Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot.
Bestilte trr ullgensere og ingen passet og sendte de i retur å betalte frakt selv som man må…. Men nettbutikken hentet ikke ut pakken så den ble returnert til meg og de svarer ikke på mail så hva skal man gjøre med slikt? Betaler ikke ny frakt…..
Bestilte 2 bukser, Sandviken turbukse, og fikk de etter 2 dager. Veldig fornøyd med buksene og at de ble så rask levert. Var så fornøyd med buksene at jeg sendte inn ny bestilling etter noen dager. Var like raske da også. Så jeg er veldig fornøyd og kommer til å bestille derfra flere ganger.
1 minus .....i ant stjerner.
Helt håpløst å få returnert.
De svarer IKKE på mail .
Useriøst firma med dårlig varer/kundebehandling.
Får ikke tilbakemelding på mail jeg sendte 11. og igjen den 15.12.2023. kjøpte Dr. Warm varmesokker i februar 2022. Har brukt dem kun vinter 22/23. Plutselig ble høyre fot kald på første skitur nå i desember. Det er noe galt med den sokken. Batteriene virker men får ikke varme i den sokken. Det er 2 års garanti. evt. 5.
Veldig dårlig reklame for denne butikken.
Bestilte trr ullgensere og ingen passet og sendte de i retur å betalte frakt selv som man må…. Men nettbutikken hentet ikke ut pakken så den ble returnert til meg og de svarer ikke på mail så hva skal man gjøre med slikt? Betaler ikke ny frakt…..
Datoen for opplevelsen: 04. september 2024
Bestilte 2 bukser, Sandviken turbukse, og fikk de etter 2 dager. Veldig fornøyd med buksene og at de ble så rask levert. Var så fornøyd med buksene at jeg sendte inn ny bestilling etter noen dager. Var like raske da også. Så jeg er veldig fornøyd og kommer til å bestille derfra flere ganger.
Datoen for opplevelsen: 04. september 2024
1 minus .....i ant stjerner.
Helt håpløst å få returnert.
De svarer IKKE på mail .
Useriøst firma med dårlig varer/kundebehandling.
Datoen for opplevelsen: 27. august 2024
Kjøpte 6 av samme vare der 4 var defekte. Fikk svar ved 1.mail at de ikke hadde opplevd det før og at de syntes det hørtes rart ut. Purret Mail 4 ganger siden uten svar om å løse saken på noe vis. Ikke fått noe kompensasjon eller penger tilbake.
Datoen for opplevelsen: 17. januar 2024
Svindel, sier de skal selge unna lageret og slutte. Gir inntrykk av å være et gammelt norsk klesfirma, men er utenlandsk. Styr unna klærne er middelmådig .
Datoen for opplevelsen: 02. januar 2024
Bestilte dr.warm såler. Men disse er visst dr.warm GONE. Har forespurt ordren og ventet de 48 timene på svar som henvist på siden. Lurer på hvorfor det må være så trøblete og bare få svar, samt motta en simpel liten vare.
Datoen for opplevelsen: 25. desember 2023
Denne butikken har kinastørrelser. Jeg bruker vanligvis str 44, men turbuksa som jeg ville ha romslig, og bestilte i str XXL, passer dattera som vanligvis bruker 38/M. Ullgenseren hvor det sto at damer burde gå ned en str fra vanlig, var også liten.
Datoen for opplevelsen: 29. desember 2023
Får ikke tilbakemelding på mail jeg sendte 11. og igjen den 15.12.2023. kjøpte Dr. Warm varmesokker i februar 2022. Har brukt dem kun vinter 22/23. Plutselig ble høyre fot kald på første skitur nå i desember. Det er noe galt med den sokken. Batteriene virker men får ikke varme i den sokken. Det er 2 års garanti. evt. 5.
Veldig dårlig reklame for denne butikken.
Datoen for opplevelsen: 11. desember 2023
Får bare mail i retur når eg prøvar å sende mail til kundeservice. Har bestilt ein stol for lenge sidan, som egentleg er ei julegåve, forventar svar om den kjem eller ikkje før jul??!?
Datoen for opplevelsen: 14. desember 2023
Bestilte ullgenser fra butikken: Luktet mugg og gammel, våt kjeller. Styr unna. Får ikke kontakt med butikkens kundeservice-avdeling.
Datoen for opplevelsen: 12. desember 2023
Bestilte et par varmehansker, denne ordren står på vent, uten at jeg aner hvorfor eller har fått noen som helst melding. Begynner å haste da dette skal være julegave, har sendt mail og håper jeg får svar, samt varen snart…. Men etter å ha lest her inne begynner jeg å bli bekymret….
Datoen for opplevelsen: 12. desember 2023
Bestilte en pizzaovn, som ble levert med skade. Sender mail, men får ikke svar. Ser det er flere som sliter med å få svar. Elendig butikk, blir ikke å handle der flere ganger.
Datoen for opplevelsen: 28. september 2023
Får rett og slett ikke svar på mailene jeg sender til 123friluft. Jeg fikk svar da jeg spurte om et lite spørsmål knyttet til leveranse, men når jeg etterlyser angrefrist-skjema, da jeg vil sende varer i retur, får jeg ikke svar. På nettsiden skriver de at de har 48 t garanti på svar på kundeservice. Trøblete!
Datoen for opplevelsen: 10. august 2023
Styr unna! Elendig kundeservice.
Ble ved et uhell registrert dobbelt kjøp og de nekter å gi meg gratis retur. Så i tillegg til at jeg måtte betale dobbel frakt og fikk en vare jeg ikke ville ha, så skal de ha meg til å betale for returen og.
For feilen er "min"...
Datoen for opplevelsen: 22. juni 2023
Godt fornøyd!
Bestilte en tredemølle og etter en litt seig leveringstid (som kunne vært bedre!) kom den omsider og den levde opp til forventningene. dessverre tok den kvelden kun etter 3 mnd bruk, men kundeservice var rask på saken og veldig behjelpelig med å ordne opp! Så svært fornøyd med den prosessen!
Datoen for opplevelsen: 22. mars 2023
Datoen for opplevelsen: 21. desember 2022
Mottok en bukse jeg hadde bestilt i feil farge.
Tok kontakt med kundeservice hvor dem beklaget for feilen, under en time etter første epost var allerede ny bukse på vei i posten!
Datoen for opplevelsen: 31. august 2022
UNNGÅ! Første nettbutikk jeg handler fra hvor jeg som kunde måtte dekke porto på retur ( greit nok om det var snakk om en 50 lapp), men måtte betale svimmlende 170 kr i porto på returen. Jeg beholdt en vare til 79 kr og måtte betale 170 for å returnere de andre to varene som ikke sto til forventningene. Fulgte ikke med returlapp i pakken heller! Turbuksen jeg bestille var det veldig dårlig kvalitet over, løse tråer flere plasser å veldig tynn i stoffet. Dårlig info om noen av produktene og fant ikke noe telefon nr for å kontakte de heller. Nei styr unna!
Datoen for opplevelsen: 21. juli 2022
Veldig responsive når en handler, men med en gang en har spørsmål som gjelder feil på vare, retur eller få penger igjen så er historien en annen. Butikken benytter feil informasjon om varer. Dette er noe de heller ikke korrigerer selv om det er vesentlig for varen. Klar sak for Forbrukerrådet. For at man skal få refundert penger så krever det utallige e-poster, sms og telefoner før dette til slutt skjer til tross for lovnader når man først får svar. Håpløst dårlig. Denne butikken har ikke sin leverett. For ditt eget beste, hold deg unna.
Datoen for opplevelsen: 11. juni 2022
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.
Bekreftelse bidrar til å sikre at det er faktiske personer som skriver anmeldelser av faktiske virksomheter.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
