huid kreeg ik daar vervelende bijwerkingen van.
Sorion vervangt deze zalf op uitstekende wijze, zónder hormonen. Fijn dat jullie dit in het assortiment hebben en hopelijk nog vele jaren!
Datum van ervaring: 12 december 2023
Alles prima verlopen
Alles prima verlopen. Goede keuze aan producten en snelle levering
Datum van ervaring: 19 oktober 2023
Geen bericht van de bezorging
Een product besteld bij Gezondheid aan huis omdat dit mij werd aangeraden. Keurige mail van de bevestiging van bestelling. Daarin werd beloofd dat er een mail met track & trace zou komen als het pakketje verzonden wordt. Na 6 dagen aan de bel getrokken. Want ook van de pakketbezorgdienst geen melding gekregen.
Men wist mij te mailen dat het pakketje bij een PostNL-punt ligt omdat het niet bezorgd kon worden. Het lijkt mij helder dat ik niet thuis hoeft te zijn als ik niet weet wanneer het bezorgd wordt. Ook moest ik binnen enkele dagen het pakketje bij het PostNL-punt ophalen want anders zou het teruggestuurd worden.
Ik heb zorgvuldig gekeken in de mailbox bij mijn mail-provider; daarin geen mail van Gezondheid aan huis en van een pakketbezorgdienst.
Omdat Gezondheid aan huis bij hen niet kan natrekken waarom ik geen mail met track & trace code heb gekregen, belooft dit niet veel goeds voor een volgende bestelling. Bij een volgende bestelling zou ik als KLANT weer aan bel moeten trekken.
Ik vraag me af of Gezondheid aan huis die mail met track & trace zelf wel heeft, want die heb ik niet ter inzage gekregen.
Datum van ervaring: 03 augustus 2023
Antwoord van Gezondheid aan huis BV
Bedankt voor uw review T.S..
De bevestiging van verzending wordt verzonden aan het e-mailadres waar u ook de bestelbevestiging op ontving. Graag vernemen wij van u via ons e-mailadres (info@gezondheidaanhuis.nl of telefonisch via 0318-648989) uw ordernummer zodat dit alsnog kan worden nagekeken. Wellicht dat hier toch iets is fout gegaan. Dat willen wij uiteraard graag oplossen.
Wij nemen dan alsnog graag contact met u op om deze situatie verder uit te zoeken en toekomstige bestellingen (van u en andere klanten) in goede orde te laten verlopen.
Erg tevreden.
Ben tevreden over de laatste bestelling van producten en de correcte levering er van.
Datum van ervaring: 09 maart 2023
Prma bedrijf
Voor het eerst een product besteld.
Binnen 2 dagen geleverd in gepaste verpakking. Zeer tevreden over dit bedrijf.
Datum van ervaring: 31 mei 2023
Veel te hoge verzendkosten
Ik begrijp niet waarom een tube creme van 60 ml niet door de brievenbus geleverd kan worden.
Nu betaal ik € 4,95 verzendkosten!
Datum van ervaring: 26 mei 2023
Zoals het moet
Alles tip top in orde. Geen enkel probleem met deze webshop.
Datum van ervaring: 15 april 2023
Levering correct
Levering correct, op tijd en conform het bestelde. Tevens verpakt, zonder overbodig verpakkingsmateriaal. Enig punt van verbetering is dat er niet verzonden kan worden naar een postNL afhaalpunt, maar alleen naar je thuisadres, zodat je thuis moet zijn bij aflevering.
Datum van ervaring: 04 maart 2023
Super snelle levering
Super snelle levering ! Na 1 dag al in huis.
Heel erg tevreden !
Datum van ervaring: 12 januari 2023
Top service van Gezondheidaanhuis.
Top service van Gezondheidaanhuis.
Voordelig en snel geleverd (> naar Duitsland)
Datum van ervaring: 13 januari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.