Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot.

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vil skryte mye over Cemal som jobber på HTH Alnabru.

Vi fikk opp et kjøkken i slutten av 2023. Og dette har og er en drøm å ha i huset. Kjøkkenet er virkelig blitt det hjertet vi ønsket og hele pro
sessen fra planlegging til ferdig bygd gikk sømløst og punktlig. Cemal var der hele tiden og bedre services og entusiasme for jobben sin skal du lete lenge etter. Han var en stor bidragsyter for at vi fikk inn et helt utrolig flott midtpunkt og hjerte i hjemmet.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vi fikk levert et HTH-kjøkken i september 2022, og etter mindre enn to år viser det store tegn på slitasje. Skapdører flasser, kantene sprekker, og benkeplaten har merker – alt dette til tross for svært forsiktig bruk. Tidligere IKEA-kjøkken har holdt mye bedre over tid.

For et kjøkken i denne prisklassen er dette rett og slett ikke akseptabelt. Kvaliteten lever ikke opp til forventningene.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Har HTH-kjøkken og garderobeskap. God fornøgd med produkta. Ein ting skjedde med ei kjøkkenskapdør (som truleg var min feil) slik at eg trong besøk av HTH-"reparatør" og å kjøpa nokre smådeler. Dette tok litt lengre tid i frå HTH si sida enn planlagt (men ikkje dramatisk) å koma hit og fiksa dette så eg spurte om ein liten kompensasjon. Svaret eg umiddelbart fekk i frå HTH var at eg ikkje skulle betala nok som helst. Det er god service det.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Modell ONE (svart matt kjøkkenfront med åretegninger) er reklamert med "Ingen vedlikehold og enkel rengjøring."
Ikke la deg friste og styr unna. Det er min tredje kjøkken med åretegninger. Både fro
nter fra Sigdal og Optimera var lettvint å vaske. Med fronter ONE er det evig kamp mot flekker, noen er umulig å vaske bort.
Jeg var i kontakt med kundeservice flere ganger, noen anbefalte laminatrens til benkeplater. Hjelper ikke... Veldig fint at dere svarer på anmeldelser men det dessverre nytter ikke.


Informasjon om virksomheten

  1. Kjøkkenutstyr
  2. Baderomsoppussing

Skrevet av virksomheten

HTH tilbyr et bredt utvalg av kvalitetsløsninger innenfor kjøkken, bad og garderobe. Kompetent hjelp og engasjert rådgivning er grunnelementer hver gang et HTH-kjøkken skapes – uansett om vi skal håndtere alt som en total løsning, eller om du ønsker å utføre en del av arbeidet selv. Vi legger stor vekt på at våre kunder skal føle seg trygge gjennom hele kjøkkenkjøpsprosessen, og i våre butikker vil du møte dedikerte kjøkkeneksperter. HTH's kjøkkeneksperter er utdannede spesialister som fungerer som dyktige rådgivere og kreative designere av vakre og funksjonelle kjøkken. De har gjennomgått opplæring ved HTHs velrenommerte kjøkkenakademi, der de kontinuerlig holdes oppdatert med de nyeste innredningstrendene og produktnyhetene. HTH er en del av Nobia Danmark A/S innenfor den svenske konsernet Nobia AB. Nobia AB er en av Europas ledende produsenter av kjøkkener med 20 sterke kjøkkenmerker. I tillegg til kjøkkeninnredning kan HTH Kjøkkener også levere innredning til baderom og garderober, samt prosjektløsninger i større og mindre skala for næringslivet. HTH ble grunnlagt av brødrene Hans Henning og Tonny Haahr i 1966. De to dyktige håndverkerne hadde tidligere jobbet med kjøkkener for andre leverandører, men var ikke imponert. "Det må kunne gjøres bedre," tenkte de. Den filosofien var grunnlaget for å etablere HTH-Kjøkkener. Opplev ekte kjøkkenkjærlighet med et kjøkken fra HTH.


Kontaktopplysninger

3,5

Middels

TrustScore 3,5 av 5

769 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer


Vurdert til 5 av 5 stjerner

Drømmekjøkken

Vil skryte mye over Cemal som jobber på HTH Alnabru.

Vi fikk opp et kjøkken i slutten av 2023. Og dette har og er en drøm å ha i huset. Kjøkkenet er virkelig blitt det hjertet vi ønsket og hele prosessen fra planlegging til ferdig bygd gikk sømløst og punktlig. Cemal var der hele tiden og bedre services og entusiasme for jobben sin skal du lete lenge etter. Han var en stor bidragsyter for at vi fikk inn et helt utrolig flott midtpunkt og hjerte i hjemmet.

Datoen for opplevelsen: 19. februar 2025

Logoen til HTH kjøkken

Svar fra HTH kjøkken

Hej Roger

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med dit nye køkken, og at hele processen er gået godt.

Vores køkkeneksperters engagement og passion for godt håndværk betyder meget for os alle i HTH. Det er netop vores mål at skabe drømmekøkkener, der bliver hjertet i hjemmet, så det er en fornøjelse at høre, at vi har ramt plet hos jer.

Vi ønsker jer mange gode stunder i jeres nye køkken, og skulle I have brug for noget i fremtiden, er I altid velkomne hos os.

De bedste hilsner, HTH

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Skuffende kvalitet HTH Kjøkken

Vi fikk levert et HTH-kjøkken i september 2022, og etter mindre enn to år viser det store tegn på slitasje. Skapdører flasser, kantene sprekker, og benkeplaten har merker – alt dette til tross for svært forsiktig bruk. Tidligere IKEA-kjøkken har holdt mye bedre over tid.

For et kjøkken i denne prisklassen er dette rett og slett ikke akseptabelt. Kvaliteten lever ikke opp til forventningene.

Datoen for opplevelsen: 05. februar 2025

Logoen til HTH kjøkken

Svar fra HTH kjøkken

Kære Erfan

Mange tak for du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse til os. Det sætter vi stor pris på.

Vi er kede af at høre, at dit køkken ikke lever op til dine forventninger – sådan skal det selvfølgelig ikke være. Vi lægger stor vægt på kvalitet og holdbarhed.
Vi vil opfordre dig til at kontakte butikken, hvori du har købt dit køkken, så i kan finde en løsning sammen.

De bedste hilsner, HTH Danmark

Vurdert til 2 av 5 stjerner

HTH må etablere en ny intern kultur

HTH må etablere en ny intern kultur

Vi gjorde vårt tredje kjøp fra HTH denne høsten; baderomsinnredning. To stjerner er kun fordi sluttresultatet ser veldig bra ut. Reisen med å komme dit derimot, var oppskriften på en elendig kundeopplevelse.

Som mange andre som gir 1 eller 2 stjerner her inne gjennom 2024 beskriver, opplever man en fantastisk god service frem til kjøpet er gjennomført. Etter dette er det fritt fall.

I denne prosessen fikk vi for det første feil underskap, og selv med bildedokumentasjon ble ikke dette svart opp. Underskapet var for benkeplate, så ganske krevende å senke en vask ned i, og måtte tilpasses betydelig. Vi fikk også feil skuffer ift. rørsystem på badet, men fortalt at det var vår feil for å ikke ha opplyst om da de spurte. Da vi henviste til epostdialog hvor vi aldri var spurt (alt skjedde på epost), ble vi fortalt at vedkommende alltid spurte om dette - og ingen ytterligere svar. Med andre ord sitter jeg som kunde igjen med følelsen av at de mener jeg lyver. Herlig.

For å rette på feilene kjørte jeg selv til selvplukk på Ensjø, hvor de interne åpenlyst klager til meg på de i butikk - egentlig den samme ordlyden jeg opplever å bli møtt med fra de i butikk.
Tilfeldigvis hadde en av naboene i borettslaget også kjøpt ny baderomsinnredning fra HTH i høst, og opplevde akkurat den samme kundebehandlingen etter kjøpet. Her var det de på utkjøring som klagde på de i butikk til ham, og han hadde også samme problemet med skuff og rørsystem. Dialogen fra HTH i butikk var mildt sagt kritikkverdig for ham også, og han ble også utsatt for ukulturen internt.

Helgen har jeg brukt med å snekre selv, for håndverkerne ble ikke ferdig på fredag pga manglene i leveransen. Hele poenget med å kjøpe ferdig fra HTH og ha håndverkere var å slippe det, og kunne være ute i sola og snøen med familien. Hvis jeg skulle ha håndverkere til å fikse mer etter helgen måtte jeg betale for det.

Jeg jobber til daglig med over 200 000 bedriftskunder og over en million privatkunder - og jeg håper ingen av våre kunder har den kundeopplevelsen jeg sitter igjen med fra HTH etter dette.

Hva er resultatet HTH oppnår? Jo, de sparer kanskje noen tusenlapper her og der på å ikke følge opp. Men de oppnår også at jeg skriver denne anmeldelsen (som mange andre her inne), de oppnår at naboene som nå flytter inn midt i mot vårt hus blir anbefalt av naboen og meg om å holde seg langt unna HTH og de oppnår at jeg nå bruker utdrag fra dialogen i presentasjoner her i konsernet på hvordan man ikke svarer/behandler kunder. Selvsagt navngir jeg HTH, for det er jo deres kommunikasjon til meg.

Datoen for opplevelsen: 10. januar 2025

Logoen til HTH kjøkken

Svar fra HTH kjøkken

Kære Trygve

Tak for din anmeldelse og for at dele din ærlige oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at din rejse med HTH ikke har levet op til dine forventninger, og vi tager din feedback meget alvorligt.

Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have. Vi stræber efter at levere både kvalitetsprodukter og en problemfri kundeoplevelse hele vejen igennem – fra første kontakt til det færdige resultat. Vi kan kun beklage, at dette ikke har været tilfældet for dig.

Din oplevelse, som du beskriver, peger på områder, hvor vi har brug for forbedring, både i vores interne kommunikation og i håndteringen af eventuelle fejl. Det er uacceptabelt, hvis du har følt dig overladt til dig selv og ikke har modtaget den service og støtte, du havde krav på.

Vi ønsker at lære af dette og sikre, at lignende situationer ikke opstår fremadrettet. Derfor vil vi dele din anmeldelse med de ansvarlige.

Endnu en gang tak for din tid og for at hjælpe os med at blive bedre.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Anbefales

Har HTH-kjøkken og garderobeskap. God fornøgd med produkta. Ein ting skjedde med ei kjøkkenskapdør (som truleg var min feil) slik at eg trong besøk av HTH-"reparatør" og å kjøpa nokre smådeler. Dette tok litt lengre tid i frå HTH si sida enn planlagt (men ikkje dramatisk) å koma hit og fiksa dette så eg spurte om ein liten kompensasjon. Svaret eg umiddelbart fekk i frå HTH var at eg ikkje skulle betala nok som helst. Det er god service det.

Datoen for opplevelsen: 10. januar 2024

Logoen til HTH kjøkken

Svar fra HTH kjøkken

Hej mr X

Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både dit køkken og dine garderobeskabe fra HTH. Det er selvfølgelig ærgerligt, at der opstod en udfordring med køkkenlågen, men vi er glade for, at vi kunne få det løst på en måde, der levede op til dine forventninger.

Vi sætter stor pris på din feedback – det motiverer os til at levere endnu bedre service fremover. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

De bedste hilsner, HTH

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Styr unna

Etter over 4 mnd forsinkelse med kjøkken, masse rot underveis og tre forskjellige montører er vi enda ikke helt i mål. Venter fortsatt på svar på mail til daglig leder. Han sa at den siste feilen skulle fikses men nå har det gått halvannen måned og jeg har ikke hørt noe. Opplever HTH som meget useriøs og uproff i denne sammenhengen og er dypt skuffet over hele prosessen. Før vi undertegnet kontrakt var interiørdesigneren opptatt av å fortelle om hvor godt hun følger opp og hvor seriøs HTH er. Etter undertegnet kontrakt og betaling så forduftet hun omtrent. Flere feil skjedde underveis med kjøkkenet og jeg sa ifra til henne. Da fikk jeg et arrogant svar om at hun er kun en selger. Dette er personen som hadde tegnet kjøkkenet vårt og nå ville hun ikke løfte en finger for å finne ut av problemet. Jeg måtte selv ringe diverse avdelinger og montør for å finne ut av ting, men fikk til svar fra alle at jeg måtte ta det med henne. Først etter at jeg ringte daglig leder begynte det å skje noe. Nå venter vi på at siste feilen skal bli rettet. Prosessen har ført til masse venting og frustrasjon. For vår del er det helt tydelig at det er fokus på å selge kjøkken og ingen fokus på leveransen etterpå. Etter vår erfaring - styr unna HTH Skøyen.

Datoen for opplevelsen: 26. november 2024

Logoen til HTH kjøkken

Svar fra HTH kjøkken

Kære Linda

Tusind tak for din feedback. Først og fremmest vil vi gerne beklage dybt, at processen omkring dit køkken har været præget af forsinkelser, manglende opfølgning og utilfredsstillende kommunikation. Det er langt fra den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi tager din kritik meget alvorligt.

Vi forstår fuldt ud din frustration og skuffelse. Vi vil sende din anmeldelse videre til de ansvarshavende, og vil bede dem om at give dig en konkret opdatering inden længe.

Endnu en gang beklager vi den oplevelse, du har haft. Tak for din tålmodighed og for at gøre os opmærksomme på problemet.

De bedste hilsner, HTH

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Modell ONE (svart matt kjøkkenfront med…

Modell ONE (svart matt kjøkkenfront med åretegninger) er reklamert med "Ingen vedlikehold og enkel rengjøring."
Ikke la deg friste og styr unna. Det er min tredje kjøkken med åretegninger. Både fronter fra Sigdal og Optimera var lettvint å vaske. Med fronter ONE er det evig kamp mot flekker, noen er umulig å vaske bort.
Jeg var i kontakt med kundeservice flere ganger, noen anbefalte laminatrens til benkeplater. Hjelper ikke... Veldig fint at dere svarer på anmeldelser men det dessverre nytter ikke.

Datoen for opplevelsen: 15. november 2024

Logoen til HTH kjøkken

Svar fra HTH kjøkken

Hej Joanna

Mange tak for du har taget dig tid til at skrive denne anmeldelse.

Hvis du ønsker råd og vejledning til at rengøre dine fronter skal du være velkommen til at kontakte vores kundeservice.

De bedste hilsner, HTH

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dårlig materiale

Overflate på kjøkkenbenk tåler ikke å stå i nærhet av oppvaskmaskin. Fuktskadet i løpet av kun 4 år. Dårlig materiale men HTH skylder på kunden.

Datoen for opplevelsen: 13. november 2024

Logoen til HTH kjøkken

Svar fra HTH kjøkken

Hej Christine

Mange tak for du har taget dig tid til at skrive denne anmeldelse til os.

Vi beklager meget at vores produkt ikke har levet op til din forventning.

Hvis du ønsker vi skal se nærmere på din sag, må du meget gerne sende en mail til os med billeder samt ordrenummer på NDKR-Trustpilot-HTH@hth.dk.

Da du også har skrevet en anmeldelse på vores danske trustpilot side, vil vi kun at svare dig her.

Med venlig hilsen, HTH

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Utmerket erfaring med HTH

Utmerket erfaring med HTH. Som tidligere nevnt en svært hyggelig og behjelpsom HTH-konsulent Filiz som har hjulpet oss med et godt tilbud, tilpasning som passer fint inn i vår leilighet, raske svar på mail for avklaringer, flott og effektiv montering av kjøkkenet og generelt god oppfølgning for spørsmål og behover i etterkant av monteringen.

Datoen for opplevelsen: 31. oktober 2024

Logoen til HTH kjøkken

Svar fra HTH kjøkken

Kære Thea

Tusind tak for den flotte anmeldelse, den sætter vi utrolig stor pris på.

Det er dejligt at høre, i har været taget godt imod af vores køkkenekspert som har været problemløsende og kompetente. Vi vil straks sende jeres ros videre til butikken og køkkeneksperten.

Vi håber i vil nyde jeres nye køkken mange år fremover.

De bedste hilsner, HTH

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Styr unna HTH Kjøkken (Arendal) !

Unngå om du setter pris på kundeservice, effektivitet og leveringer etter avtale!

Vi kjøpte et stort og kostbart kjøkken til vårt nye hus fra HTH Kjøkken i Arendal vinteren/tidlig våren 2024. Kjøkkenet skulle være ferdig installert innen midten av juni 2024. Til tross for at vi var ute i god tid med endringer (4-5 uker før fristen), ble selve leveringen av kjøkkenet forsinket med to uker. Vi hadde ikke fungerende kjøkken før mange uker etter innflytting. Nå, i oktober 2024, har vi fortsatt ikke fått et ferdig kjøkken, selv om det som gjenstår er detaljer.
Dessverre var forsinkelsen bare starten på en svært lang og skuffende opplevelse. Gjennom hele prosessen har vi opplevd mangel på kundeservice, kunnskap, ansvarsfraskrivelse og generelt dårlig kommunikasjon fra HTH Kjøkken Arendal. Vi har blitt møtt med lite forståelse, og til tider har det føltes som om de aktivt har gjort prosessen vanskeligere for oss som kunder.

Her er noen av problemene vi opplevde:

1.
Forsøk på dobbeltfakturering
Vi har ved flere anledninger opplevd at HTH har forsøkt å ta betalt for varer og tjenester vi allerede hadde betalt for. Dette skapte forvirring og krevde unødvendig mye tid for å rydde opp i.

2.
Urettferdig prising av produkter
Vi ble belastet nesten 9000 kr for en vare som hos andre leverandører kostet mellom 1000 og 1500 kr. (3 andre leverandører ble undersøkt) Selv om varen var ubrukt og ble funnet å være overpriset, ble vi nektet retur på grunn av monteringen. Dette virker svært urettferdig, og vi anbefaler at andre potensielle kunder er oppmerksomme på HTH sine priser på enkelte varer.

3.
Manglende og feilmonterte hvitevarer
En hvitevare ble ikke bestilt før veldig seint i prosessen. Om den ble glemt bestilt hos HTH eller det skjedde en feil hos Miele er usikkert da de ikke ga noe svar på det... Den kom til slutt. En annen av hvitevarene vi kjøpte, en fryser, ble feilmontert, noe som førte til at flere funksjoner ikke fungerte helt fra start. Til tross for at HTH hadde ansvaret for monteringen, ble vi bedt om å kontakte produsenten selv. Etter mye frem og tilbake viste det seg at fryseren var skadet som følge av feilmontering. Det tok måneder før problemet ble løst, uten at HTH tok noe ansvar eller tilbød kompensasjon.

4.
Feilinformasjon
Vi har opplevd å få informasjon som er direkte feil. Beskjed om varer som "ikke finnes", ting som "ikke går an", hvorpå det viser seg at dette ikke stemmer når man forhører seg med andre (både kunder, kjøkkenleverandører og produsenter). Hvorfor blir bare spekulasjon, så her får man dra egne konklusjoner.

Oppsummert:
Vår erfaring med HTH Kjøkken i Arendal har vært svært skuffende. Vi har brukt ufattelig mye unødvendig tid og energi på dette. Etter å ha jobbet med flere leverandører gjennom byggingen av huset vårt, har ingen vært så vanskelige å samarbeide med som HTH. Dårlig kommunikasjon, manglende kundeservice og kunnskap, samt et tydelig fravær av ansvar har preget hele prosessen. Vi føler oss dårlig behandlet og vil sterkt fraråde andre å velge HTH Kjøkken (Arendal), spesielt om du setter pris på effektivitet, rettferdighet og god kundeservice.

Datoen for opplevelsen: 08. oktober 2024

Logoen til HTH kjøkken

Svar fra HTH kjøkken

Kære Mari.

Mange tak fordi du har taget dig tid til at give os en anmeldelse.

Vi beklager meget at det er den oplevelse i står tilbage med, det er absolut ikke det vi ønsker for nogen af vores kunder.

Vil du sende os en mail, med ordre nr., korrespondance og den ovenstående beskrivelse af forløbet til: NDKR-Trustpilot-HTH@hth.dk

Bedste hilsner HTH

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Styr unna HTH

Jeg bestilte noen oppgraderinger til innmaten på kjøkkenskap etter at jeg flyttet inn i nesten nytt hus fra 2020. Møtet med HTH var mildt sagt frustrerende. Det tok mange uker før jeg fikk tak i riktig person. Ble sendt hit og dit og ble ikke ringt tilbake. Endelig bestilte de delene og jeg måtte betale alt på forhånd. Så kom montøren og det var bestilt feil til ett skap og manglet hylle til et annet. Nå vil de ikke bestille den manglende hyllen og jeg får ikke refundert hele beløpet for det jeg ikke har fått installert. Det er nå over 4 måneder siden denne sagaen startet. Jeg fikk beskjed om at jeg kan kjøpe en hylle som passer til skapet som mangler hylle hvor somhelst. Men jeg finner ikke slik hylle noe sted. Jeg har bedt om info om hvor de har disse hyllene, og har ikke fått svar. Hva er det dette selskapet driver med? Jeg trodde HTH hadde godt rykte og god kundeservice. Det har de ikke.

Datoen for opplevelsen: 01. juni 2024

Logoen til HTH kjøkken

Svar fra HTH kjøkken

Kære Rita-Camilla.

Mange tak fordi du har taget dig tid til at give os en anmeldelse. Det sætter vi pris på.

Vi beklager meget at det er den oplevelse du står tilbage med, det er absolut ikke det vi ønsker for nogen af vores kunder.

Vil du sende os en mail, med ordre nr., billeder, korrespondance og en beskrivelse af hele forløbet til: NDKR-Trustpilot-HTH@hth.dk. Så vil vi undersøge sagen nærmere.

Bedste hilsner HTH

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kan ikke leverer

Kan ikke leverer steinplate til kjøkkenøy.
Vi kjøpte bolig gjennom Obos og HTH skulle leverer kjøkken. Vi bestilte steinplate med 45 grader kanter.
Først de leverte feil bestilling sen etter vi fikk riktig bestilling var den feil installert og det var mye gap mellom steinplaten og skuffen, etter det kunde de ikke gjøre så mer enn å bruke silikon for å fylle gapene.
Og snakke om reklamasjon får man svaret:
"Vi har sett på denne saken og slike forsinkelser gir ikke grunnlag for

Datoen for opplevelsen: 12. august 2024

Logoen til HTH kjøkken

Svar fra HTH kjøkken

Kære Kav

Som svaret i din tidligere anmeldelse.

Vi beklager meget at i har oplevet fejl ved bestillingen og vi vil bruge din feedback fremadrettet.

Bedste hilsner HTH

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Store forsinkelser og dårlig service

Ble forespeilet levering av garderobe i uke 20, men fikk kontrabeskjed om at dette måtte flyttes til uke 25 grunnet mye å gjøre på fabrikken i Danmark. Fikk endret det til uke 24, da vi ikke hadde mulighet til å være hjemme i uke 25 og sa vi måtte vurdere ny leverandør.

I leveringsbrevet som kom uken før, fikk vi feil dato, så vi satt hjemme og ventet en hel dag uten at det kom noen skap. Dagen etter kom skapene til avtalt tid, men de som skulle levere skapene nektet å bære de ned trappen. Vi hadde på forhånd sendt alle mål og fått bekreftet at de kunne kjøre tralle ned trappen, men dette gikk altså ikke. Entreen er ikke så stor, så de lot et skap stå igjen og tok med resten tilbake. Den tredje dagen kom det en budbil med resten av skapene. Denne var over en time forsinket, og da de endelig fikk bært inn skapene, viser det seg at et av skapene har feil størrelse og dermed ikke passer inn. Budbilen er kun leid inn for dette oppdraget og vil derfor ikke ta ansvar for skapet som er for stort, så dette blir stående midt i entreen.

Nå, i uke 27, venter vi fortsatt på det siste skapet, så i tillegg til 3 dager med tapt arbeidsinntekt, går nå også den ene feriedagen med på å vente på skap. Grunnet ferieavvikling har vi også kommunisert med to forskjellige personer, noe som har gjort alt ekstra rotete.

Datoen for opplevelsen: 11. juni 2024

Logoen til HTH kjøkken

Svar fra HTH kjøkken

Kære Kamilla

Mange tak fordi du har taget dig tid til at give os en anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.

Vi beklager meget det er den oplevelse du står tilbage med, det er absolut ikke det vi ønsker for nogen af vores kunder. Det er vigtig for os at vores kunder får den bedste service og rådgivning. Her gælder selvfølgelig også at kommunikationen imellem dig som kunde og HTH.

Vil du sende os en mail, med ordre nr., hvilken butik i har handlet i samt ovenstående beskrivelse af hele forløbet til: NDKR-Trustpilot-HTH@hth.dk. Så vil vi gå videre med det.

De bedste hilsner HTH

Vurdert til 5 av 5 stjerner

HTH Alnabru og Cemal

HTH Alnabru og Cemal har nylig levert vårt drømmekjøkken. Cemal forstod fra første møte hva vi ønsket oss.
Vi ønsker å gi Cemal og HTH Alnabru våre beste anbefalinger. Kvalitet og Service i alle ledd og Cemal strekker seg langt utover det man som kunde kan forvente. Han forstår deg og har høy kompetanse, slik at du føler deg trygg og ivaretatt som kunde.
Skal du kjøpe kjøkken - besøk HTH Alnabru og spør etter Cemal.

Cecilie og Magnus

Datoen for opplevelsen: 01. juli 2024

Logoen til HTH kjøkken

Svar fra HTH kjøkken

Kære Cecilie og Magnus

Mange tak for den fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.

Det glæde os at høre, at vores HTH køkkenekspert har ydet en service ud over det forventet.

Håber i må meget glæde af jeres HTH løsninger.

Bedste hilsner HTH

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Svært tillitsvekkende og kompetent selger av kjøkken fra HTH…

Tillitsvekkende og kompetent selger av kjøkken gjorde valgene tryggere og enklere å ta. Fikk tillit allerede ved telefonsamtalen og deretter forsterket i møtet på butikken med samme selger - Ragnhild Bue.

Da første tilbud ble 100 000 over budsjett fikk jeg veldig god bistand til å lande gode valg til det nivå jeg hadde satt for totalsum for kjøkkenet. Vi fant sammen ut av gode løsninger som fortsatt var veldig tilfredsstillende ift både praktiske og estetiske hensyn.

Datoen for opplevelsen: 01. mars 2024

Logoen til HTH kjøkken

Svar fra HTH kjøkken

Kære Nina.

Mange tak for den flotte anmeldelse.

Vi er glade for at hører, at i sammen med vores dygtige køkkenekspert har fundet de gode løsninger til jeres nye køkken.


De bedste hilsner, HTH

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Strålende fornøyd med vårt nye kjøkken

Nydelig kjøkken og profesjonelle arbeidere som er opptatt av kvalitet ned til minste detalj. Vi er veldig fornøyd med vårt kjøkken fra planlegging og frem til ferdig resultat.

Datoen for opplevelsen: 11. juni 2024

Logoen til HTH kjøkken

Svar fra HTH kjøkken

Hej Birgitte,

Mange tak for den flotte anmeldelse. Vi er glade for at vores køkkenekspert har leveret super god service, og at jeres slutresultat overgår jeres forventninger.

Med venlig hilsen, HTH

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tilpasning av et utstillingskjøkken

Vi kjøpte en kjøkkenutstilling og en del nye elementer i tillegg. Veldig god hjelp fra kjøkkenkonsulenten ved å finne løsninger, slik at vi fikk utnyttet mest mulig av kjøkkenutstillingen, og samtidig bygget et moderne kjøkken, godt tilpasset kjøkkenrommet. Og gode råd og tips, når vi begynte å installere kjøkkenet.

Datoen for opplevelsen: 01. februar 2024

Logoen til HTH kjøkken

Svar fra HTH kjøkken

Kære Jóhannes

Tusind tak for den flotte anmeldelse. Den er vi rigtig glad for.

Vi er glade for at høre i fik god hjælp af vores køkkenekspert til at finde løsninger så udstillingskøkkenet kunne udnyttes bedst muligt.

Vi håber i vil have mange gode stunder i jeres nye køkken mange år fremover.

De bedste hilsner, HTH

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Kjøkken fra HTH i Stavanger

HTH designet og installerte kjøkken og garderobeskap for oss i en leilighet fra 1996 som ble totalrenovert. Design av kjøkkenet er vi veldig fornøyd med. Prisen syntes vi var høy, og kontakten med HTH i løpet av prosjektet kunne ha vært bedre. Men leveranser og pris ble avtalt på forhånd, og arbeidet ble gjennomført som avtalt. Totalt sett kan vi anbefale HTH til andre - prisen er kanskje ikke den laveste, men de holder det de lover.

Datoen for opplevelsen: 15. februar 2024

Logoen til HTH kjøkken

Svar fra HTH kjøkken

Hej Knut

Mange tak for den fine anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.

Vi er glade for at høre leveringen og monteringen blev som aftalt, og det lever op til jeres forventninger.

Vi vil straks sende din anbefaling videre til butikken i Stavanger.

De bedste hilsner, HTH

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Anbefaler HTH kjøkken sammen med…

Anbefaler HTH kjøkken sammen med erfaren montør fra HTH. Ble meget godt resultat. Levering fra HTH sin egen transport var utmerket.

Datoen for opplevelsen: 03. april 2024

Logoen til HTH kjøkken

Svar fra HTH kjøkken

Hej Rune

Tusind tak for den flotte anbefaling. Den sætter vi stor pris på.

Vi håber du vil have mange gode stunder i dit køkken mange år fremover.

Bedste hilsner HTH

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Cemal i HTH er SUPERFLINK:)

Cemal i HTH står for god kvalitet, engasjement og topp service. Vi var mange steder, men, pga. Cemal valgte vi å gå for HTH.
HTH er heldig som har en så god konsulent som, Cemal, ønsker Cemal og HTH lykke til videre.

Datoen for opplevelsen: 27. mai 2024

Logoen til HTH kjøkken

Svar fra HTH kjøkken

Hej Sanchit

Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.

De bedste hilsner, HTH

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv