サイトのご利用にあたって

ドコモオンラインショップとは携帯端末やアクセサリーをオンラインでご購入いただけるサイトです。
ドコモオンラインショップをご利用にあたって下記の内容をご一読くださいますようお願いいたします。

はじめに

ドコモオンラインショップでは、新規契約、のりかえ(MNP)、機種変更、契約変更(Xi→5G/ahamo→5G/FOMA→5G/FOMA→Xi)、アクセサリーの購入などが行えます。

  • ■ご契約内容によって、手続きできない項目は、画面に表示されない場合があります。
  • ■ドコモオンラインショップではより多くの方にご利用いただくため、また第3者の不正使用を防ぐために、約30分間無操作状態が続いた場合は自動的にログアウトさせていただきます。その場合、再度ログインしていただく必要がございますのであらかじめご了承ください。

当ウェブサイトへの接続について

当ウェブサイトに接続するには、データ接続可能な状態(3G/GPRS/LTE/5G)にあるか、Wi-Fi接続が必要です。当ウェブサイトへの接続には別途パケット通信料がかかります。

免責事項

  • ・ドコモオンラインショップのご利用は、お客さまご自身の責任において行われるものとします。ドコモオンラインショップ上に掲載されている各種情報については、慎重に作成、管理しておりますが、ドコモは、これらの情報の正確性、有用性、完全性などを保証するものではありません。ドコモは、お客さまがこれらの情報をご利用になったこと、またはご利用になれなかったことにより生じたいかなる損害についても責任を負いません。
  • ・ドコモは、ドコモオンラインショップに掲載する情報の全部または一部を予告なく変更する場合がございます。また、ドコモオンラインショップの運用を休止または停止する場合がございます。
  • ・ドコモは、お客さまが当ウェブサイトからリンクが張られている第三者のウェブサイト、または当ウェブサイトへリンクを張っている第三者のウェブサイトから取得された各種情報のご利用によって生じたいかなる損害についても責任を負いません。
  • ・通信環境、お客さまのコンピューター環境その他の理由により、ドコモオンラインショップが正常にご利用できない場合がございます。

著作権・商標について

  • ・ドコモオンラインショップ上に掲載されている著作物(文書・写真・イラスト・動画・音声・ソフトウェアなど)の著作権は、ドコモまたは第三者が保有しており、著作権法その他の法律ならびに条約により保護されております。私的使用目的の複製、引用など著作権法上認められている範囲を除き、著作権者の許諾なしに、これらの著作物を複製、翻案、公衆送信などすることはできません。
  • ・当ウェブサイト上に掲載されているドコモの商品またはサービスの名称などは、ドコモの商標または登録商標です。

準拠法および管轄裁判所

  • ・当ウェブサイトはドコモの管理下にあります。当ウェブサイトは、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが可能ですが、当ウェブサイトにアクセスされた方およびドコモの両者は、当ウェブサイトの利用に関して日本国の法律および東京都の条例に拘束されることに同意するものとします。
  • ・ドコモは当ウェブサイト上で、アクセスされた方の環境において当ウェブサイトのコンテンツが適切であるかなどの記述や表示は一切行いません。当ウェブサイトへのアクセスはアクセスされた方の自由意志によるものとし、当ウェブサイトの利用に関しての責任はアクセスされた方にあるものといたします。
  • ・当ウェブサイトの利用に関わるすべての紛争については、別段の定めのない限り、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とするものとします。

当ウェブサイトへのリンクについて

当ウェブサイトへのリンクは、営利、非営利を問わず原則自由とし、事前のドコモへのご連絡は不要です。ただし、以下のいずれかに該当するか、またはそのおそれがあるリンクの設定はご遠慮ください。

  • ・ドコモおよびドコモの商品・サービスなどを誹謗中傷したり、ドコモの信用を毀損する内容を含むウェブサイトからのリンク
  • ・違法である情報を含むウェブサイトからのリンク
  • ・公序良俗および社会倫理に反する内容を含むウェブサイトからのリンク
  • ・フレームリンク、イメージリンクなど、当ウェブサイトの情報であることが不明確となるリンク(ブラウザ画面全体が当ウェブサイトに変わるか、別画面が開いて当ウェブサイトが表示される形式でリンクを設定してください)
  • ・ドコモと何らかの提携または協力関係にあるとの誤解を与える、またはドコモがリンク元のウェブサイトを認知または支持しているとの誤認を生じさせるリンク

上記のいずれにも該当しない場合でも、リンクの設定方法の変更またはリンクの削除をお願いする場合がございます。また、当ウェブサイトのURLは、予告なく変更または削除する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

セキュリティについて

ドコモオンラインショップでは、お客さまの個人情報保護には細心の注意を払い、128bitSSLによるデータの暗号化送受信他、技術上や仕様上でのさまざまな対応を行っております。
便利で安心なサービスご利用の実現のため、お客さまにはdアカウントまたはビジネスdアカウントのID/パスワードの入力をお願いしていますが、お客さまご自身でdアカウントまたはビジネスdアカウントのID/パスワードをご利用いただく部分で、下記および、下記リンクページの内容についてご理解、ご注意をいただきますようお願いいたします。

  • ■dアカウントまたはビジネスdアカウントのID/パスワードは定期的に変更することをおすすめします。変更の際、第三者から推測されやすいものに設定することは避けてください。
  • ■ドコモでは、dアカウントまたはビジネスdアカウントのID/パスワードの確認などのお問い合わせには一切お答えできません。パスワードをお忘れになった場合は下記リンクページをご参照ください。
    dアカウントのID/パスワードをお忘れの方・ロックがかかってしまった方
    ビジネスdアカウントの方はこちら
  • ■お客さまがログインの必要なページへ接続中、セキュリティ上などの理由から、操作の状態によっては再度ログインを要求される場合があります。その際はお手数ですが、再度dアカウントまたはビジネスdアカウントのID/パスワードを入力もしくは「パスキー認証」をしてログインし直してください。

SSL/TLSについて

携帯電話、タブレット、データ通信製品の場合

当ウェブサイトは、お客さまの個人情報保護のため、SSL(Secure Sockets Layerprotocol)/TLS(Transport Layer Security)を利用いたします。当ウェブサイトは、SSL/TLSに対応しています。お使いのブラウザによっては、対応していない場合もありますので、当ウェブサイトが推奨するブラウザをご利用いただくようお願いいたします。SSL/TLSは、インターネットでやり取りされる個人情報などの重要な情報を、第三者による傍受から保護することを目的としたセキュリティ機能であり、当ウェブサイトでご入力いただいたお客さまの個人情報を暗号化して送受信しております。

当ウェブサイトは、デジサート・ジャパン合同会社のデジタルID(SSL/TLSサーバー証明書)を取得し、SSL/TLSプロトコルの暗号化通信に対応しています。

SSL/TLSとは?

<ウェブシールについて>

当ウェブサイトでは、お客さまに安心してご利用いただくために、信頼される第三者認証機関が発行するWebシールを採用しており、お客さまが当ウェブサイトを訪れるたびに、当ウェブサイトのFQDN(Fully Qualified Domain Name:onlineshop.smt.docomo.ne.jp)とお客さまが当ウェブサイトを訪れた時刻(日本標準時)をWebシールとともに表示することで、当ウェブサイトが間違いなくNTT DOCOMO, INC.のWebサイトであることを、お客さま自身でご確認いただけます。

推奨環境

ドコモオンラインショップのサービスをより快適にご利用いただくために、以下のOS・ブラウザを推奨いたします。

OS ブラウザ
Windows 以下の各公式最新バージョン
  • ・Microsoft Edge
  • ・Firefox
  • ・Google Chrome
macOS 以下の各公式最新バージョン
  • ・Safari
  • ・Google Chrome
Android OS 以下の各公式最新バージョン
  • ・標準ブラウザ
  • ・Google Chrome
iOS 以下の公式最新バージョン
  • ・Safari
  • 推奨環境以外でご利用の場合、正しく動作・表示しない場合がございます。通信の暗号化方式「TLS1.0」および「TLS1.1」をご利用の場合は、エラー画面が表示されます。
  • Microsoft Edgeの追跡防止設定が「厳重」で設定されているなど、ブラウザ設定によりサイトが正常に動かない場合があります。
  • ケータイ、らくらくホンカテゴリーの機種の場合は推奨環境のOS、ブラウザであっても正しく動作・表示しない場合がございます。

プラグインについて

ドコモオンラインショップでは、アニメーションや動画、PDFなどを使用したコンテンツをご用意しております。コンテンツをお楽しみいただくために、下記の最新のプラグインソフトをご用意いただくことをお勧めいたします。
プラグインソフトをお持ちでない方は、以下の各サイトからダウンロードできます。

JavaScriptについて

当ウェブサイトでは、JavaScriptを使用しております。ご使用のブラウザ設定でJavaScriptを無効にされている場合、正しく機能しない、もしく正しく表示されないことがございます。ご利用の際には下記をご参照いただき、ブラウザ設定でJavaScriptを有効にしていただきますようお願いいたします。

JavaScriptの設定方法

  • 「ツール」→「インターネットオプション」→「セキュリティ」→
  • 「インターネット」→「レベルのカスタマイズ」→
  • 「アクティブスクリプト」→「有効にする」

当ウェブサイトでは、JavaScriptを使用しております。ご使用のブラウザ設定でJavaScriptを無効にされている場合、正しく機能しない、もしく正しく表示されないことがございます。ご利用の際には、ブラウザ設定でJavaScriptを有効にしていただきますようお願いいたします。

設定方法についてはお使いの機種の取扱説明書をご覧ください。

Cookie(クッキー)について

当ウェブサイトでは、Cookieを使用しております。いくつかのサービスをより便利にご利用いただくために、お使いのブラウザのメニュー設定で、Cookieを受け取れる設定になっているか、ご確認いただけますようお願いいたします。

  • ※通常は各ブラウザとも有効に設定されています。
  • ※Cookieとは、ウェブサイトがお客さまのブラウザに送信する情報で、お客さまのパソコン・スマートフォン・タブレットに記録されます。ただし、記録される情報には、お客さまのお名前、ご住所、電話番号、電子メールアドレスなど個人を識別する情報は一切含まれません。また、お客さまのパソコン・スマートフォン・タブレットへ悪影響をおよぼすことはございません。

当ウェブサイトでは、Cookieを使用しております。いくつかのサービスをより便利にご利用いただくために、お使いのブラウザのメニュー設定で、Cookieを受け取れる設定になっているか、ご確認いただけますようお願いいたします。Android™端末については、初期状態が受け取る設定となっています。iPhone、iPadなどiOS搭載端末については、初期状態が受け取る設定となっていないため、Cookieを「常に許可」の設定にしていただきますようお願いします。また上記場合でもログインできない場合は、「履歴とWebサイトデータを消去」の実行をしてください。

設定方法についてはお使いの機種の取扱説明書をご覧ください。

※Cookieとは、ウェブサイトがお客さまのブラウザに送信する情報で、お客さまのパソコン・スマートフォン・タブレットに記録されます。ただし、記録される情報には、お客さまのお名前、ご住所、電話番号、電子メールアドレスなど個人を識別する情報は一切含まれません。また、お客さまのパソコン・スマートフォン・タブレットへ悪影響をおよぼすことはございません。

ドコモオンラインショップでは以下の目的に限りCookieを使用しております。

  • (1)ログイン時のdアカウントまたはビジネスdアカウントのID入力を簡略化する。
  • (2)お気に入りに登録された商品の情報やカートに入れた商品の情報を一定期間保持する。
  • (3)ページ間の情報引継ぎを管理し、同一ユーザーであることを確認する。
  • (4)第三者による広告配信の際に適切な広告を表示(ドコモオンラインショップへのお客さまの閲覧情報などをもとにお客さまの興味・嗜好にあわせて広告を配信する広告手法を指し、以下「行動ターゲティング広告」といいます)する。
  • (5)ウェブサイトの閲覧情報などの分析による商品・サービスの提案・販売提供などに活用する。

Cookie自体をプログラムとして実行することは不可能であり、Cookie中の情報は暗号化されています(お客さまのお名前、ご住所、電話番号、電子メールアドレスなど個人情報は保有しておりません)。
よって、お客さまのプライバシーの保護強度やセキュリティはきわめて高いものとなっております。
なお、第三者は、行動ターゲティング広告のみを目的としてCookieを利用し、情報取得を行っておりますが、取得される情報に個人を特定する情報は一切含まれません。
当該情報は第三者のプライバシーポリシー(下記の該当企業のホームページ参照)に基づき管理されます。
行動ターゲティング広告の無効化をご希望の場合は、下記の該当企業のホームページを参照のうえ無効化(オプトアウト)してください。
以降、お客さまに対して行動ターゲティング広告は無効化されます。
ただし、無効化の設定内容によっては、ドコモオンラインショップの機能の全部または一部がご利用いただけない場合があります。
その他、お客さまがブラウザの変更、Cookieの削除および新しいコンピューターヘ変更などをされた場合には再度オプトアウトが必要となります。

オプトアウトページ一覧

リンクアイコンについて

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