Reico Vital-Systeme Reviews 63

Hallo liebe Hundebesitzerinnen und liebe Hundebesitzer,
wir haben uns intensiv mit der Ernährung von Hunden beschäftigt, da unser Golden Retriever im Alter von drei Jahren krank wurde.
Es gibt nach unserer Meinung im Preis-Leistungsverhältnis kein besseres Futter.
Reico wird nicht im Geschäft verkauft, sondern ist nur über Partner Firmen zu beziehen.
Für Fragen und Bestellungen stehen wir Ihnen unter hunde-futter.info zur Verfügung.
Gruß
Matthias

Date of experience: 10 August 2024

La mia cucciola di 5 mesi è stata svezzata con i prodotti Reico di cui ne è ghiotta e cresce magnificamente
Ottimi prodotti di cui sono pienamente soddisfatta

Date of experience: 22 July 2024

Mi hanno parlato dei prodotti Reico molti clienti e conoscenti con cani, ho voluto da subito i riferimenti di un consulente ed ho ricevuto risposte esaustive dalla consulente Elena. La mia barboncina va pazza di tutto l'umido, alterno con le crocchette. Sta bene e non riscontro nessun problema. All'ultima visita veterinaria il dottore si è stupito dell'aspetto che avevano le sue orecchie (il cavo) e dell'ottima forma.
Con le prime crocchette di altre marche vedevo spesso delle perdite dagli occhi di sostanze rossastre, ora nulla e ne sono ben contenta constatando quanti barboncini abbiano il pelo intorno agli occhi macchiato. 5 stelle meritate.
Consegne nessun problema, e se capitassero ovviamente non darei colpa alla ditta.

Date of experience: 16 July 2024

Ich muss jetzt hier mal eine Beschwerde loswerden immerhin geht es um ein Lebewesen. Ich bin seit einem Jahr Kunde bei dieser Firma und habe eine kleine französische Bulldogge, die eine Futterunverträglichkeit hat mit dem Reiko Futter Lachs bin ich ganz gut bedient gewesen, aber…. Die Liefersituation dieser Firma und die Arroganz mit ihren Stammkunden umzugehen, ist mit nicht zu entschuldigen.
Mehr als einmal habe ich lange auf das Futter warten müssen, musste zwischendurch immer auf andere Futter zugreifen, waa für meinen Hund nicht besonders gut ist. nach Telefonaten wo denn das Futter bleiben würde, kommt eine ziemlich arrogante Stimme in entgegen, die dich mit den Sätzen abwimmeln. Es ist unterwegs und wir können die Lieferung nicht beschleunigen auf E-Mails wird erst gar nicht reagiert. Sehr schade, grundsätzlich fand ich dieses Futter nicht schlecht. Werde aber mich nun nach einem anderen Futter umschauen und meinen Hund auf eine schonende Weise versuchenumstellen .
An top kommt, dass mir auch schon aufgeplatzt Würste geliefert wurden und darauf keinerlei Reaktion gezeigt wurde. Zumal diese auch noch verschimmelt waren also man muss viel akzeptieren, wenn man diesen Futter treu bleiben möchte. Ich kann das aus diesem Grund nicht empfehlen.

Date of experience: 23 May 2024

Reklamationen werden nur innerhalb von 14 Tagen kostenlos bearbeitet. Ein Hund benötigt für die Umgewöhnungsphase mehr Zeit. Hier mal ein Auszug aus der Mail:

Zunächst einmal bedauern wir es sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Anliegen stets ernst.

Nach gründlicher Überprüfung Ihrer Reklamation müssen wir Ihnen jedoch mitteilen, dass wir den Kaufpreis so nicht zurückerstatten können. Unser Hundefutter wird unter strengen Qualitätsstandards hergestellt, und bisher haben wir keine qualitativen Mängel an dem Produkt festgestellt. Bitte beachten Sie, dass gemäß unseren Rückgabebedingungen wir nur unbeschädigte und ungeöffnete Ware innerhalb des festgelegten Zeitraums zurücknehmen können. Da wir keine Beanstandungen hinsichtlich der Qualität des Futters feststellen konnten und die Ware bereits geöffnet wurde, können wir Ihrem Wunsch leider nicht entgegenkommen.

Die Schreiben über hohe Qualitatsstandards, können oder wollen diese aber nicht auf meine Frage hin nachweisen.

Wie soll man eine ungeöffnete Ware reklamieren? Das hat wohl jemand irgendwie eine merkwürdige Auffassung von Rekamationen.

Grund:
Unsere Hündin (Großpudel 4 Jahre) hat das Futter die ersten 10 Tage zu Ihrem vorherigen Futter beigemischt bekommen mit einer dreitägigen Änderung der Dosis. Das zog sich 4 Wochen hin. Unsere Hündin hat, auch nach 4 Wochen mehrfach Kot abgesetzt, mehr Gras gefressen und sich häufig das Fell geleckt. Sie verlor ihre Aktivität bei Such- und Spieltätigkeit. Somit haben wir reklamiert, nachdem wir das Futter mit den Haaren von unserem Pudel von einem Tierarzt haben überprüfen lassen. Ergebnis: Das Futter ist für unseren Hund nicht geeignet.
Ich zweifele auch den hohen Standards, die nur und ausschließlich über geeignete Zertifizierungsprogramme nachgewiesen werden können.

Ich wünsche noch viel spaß mit euren Vierbeinern, nur nicht unbedingt mit diesem Futter

Date of experience: 08 May 2024

Allucinante aspetto la merce già pagata da due settimane e non si sa che fine abbia fatto

Date of experience: 13 May 2024

Dopo 3 anni di ricerche finalmente ho trovato il cibo migliore per il mio pinscher. Ho risolto una stitichezza ostinata che mi preoccupava non poco, ora è regolare e le feci perfette. Ho scelto un'alimentazione mista: umido a pranzo e secco a cena. Ho solo aumentato un po' la dose del secco rispetto alla dose consigliata (come era anche riportato sulla confezione si può aumentare nel caso sia necessario). Ho anche imparato una cosa importantissima: leggere le etichette per sapere cosa sto dando realmente al mio piccolo e altre preziose nozioni, grazie alla mia consulente. Per me è un'azienda diversa dalle altre e questo mi piace molto. Ho letto di problemi con le consegne io, ad oggi, non ne ho avuti, però sono solo al terzo ordine, quindi non posso esprimermi al riguardo. Io comunque ordino sempre con largo anticipo, preferisco non rischiare di rimanere senza cibo.

Date of experience: 02 January 2024

Ho un S.Husky di quasi 18 mesi, da circa 2 mesi mangia le crocchette della Reico (rispettando le tabelle della confezione) ma mi rimane sempre affamato, cosa che non succedeva con le precedenti.
Qualche consiglio?

Date of experience: 30 April 2024

Prodotti che arrivano con un ritardo enorme, senza avviso e mai rispettando la data di consegna. Consulenti che pensano solo al marketing e al proprio guadagno! INGANNEVOLI da EVITARE! Cibo ok, ma sevi star sotto a uno di questi sennò non puoi acquistare. la maggior parte degli "esperti" non sono neanche nutrizionisti.

Date of experience: 29 March 2024

Sui prodotti Reico che acquisto nulla da dire: la dermatite della mia bracchetta è molto migliorata.
Purtroppo la spedizione con GLS, che Reico fa pagare a prescindere dalla spesa, è davvero scadente: ritardi, comunicazioni di arrivo della merce poi smentite...mesi fa mi è stato recapitato un pacco diretto in Lituania! Reico, che vende solo su spedizione, dovrebbe prendere provvedimenti rispetto a questo disservizio.

Date of experience: 27 April 2024

Abbiamo scoperto i prodotti REICO più di 10 anni fa. La nostra Molly soffriva di dermatite e con l'alimentazione REICO abbiamo risolto definitivamente il problema.
Purtroppo ora Molly non c'è più ma non abbiamo lasciato REICO e il nostro nuovo compagno di vita si mantiene magro ma tonico (parola di veterinario!), pelo lucido, mai avuto un problema intestinale. Referenti gentilissimi. Consegne sempre nei tempi previsti. Consigliatissimi!!

Date of experience: 23 February 2024

Altissima qualità, consegna rapida. La soluzione che cercavo per i miei cani e gatti.

Date of experience: 28 February 2024

Das Futter ist gut und unsere Hunde vertragen die Dosen super.
Allerdings bewertet man die allgemeinen Erfahrungen nicht nur anhand des Produktes, sondern auch über die Zufriedenheit und den Service!
Unsere Beraterin war zwar sehr pushend, was kurz vor "zuviel" war, trotzdem sympatisch. Was uns veranlasste, die Produkte überhaupt zu testen.
Wir sind seit über einem Jahr Kunde und mussten schon mehrfach die Erfahrung machen, dass der Kundenservice in der Zentrale direkt nicht gerade groß geschrieben wird, man wird abgecancelt und eher pampig behandelt!
Sei es bei Reklamationen (aufgeplatzte Wurst bei Lieferung) oder bei Nachfragen zum aktuellen Lieferstatus (Bestellung wurde 4 Tage vorher aufgegeben und immer noch keine Info zwecks Versand erhalten. Auf Nachfrage kam nur: Bestellung wird noch bearbeitet).
Es besteht kein Interesse an einer Problemlösung, man bekommt das Gefühl vermittelt lästig zu sein. Schade, da alle 3 Vorgänge sich mit mehr Engagement in 5 min hätten lösen lassen!

Falls sich das langfristig nicht ändert, werden wir uns nach einer Alternative umsehen müssen.

Date of experience: 08 April 2024

Unsere Hündin wurde seit 4 Jahren gebarft. Nachdem Sie bei einem Körpergewicht von 30kg mittlerweile fast 2kg Barf bekam um das Gewicht überhaupt zu halten, schauten wir uns nach einer alternative um. Da kam Reico ins Spiel, artgerechter geht es nicht ..... Nun kommt Sie mit einer 800 Gramm Dose wunderbar klar und macht im Großen und Ganzen einen vielfach besseren Eindruck.

Date of experience: 03 April 2024

Leider ist der Kundenservice sehr unfreundlich und herablassend

Ich bin nun ca 1,5 Jahre Kundin
Ständig gibt es Ärger - entweder fehlen Würste in der Lieferung oder die Lieferung ist schlecht, sodass der Hund krank wird.

Eine Reklamation möchte reico nicht veranlassen
Es ist immer ein Theater

Ganz ganz schlimm - man wird hingestellt, als würde man Hundefutter klauen …

Lasst die Finger von solcher Vertreter-Sachen
Es ist einfach Gauner, die keine Ahnung haben, wie man mit Hund und Herrchen umgeht

Date of experience: 29 March 2024

Nachdem ich eine "kleine Spende" in Form von Rest-Leckerlies von einem befreundeten Hundeführer erhalten hatte, wollte ich weitere Produkte ausprobieren. Mein Hund vertrug die Leckerlies gut, daher 2 Sterne.

Ich habe noch nie in meinem Leben, und auch nicht während meiner Internetnutzung, eine so Erstbesteller unfreundliche Website gesehen. Nach 20 Minuten und diversen Google-Suchen habe ich frustriert aufgegeben und werde nichts bestellen. Das Fazit für alle, die diesen Beitrag lesen:

1. Es ist nicht möglich, ein Konto zu erstellen, da es keine Registrierungsmöglichkeit gibt. Ein entsprechender Hinweis fehlt auf den Internetseiten.
2. Nur durch eine Google-Recherche wurde klar, dass eine Registrierung und Bestellung erst nach einem externen "Beratungstermin" möglich ist. Diese Information konnte nicht auf der Internetseite gefunden werden

Das ist grundlegend schade, aber andere Unternehmen bieten ebenfalls gute Produkte an und sind bereit, sie zu verkaufen. Deshalb habe ich meine Bestellung jetzt bei Greddas Hüdde aufgegeben.

Date of experience: 20 March 2024

Sono vostro cliente da circa due anni e per i prodotti presi da voi nulla da dire,anzi ottimo!ma riguardo la consegna tramite GLS Italia :una tragedia!ogni volta non trovano l'indirizzo.. rimandano la consegna x problemi che non capisco.. e qualche volta mi è toccato di sollecitare tramite la mia referente x avere la consegna... Quindi consiglio cambio di corriere..

Date of experience: 15 March 2024

Teuer
Hunde haben abgemagert
Dreiste Vertreter dieser Futtermarke

Date of experience: 11 March 2023

Habe am 13.11.2023 bestellt und jetzt am 25.02.2024 noch keine Ware erhalten. Finde ich sehr gut, wirklich.

Date of experience: 25 February 2024

Ich bestelle seit 2 jahren direkt bei Reico. Meine Tiere lieben das Futter, die Qualität ist sehr gut und die Lieferung nach Frankreich schnell und billig. Meine 16 Jahre alte Katze hat schöneres Fell und mehr Energie seit ich von angeblich hochwertgem Tierarztfutter auf reico umgestellt habe.

Date of experience: 08 February 2024