Best i kategorien Butikk med stuemøbler

For 2 timer siden

RP

God service, supert produkt og levering til rett tid � Veldig fornøyd!

For 2 dager siden

KU

Svært lang leveringstid.

For 20 timer siden

HE

Veldig skuffet over dette firmaet. Uærlige og useriøse. Produktene ser ikke ut som i virkeligheten og de tar enorme summer for retur. Latterlig at de får lov å skrive så mye falske reviews på egen profil også. Styr for all del unna

For 2 dager siden

AL

Lang ventetid på svar på reklamasjon. (jeg vet at det er jul men jeg synes at 15 dager skulle være nok tid). Defekt skjenk ble levert. Toppen har en annen farge og tremønster fra sidene og frontene og ser veldig billig ut sammenlignet med resten av skjenken som er veldig pen. Helt åpenbært en defekt vare. Mest sannsynlig ble toppen montert feil vei. Forresten, leveringen var rar også. 2 stk. som kom for å levere visste ikke helt hvordan de skulle angripe oppgaven som var å bære 100 kg skjenk. Da måtte jeg bære skjenken med dem som gikk greit. Det er bare litt rart siden dere som regel leverer ferdigmonterte varer som veier veldig mye så er det å forvente at dette gjøres med litt mer kompetanse. Kundeløfte fra Bolia og prisene er ganske høye. Ellers er jeg en fast og veldig fornøyd kunde, dermed er dette enda mer skuffende.

Oppdatert: 20. des. 2024

JE

Jeg har både positive og negative erfaringer. Jeg liker godt møblene på denne siden, men jeg vil tenke meg om to ganger før jeg bestiller noe igjen. Kommunikasjon via e-post er rask. Men samtidig lærer de hvordan og hva kjøperen skal gjøre, i stedet for å forbedre tjenesten. I mitt tilfelle var det levering kun på dagtid. Forsamling. Instruksjonene er ikke særlig korrekte. Flere monteringsmomenter kunne vært gjort litt tidligere. Det ville være mye lettere under videre montering. Mangel på hull på en av de største delene. 4 dører, en dør kunne ikke installeres rett. PS. Å jobbe etter arbeidstid med en klient er vanlig. Jeg snakket om levering med leverandørselskapet allerede før samtalen. Det var da problemet ble løst, mens deres ansatte lærte meg hvordan jeg skulle se etter naboer og venner som ville ta imot varene for meg. Angående manglene, ja, jeg kontaktet dere ikke. Jeg tror ikke dere vil sende spesialisten deres innen en kveld for å sjekke alt, rette det og, i et vellykket scenario, fullføre monteringen, siden jeg bor langt unna. Møblene er satt sammen. Med noen feil, men få vil legge merke til dem. Og generelt sett liker jeg valget deres. Men leveransen er ikke tilfredsstillende i det hele tatt. Siden klargjøring av møbler tar ubestemt tid og deretter rask levering, er det umulig å ta en dag fri fra jobb på kort tid, da trenger minst to uker.

For 11 timer siden

Useriøst firma! Jeg bestilte to vegglamper og en vegghylle, med beskjed om at det var 4 ukers leveringstid på lampene. Greit nok. Etter 4-5 uker fikk jeg fakturaen, gikk da ut fra at dette betydde at varene var sendt. Men to uker gikk, og fortsatt ingen oppdatert sporingsinformasjon. Står riktignok at varene er sendt. Klaget til kundeservice, fikk da svar at varene skulle sendes dagen etter, men nå har det gått to nye uker og fortsatt ingenting som skjer! Jeg har heldigvis fått utsatt forfall på fakturaen en gang, har ikke lyst til å betale når jeg ikke engang vet om det er sendt. Styr unna!!!

19. des. 2024

SA

Jysk Kongsberg har verste kundeservicen jeg har vært borte i! Bestilte en seng direkte i butikken, da jeg kom hjem og så bekreftelsen så hadde de bestilt feil størrelse. Måtte selv tilbake i butikken for å ordne det. Etter noen uker fikk jeg aldri beskjed om at varen var kommet, og måtte selv ta kontakt. Da jeg fikk varen fikk jeg utlevert to ulike farger på sengen! Ene delen i grå, og madrassen i svart. Da jeg tok direkte kontakt med butikken for å ordne opp fikk jeg beskjed om at jeg selv måtte komme og levere madrassen, for å få riktig del tilbake. Ikke har de utkjøring og ikke har de henger til lån. Anbefaler INGEN å handle der, selv skal jeg aldri handle der igjen

11. des. 2024

Utvalget er imponerende, med møbler som kombinerer flott design og høy kvalitet. Det er enkelt å finne akkurat det man trenger, og bestillingsprosessen gikk knirkefritt. Kundeservicen er eksepsjonell – raske svar og svært hjelpsomme. Leveringen var presis, og alt kom i perfekt stand. Jeg er utrolig fornøyd med kjøpet og kommer absolutt til å handle her igjen. Anbefales på det varmeste!

16. des. 2024

KE

Enkelte Hellgjerde sofaputer vrir seg. Får beskjed fra Hellgjerde at det er sånn. Snu puter gjevnlig å ta av trekket på puta som ikke kan snues. Flere ganger årlig. Jeg syns det er dårlig kvalitet.

11. nov. 2024

TE

Bestilte en krukke som omsider ble sendt etter at jeg purret. Da jeg mottok krukken var den knust. Tok kontakt omgående, og meldte skaden. Etter en uke fikk jeg svar at jeg kunne velge andre varer i nettbutikken eller få pengene tilbake. Takket ja til det siste. Fortsatt ikke fått tilbakebetalt nå en mnd senere….