Orange Money

• لأ، ما في حد أدنى لرصيد المحفظة.

• نعم, بتقدر توصل لمحفظك من أي مكان بالعالم وتعمل كل الحركات المالية.

• لا

اقل قيمة يمكنك ايداعها بمحفظتك عن طريق الايداع من البنك للمحفظة من ايفواتيركم هي 5 دنانير ومن خلال خدمة كليك تعتمد على القيمة المحددة من البنك

•  من خلال معارض Orange
•  نقاط البيع المعتمده
•  شركاء Orange Money
•  مجموعة مختاره من محطات توتال
•  ببطاقة أو بدون من خلال شبكة الصراف الآلي لبنك الإسكان
• السحب بدون بطاقة من خلال شبكة الصراف الآلي للبنك الاردني الكويتي والبنك العربي وبنك القاهرة عمان وبنك كابيتال
• من أي صراف آلي محلي أو دولي بيعتمد بطاقة فيزا المرافقة لمحفظة Orange Money

• أي عملية تحويل بتعملها رح يتم تأكيدها من خلال رسالة تأكيد عبر التطبيق قبل ما تكتمل العملية.بس للأسف، بمجرد ما تأكد العملية ما بتقدر تسترجع المبلغ المرسل.

•  توتال
•  الامارات للصرافة
•  السعودي للصرافة
•  هاني السعودي للصرافة
•  مشربش للصرافة
•  شركة خليل الرحمن للصرافة
•  ابو شيخة للصرافة
•  العلمي للخدمات المالية
•  زمزم للصرافة
•  الشروق للصرافة
•  البريد الاردني
• الفحيص للصرافه
• الموسى للصرافه
• سحلول للصرافه

•  من خلال تطبيق Orange Money:
  عليك الدخول على حسابك بتطبيق Orange Money، واختار "تحويل الأموال"، ومن خلال هاي الشاشة بتدخل رقم الموبايل اللي بدك تحول الاموال عليه مع المبلغ المطلوب، وبتقدر تضيف أي ملاحظات على عملية التحويل. بعد ما تنجح عملية التحويل رح توصلك رسالة قصيرة فيها تفاصيل التحويل.
•  قائمة USSD (*999#) لمشتركين Orange خلوي فقط
  تحتاج إلى اتباع الخطوات في USSD

كل أنواع الموبايلات بتدعم Orange Money. كل اللي بتحتاجه هو رقم خلوي فعال.

•  للموبايلات الذكية بتقدر تستخدم تطبيق Orange Money من خلال الروابط التالية: IOS ، Android
•  للموبايلات العادية (الغير ذكية) بتقدر تستخدم قائمة USSD *999# (لمشتركين Orange فقط.)

نعم, يستطيع مشترك Orange Money شبك بطاقة الفيزا المرافقة للمحفظة بخدمة PayPal للقيام بالمشتريات, اما بالنسبة للتحويل وباقي الخدمات غير متوفره حاليا

•  أي شخص أو شركة معهم رقم خلوي أردني فعال بيقدروا يفتحوا محفظة Orange Money.

• الحركات المالية هي عمليات فورية. رح توصلك رسالة قصيرة خلال ثواني عن كل عملية ناجحة مع كل التفاصيل بما فيها رصيدك الجديد، ورح تقدر تشوف مباشرة كشف حسابك المختصر الموجود في التطبيق.

لمعرفة الحد الأدنى للمشتريات، التحويلات، السحب والايداع يرجى زيارة صفحة رسوم وحدود المعاملات

• لأ ما رح تحتاج لحساب بنكي؛ كل اللي بتحتاجه هو رقم خلوي أردني فعال وأي من الوثائق التالية سارية المفعول: هوية شخصية، جواز سفر أو هوية الشركة.

• بتقدر تفتح لغاية محفظتين على الاكثر لكل هوية شخصية، وكل محفظة يجب ان تكون مربوطة برقم خلوي واحد.

• يرجى الاتصال بمركز خدمة عملاء Orange Money للتحقق من المعاملة رح نقوم بمساعدتك من خلال التأكد من سجل الحركات على النظام ومحفظتك

سيتم الاقتطاع فقط على المحافظ التي تحتوي على رصيد .

• عملية فتح محفظة Orange Money مجانية.

• أكيد بتقدر, محفظة Orange Money آمنة تماما للحفاظ على أموالك ، لأنه بالإضافة البنك المركزي الأردني بيحتفظ بسجلات لكل الحركات المالية لمنع أي عملية احتيال.
  إذا شكّيت إنه في حدا انتحل شخصيتك و بياناتك الخاصة، غيّر كلمة المرور مباشرة من خلال تطبيق Orange Money، أو تواصل مع مركز خدمات المشتركين على 0777700141 او 1441، أو من خلال البريد الإلكتروني لمركز خدمات Orange Money (orangemoney.care@orange.com)

• نعم بتقدر تغلقها من خلال زيارة أي من معارض Orange, ,بس لازم تسحب كل رصيدك من المحفظة وتعبّي طلب الإلغاء.

سيتم تنشيط المحفظة لمدة عام واحد

•  إعادة شحن حساباتOrange المدفوعة مسبقاً
•  دفع فواتير Orange
•  الدفع للمشتريات
•  الوصول لكل خدمات eFAWATEERcom "أكثر من 200 مفوتر"
•  إرسال الحوالات المحلية والدولية
•  السحب والإيداع من خلال معارض Orange, نقاط البيع المعتمدة، الشركاء، الصرافات الآلية لبنك الإسكان وجميع الصرافات المحلية
•  التسوق أونلاين واستخدام البطاقة المرافقة خلال السفر
• الدفع عن طريق رمز الاستجابة السريع QR
• شراء القسائم الإلكترونية

• لازم تزور أي من معارض Orange وتقدّم طلب لتعديل رقم موبايلك وتعبّي نموذج الإلغاء وتوقع عليه.

• لا يوجد أي رسوم شهرية أو سنوية، بس لازم تخلّيها فعالة من خلال إجراء الحركات المالية ، لأنه إذا ما كانت المحفظة فعّاله لمدة سنة رح يتم تجميد محفظتك تلقائياً ورح يتم استيفاء عمولة حساب جامد 2 دينار بالشهر

نعم

• مستخدمين Orange Money بيقدروا يودعواعن طريق؟
• معارض Orange
• نقاط البيع المعتمدة
• شركاء Orange Money
• مجموعة مختاره من محطات توتال
• بدون بطاقة من خلال شبكة الصراف الآلي لبنك الإسكان
• الايداع بدون بطاقة من خلال شبكة الصراف الآلي للبنك الاردني الكويتي والبنك العربي و بنك القاعرة عمان و بنك كابيتال
• الإيداع من خلال eFAWATEERcom "تغذية محفظة Orange Money من خلال حسابك البنكي"

• Orange Money هي مزود خدمات دفع مرخصه من البنك المركزي الأردني

•  نعم بتقدر، بس لما بدك تعمل حركة بتحتاج لكلمة مرور لمرة واحدة، لازم يكون خطك فعال على الأقل لاستقبال الرسائل.
•  وإذا بدك تحوّل لخط فعال جديد، لازم تزور أي من معارض Orange بالمملكة, لتعبّي طلب التعديل وتغيّر رقمك، ورح تكون المحفظة فعالة مباشرة على الرقم الجديد.

سيبدأ الاقتطاع في الشهر التالي بعد التجميد في اليوم الثامن والعشرين من كل شهر