Comprato crocchette per cane taglia piccola all’agnello; le crocchette sono cambiate rispetto alle precedenti che erano più grandi e il mio cagnolino le gradisce maggiormente. Sino ad ora sono soddisfatta.
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Allevamento di Razza Maltese
Da Subito gradita digerita benissimo e stop lacrimazione già dopo una settimana sono super soddisfatta io e i miei cani Grazie mille
Mi piacerebbe avere un contatto telefonico dell azienda
Le crocchette Amusi sono di qualità eccellente. Ho 3 cani di taglia media e da anni acquisto da Amusi. Recentemente ho sottoscritto un abbonamento ma non mi basta e devo sempre fare almeno 2 acquisti mensili. Mai avuto problemi, le feci sono bellissime. Peccato che l'azienda difficilmente faccia sconti ai clienti fidelizzati.
Ordine e spedizione sono andati benissimo . Il pacco è arrivato semi aperto infatti mancava la molletta di chiusura in omaggio . Per quanto riguarda le crocchette devo dire che il mio cane maltipoo le divora in due secondi , sono molto apprezzate
Company details
Written by the company
amusi è un brand innovativo, pensato unicamente in funzione dei nostri amici cani, che mette al centro la loro nutrizione e il loro benessere. Creiamo pet food super premium fatto solo con carne selezionata e ingredienti di qualità privi di coloranti e conservanti artificiali per offrire un alimento altamente digeribile e naturalmente gustoso. Ci affidiamo proprio alla forza e alle proprietà degli ingredienti naturali, per questo li abbiamo scelti anche per la nostra linea di prodotti cosmetici, in modo tale da prenderti cura del loro benessere a tutto tondo. Attraverso servizi su misura, riusciamo a venire incontro alle esigenze di tutti i cani, accontentando anche quelle dei loro padroni. Collaboriamo infatti con esperti veterinari per creare piani nutrizionali personalizzati e fornire un servizio di consulenza pre e post acquisto. Qualità, trasparenza e sostenibilità sono i nostri ingredienti segreti. In più, siamo uno dei pochi brand di pet food ad utilizzare pack in carta riciclabili e ci affidiamo ai produttori locali per sostenere il territorio. Tutto questo per offrirti ogni giorno solo il meglio per chi ti ama. Scopri di più su www.amusi.it.
Contact info
Via Bernardino Zenale 19/21, 20123, Milano, Italy
- +390294752163
- supporto@amusi.it
- amusi.it
Qualità e gusto
A parte la velocità di spedizione dell'acquisto, gli alimenti sono di ottima qualità ed i miei cagnolini non hanno mai mangiato così volentieri delle crocchette di pesce. Credo di essere diventata una nuova cliente affezionata oltre che soddisfatta.
Date of experience: 20 November 2024
Reply from amusi
Raffaella, ti ringraziamo di cuore per la tua recensione💙
Le tue parole sono estremamente importanti per noi e siamo sicuri che aiuteranno tanti altri pet parent a scegliere solo il meglio per i loro cucciolotti 🐶🦴
Crocchette per cani adulti
Dudù adora le crocchette di agnello♥️
purtroppo al momento non può mangiarle per problemi di salute.
Consegna veloce pacchetto sempre ben curato.
Date of experience: 18 November 2024
Reply from amusi
Grazie per averci scelto, Patrizia! 🧡
Il nostro obiettivo è migliorare la qualità della vita di ogni cane e di ogni persona che si affida a noi, per questo siamo super felici di essere stati all’altezza delle vostre aspettative! Speriamo che il tuo pelosetto si rimetta presto!🐶
cambio la mia valutazione da 3 a 5…
cambio la mia valutazione da 3 a 5 stelle. Ho cambiato le crocchette e con quelle specifiche per problemi gastrointestinali ho risolto. Consegna sempre veloce.
Bene così
Date of experience: 17 November 2024
Reply from amusi
Grazie per averci scelto, Maria Laura! 🧡
Il nostro obiettivo è migliorare la qualità della vita di ogni cane e di ogni persona che si affida a noi, per questo siamo super felici di essere stati all’altezza delle vostre aspettative!🐶
Crocchette cane aringa
Spedizione velocissima prodotto di ottima qualità
Date of experience: 04 November 2024
Reply from amusi
Grazie per averci scelto, Cristina! 🧡
Il nostro obiettivo è migliorare la qualità della vita di ogni cane e di ogni persona che si affida a noi, per questo siamo super felici di essere stati all’altezza delle vostre aspettative!🐶
Crocchette e biscotti
Consegna sempre curata e veloce...ho sbagliato formato ma la mia pelosa le apprezza comunque molto...i biscotti sempre richiesti da lei e le piacciono tanto...grazie amusi.
Date of experience: 28 October 2024
Reply from amusi
Grazie per averci scelto! 🧡
Il nostro obiettivo è migliorare la qualità della vita di ogni cane e di ogni persona che si affida a noi, per questo siamo super felici di essere stati all’altezza delle vostre aspettative!🐶
Qualità dell’esperienza …
Ottima esperienza per la disponibilità e attenzione al cliente .Il prodotto acquistato si conferma di ottima qualità
Date of experience: 01 November 2024
Reply from amusi
Grazie per averci scelto, Carla! 🧡
Il nostro obiettivo è migliorare la qualità della vita di ogni cane e di ogni persona che si affida a noi, per questo siamo super felici di essere stati all’altezza delle vostre aspettative!🐶
Sono molto soddisfatta del prodotto
Sono molto soddisfatta del prodotto, i miei cagnolini ne sono ghiotti, sono pieni di energia e sazi tra un pasto e l'altro rispettando le dosi consigliate. L'intestino funziona benissimo, l'unica cosa è che le feci hanno un odore più forte.
Date of experience: 01 November 2024
Reply from amusi
Grazie per averci scelto, M. Giovanna! 🧡
Il nostro obiettivo è migliorare la qualità della vita di ogni cane e di ogni persona che si affida a noi, per questo siamo super felici di essere stati all’altezza delle vostre aspettative!🐶
Potrebbe essere tutto perfetto ma...no.
Questa azienda ha un ottimo servizio clienti.
Quello che invece non ha funzionato è stato il trasporto che oltre ad essere stato estremamente in ritardo rispetto al tempo stabilito dall'azienda e dal trasporto stesso, Ponte a parte, ha scaricato il pacco nel giardino dei miei vicini senza nemmeno avvertire.
Lo abbiamo veramente trovato per caso...
Questo avrebbe potuto far sì che il pacco fosse perduto.
La forte umidità Tuttavia ha compromesso il cartone di imballaggio e lo stesso sacco di crocchette era parecchio umido, perché involucro esterno è di cartonato ecoboh.
Sfortuna poi ha voluto che il sacco fosse pure già un po' aperto...
Sto facendo le transizioni con le vecchie crocchette per cui non so ancora valutare il prodotto, ma onestamente viste le premesse non so se ripeterò l'ordine.
Date of experience: 09 November 2024
Reply from amusi
Grazie per averci scelto, Trilly! 🧡
Il nostro obiettivo è migliorare la qualità della vita di ogni cane e di ogni persona che si affida a noi, per questo siamo super felici di essere stati all’altezza delle vostre aspettative!🐶 Siamo desolati per l'esperienza poco piacevole avuta con il trasporto. Questi feedback sono molto apprezzati perché ci permettono di migliorare ogni aspetto del nostro servizio, affinché il cliente sia super soddisfatto dell'esperienza con noi.
La mia bassotta di 9 mesi mangia con…
La mia bassotta di 9 mesi mangia con gusto le crocchette Amusi, impazzisce x i biscottini e per i masticativi dentali.
Mi ha convinto la descrizione degli ingredienti e degli additivi comparata a quelle di altre marche.
Magari sarebbe utile avere più gusti con cui variare l’alimentazione, così da continuare ad usare la marca Amusi il più tempo possibile
Date of experience: 08 November 2024
Reply from amusi
Grazie per aver scelto le nostre crocchette, Giuliana🧡
Siamo sicuri che la tua cagnolina si sta già leccando i baffi al pensiero del suo prossimo pranzetto 😋
Mi sono trovata molto bene l’unica cosa…
Mi sono trovata molto bene l’unica cosa sono le dimensioni delle crocchette che non rispettano gli 11 mm indicati in foto ma sono 5 mm quindi un po’ troppo piccole.
Date of experience: 08 November 2024
Reply from amusi
Gentile Greta,
Ti ringraziamo per la tua recensione e per averci fatto sapere della tua esperienza con le nostre crocchette. Siamo felici di sapere che ti sei trovata bene con il prodotto!
Ci scusiamo per il disguido riguardo le dimensioni delle crocchette. La tua osservazione è importante per noi e ci aiuterà a migliorare la chiarezza delle informazioni fornite.
Se hai ulteriori domande o necessiti di assistenza, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti!
Grazie ancora per il tuo feedback e speriamo di rivederti presto.
Cordiali saluti,
Team di amusi
Sempre molto gentili e puntuali
Sempre molto gentili e puntuali, spesso lasciano qualche piccolo omaggio negli ordini un po' più grandi. I pacchi arrivano in fretta.
Date of experience: 07 November 2024
Reply from amusi
Saverio, ti ringraziamo di cuore per la tua recensione💙
Le tue parole sono estremamente importanti per noi e siamo sicuri che aiuteranno tanti altri pet parent a scegliere solo il meglio per i loro cucciolotti 🐶🦴
Ho acquistato Amusi per il mio cucciolo…
Ho acquistato Amusi per il mio cucciolo di 5 mesi, ho fatto un cambio di crocchette graduale con il gusto aringa più fermenti lattici specifici e non ho ovviamente riscontrato problemi intestinali, ho preso inizialmente il gusto aringa con i biscotti al pesce ma sin da subito il mio cucciolo non le ha gradite, le sputava e mi guardava, ho acquistato nuovamente provando con il gusto maiale (sperando fosse più appetibile) e anche i biscotti gusto maiale, dopo 2 mesi di continui tentativi posso confermare che, per il mio cucciolo, questa marca non è minimamente appetibile, addirittura i biscotti li spezza, li mastica e li tira fuori dalla bocca, il mio Snoopy è un mangione. Mi è stato proposto uno sconto del 5%di scuse per il prossimo acquisto, capisco le buone intenzioni ma non avrebbe senso acquistare nuovamente da voi.
Date of experience: 01 November 2024
Reply from amusi
Gentile Cliente,
Ti ringraziamo sinceramente per aver condiviso la tua esperienza con i nostri prodotti.
Ci fa piacere sapere che il passaggio alle crocchette amusi sia avvenuto senza problemi intestinali, ma ci dispiace apprendere che il tuo cucciolo non abbia gradito i gusti proposti.
Comprendiamo quanto possa essere frustrante cercare di trovare il cibo giusto per il proprio amico a quattro zampe. La soddisfazione dei nostri clienti e dei loro animali è una priorità per noi, e ci dispiace che i nostri prodotti non abbiano incontrato le preferenze di Snoopy.
Ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare la nostra offerta. Siamo qui per aiutarti e, se hai bisogno di consigli su altri prodotti o alternative, non esitare a contattarci.
Ti ringraziamo ancora per la tua onestà e speriamo di avere l'opportunità di servirti meglio in futuro.
Cordiali saluti,
Team di amusi
Maia
Maia, Pastore Tedesco aveva sempre fastidio alla pelle con i marchi commerciali, da quando ho scoperto Amusi sono spariti i problemi, lo consiglio
Date of experience: 28 October 2024
Reply from amusi
Maia, ti ringraziamo di cuore per la tua recensione💙
Le tue parole sono estremamente importanti per noi e siamo sicuri che aiuteranno tanti altri pet parent a scegliere solo il meglio per i loro cucciolotti 🐶🦴
Mi sono arrivati croccantini troppo…
Mi sono arrivati croccantini troppo piccoli per il resto thyago sembra che apprezzi molto sia l umido che il secco
Date of experience: 01 November 2024
Reply from amusi
Ciao Marcella😊
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che Thyago apprezzi sia il cibo umido che quello secco. Volevamo farti sapere che abbiamo croccantini in due misure: per taglia piccola e per taglia medio-grande.
Se puoi, contattaci direttamente alla nostra mail di supporto così possiamo approfondire il problema e aiutarti al meglio. Siamo qui per te!
Un saluto! 🐾
Il Team di amusi
Reply from amusi
Grazie per averci scelto, Alessandro! 🧡
Il nostro obiettivo è migliorare la qualità della vita di ogni gatto e di ogni persona che si affida a noi, per questo siamo super felici di essere stati all’altezza delle vostre aspettative!
Buongiorno e grazie
Buongiorno, acquisto volentieri crocchette Amusi da qualche mese su consiglio dell'educatore cinofilo che, a sua volta, lo somministra al suo cane. Ho provato anche l'ottimo shampoo visto che lavo personalmente le mie bestiole e pertanto non è la prima volta che recensisco i prodotti. Ancora una volta vi faccio i complimenti e un'esortazione: se per la cagnetta di 12 kg i sacchetti da 7 kg sono durevoli nel tempo, per la "sorellastra" che ne pesa 29 risultano assolutamente insufficienti e quindi devo reiterare gli ordini o moltiplicare la richiesta dei sacchi con conseguente dispendio di tempo, spreco del confezionamento, movimentazione della merce e mancato risparmio economico in quanto, altre marche, giustamente premiano e fidelizzano i clienti rendendo maggiormente vantaggiose le quantità più grandi. Comunque grazie della vostra costante cortesia e del vostro impegno nella ricerca della qualità.
Date of experience: 30 October 2024
Reply from amusi
Gentile Nicla,
ti ringraziamo di cuore per la tua recensione e per la fiducia che riponi nei nostri prodotti! Siamo felici di sapere che le crocchette amusi e lo shampoo hanno soddisfatto le tue aspettative e quelle delle tue adorate bestiole.
Apprezziamo anche il tuo feedback riguardo ai sacchetti da 7 kg. Comprendiamo l'importanza di offrire opzioni più grandi per soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti. Stiamo valutando la possibilità di introdurre formati più ampi per rendere l'acquisto ancora più conveniente e sostenibile.
Grazie ancora per i tuoi complimenti e per la tua continua fiducia. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore suggerimento e ti auguriamo tante coccole con i tuoi amici a quattro zampe!
Un saluto,
Team di amusi
Appetitosi e digeribili per il mio…
Appetitosi e digeribili per il mio Weimaraner che ha sempre avuto difficoltà
Date of experience: 29 October 2024
Reply from amusi
Ciao, ti ringraziamo di cuore per la tua recensione💙
Le tue parole sono estremamente importanti per noi e siamo sicuri che aiuteranno tanti altri pet parent a scegliere solo il meglio per i loro cucciolotti 🐶🦴
Crocchette mille formati ora…
Crocchette mille formati ora piccolissime
Date of experience: 26 October 2024
Reply from amusi
Gentile Giulia,
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace sapere che le dimensioni delle crocchette non hanno soddisfatto le tue aspettative. Le misure sono indicate nella scheda del prodotto per garantire una scelta consapevole.
Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo di poterti servire meglio in futuro. Se hai ulteriori domande o necessità, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Il Team di amusi
Biscotti eccellenti
Biscotti eccellenti, viene voglia di mangiarli anche a me, peccato che non ne avete più, le crocchette le mangia volentieri
Date of experience: 23 October 2024
Reply from amusi
Gentile Stefano,
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che i biscotti e le crocchette siano stati apprezzati. 😊
La informiamo che tra domani e dopodomani avremo il restock dei biscotti, quindi torneranno presto disponibili!
Restiamo a disposizione per qualsiasi altra esigenza. A presto!
Cordiali saluti,
Fabiana
Team di amusi
Ottimo cibo, pessimo corriere
La qualità del cibo è ottima, ha risolto i problemi intestinali della mia levriera.
Pessimo il corriere, consegna con una settimana di ritardo. Le tre stelle sono per questo motivo
Date of experience: 24 October 2024
Reply from amusi
Ciao Assunta! Grazie per il tuo feedback.
Siamo felici che il nostro cibo abbia fatto bene alla tua levriera!
Ci dispiace davvero per il ritardo del corriere; stiamo lavorando per migliorare il servizio di consegna. Speriamo di rivederti presto per darti un'esperienza migliore! 🐾✨
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