Besøk nettstedet

Kjempetøff.no Anmeldelser 147

•
TrustScore 3,5 av 5

3,7

Elektronikkbutikk

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot.

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Var innom for å bytte dekk til pungteringsfrie. Fikk beskjed om at dette tolk ca 45 min. Men kjørte derifra etter 15. Gutta på verksted er veldig hyggelige og hjelpsomme. Ikke så gæli på pris heller. Er ikke super billig men kontra kvalitet så er det ikke så dyrt� jeg kommer tilbake

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Løpende informasjon og spørsmål, og raskt levert. Veldig hyggelige folk både fredag ved mottak, lørdag ved reparasjon og mandag ved henting.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dere var rask på tilbakemelding da jeg bestilte produktet. Dessverre ble leveringa til Norge forsinket pga.korona, og dette kunne jo ikke dere styre.Fikk raskt kompensasjon på 1800 kr da dette ble kjent. Det har vært lett å få tak i dere, og dere har gitt mulige datoer for når produktet skulle komme. Og da dere endelig fikk det, var dere lynraskt og leverte direkte på adresse. Jeg er meget godt fornøyd.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

PS. La det være klart: betalt 1500 for punktert dekk.
For alle andre anmeldelser og tilbakemeldinger om denne bedriften skriv meg gjerne på i gorhristov @live.com

Informasjon om virksomheten

  1. Elektronikkbutikk
  2. Sykkelbutikk
  3. Elektroverksted
  4. Forhandler av elektroniske deler
  5. Scooterverksted
  6. Dekkservice

Skrevet av virksomheten

Vi har showroom i Tønsberg, og hit kan du komme å prøvekjøre ditt nye kjøretøy. Vi satser primært på høy-kvalitets el-sparkesykler, og er Norsk forhandler av Dualtron merket.

Kontaktopplysninger

Vurdert til 5 av 5 stjerner
Bekreftet

Kjempetøff har veldig god service og er…

Kjempetøff har veldig god service og er raske med å svare på kundehenvendelser. Hyggelige og behjelpelige folk som jobber der også.De har godt utvalg i elektriske kjøretøy og har eget verksted for reparasjoner og en egen fysisk butikk. Veldig fornøyd med Kjempetøff.no

Datoen for opplevelsen: 29. oktober 2020

Vurdert til 5 av 5 stjerner
Bekreftet

Kjøpte en dualtron mini

Kjøpte en dualtron mini. Jeg er super fornøyd med den. Super spark med god kavaleriet. Beste kundeservicen. Svarer fort på Mail å utrolig hjelpsomme. Anbefaler å handle her om du skal ha en el-sparkesykkel👌�

Datoen for opplevelsen: 13. oktober 2020

Vurdert til 1 av 5 stjerner
Bekreftet

Elendig kundeservice

Datoen for opplevelsen: 06. oktober 2020

Kjempetøff.no logo

Svar fra Kjempetøff.no

Hei beklager at du føler det slik.

Vi fikk inn din scooter for og bytte til honeycomb, noe vi senere fant ut at det ikke gikk da vi kom til din sykkel i køen. (Vi har til en vær tid 50-70 sykkler inne til reperasjon)
Vi tok da og ringte deg og informerte om det, og tilbydde deg da at vi kunne bytte til slange som vi har i bestilling og det ville du at vi da skulle gjøre.

Som du også sier i google reveiw så har vi ignorert deg i 3 uker noe som ikke kan stemme da du la inn din bestilling hos oss den 21.10.2020 og vi hentet din sparkesykkel den 23.10.2020, og vi har snakket med deg på telefon opptil flere ganger.

VÃ¥r telefon logg vier at vi har snakket med deg:
28 september
29 september
30 september
1 oktober

Og senest i dag så ringer du og sier at du da vil at den skal fikses ett annet sted så vi skulle gjøre den klar for levering igjen.

Så vi beklager igjen at du føler at vi har elendig kundeservice men vi gjør alt vi kan for at kunder skal føle seg hørt, noe vi også har gjort i denne saken her også.

Vurdert til 4 av 5 stjerner
Bekreftet

Bra med levering på Sandvika…

Bra med levering på Sandvika Storsenter. Men fikk aldri bekreftelse på mottatt utstyr, og kunne ikke følge status på reparasjonen. Plutselig en sms på at nå var de på vei til å levere utstyret hjemme hos meg (som jo var positivt da jeg trodde jeg måtte hente der jeg leverte). Altialt bra, men for dårlig kommunikasjon med kunden. Og enhjulingen funker igjen😃

Datoen for opplevelsen: 05. oktober 2020

Vurdert til 5 av 5 stjerner
Bekreftet

Rask reaksjon

Dere var rask på tilbakemelding da jeg bestilte produktet. Dessverre ble leveringa til Norge forsinket pga.korona, og dette kunne jo ikke dere styre.Fikk raskt kompensasjon på 1800 kr da dette ble kjent. Det har vært lett å få tak i dere, og dere har gitt mulige datoer for når produktet skulle komme. Og da dere endelig fikk det, var dere lynraskt og leverte direkte på adresse. Jeg er meget godt fornøyd.

Datoen for opplevelsen: 23. september 2020

Vurdert til 3 av 5 stjerner
Bekreftet

Dyr reparasjon, men bra.

Sparkesykkelen ble reparert og fraktet frem og tilbake fra Oslo. Men fikk ingen beskjed før den var ferdig reparert. Fikk ikke muligheten til å vite prisen, noe jeg synes var dyrt for en slik reparasjon.

Datoen for opplevelsen: 23. september 2020

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Bekreftelse bidrar til å sikre at det er faktiske personer som skriver anmeldelser av faktiske virksomheter.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv