Zdecydowanie odradzam zakup kart eSIM z Airolo. Żadna z zakupionych kart nie działa i raczej nikt wam w niczym nie pomoże i pieniędzy też nie oddadzą . Myślę że to typowa fałszywa firma w rodzaju oszustów internetowych. Prosiłem ich o zwrot pieniędzy za niedziałające karty ale co chwilę dostaje e-maile z jakimś innym fałszywym agentem który tylko odwleka wszystko a karty nie działają . Zrzucają winę na sieć na Was na pogodę na dziurę ozonową i nie wiadomo co jeszcze że to niby wasza wina i kasy nie oddają odsyłając do warunków korzystania w was których niby pisze że jak karta aktywowana to wasza wina nawet jak nie działa . Nie wiem co znaczy aktywowana bo wg mnie skoro karta nie działa i nie można z niej korzystać to co to za aktywacja ? Zwykle oszustwo i tyle Ponadto jak dodasz kartę kredytową to nie można już jej usunąć . Masakra !
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji.
Zobacz, co mówią recenzenci
Specjalnie kupiłem kartę esim na Chile wcześniej, aby mieć spokój. Instalacja karty kodem QR i aktywacja po przylocie do Chile pozornie się udały (dostałem SMS z Movistar), ale przy pierwszej próbie internetu okazało się, że pomimo deklarowanych 20GB transmisja danych zupełnie nie działa. Nie pomogły żadne zmiany w konfiguracji. Próbowałem problem zgłosić, ale "dyskusja" z chatbotem do niczego nie doprowadziła. Zmuszony byłem kupić na miejscu fizyczną kartę sim Movistar i ta aktywowała się bez problemu zapewniając dostęp do internetu. Próbowałem znaleźć na stronie Airalo jakikolwiek sposób na zgłoszenie reklamacji, ale nie ma tam nawet adresu e-mail. Usługa z kategorii "sprzedaj i zapomnij". Serdecznie nie polecam.
Za każdym razem sprawdza się idealnie, Turcja, Gruzja, Indie, Japonia, Egipt, Tunezja, bez problemu 😉 spokojna konfiguracja i postępowanie zgodnie z instrukcją jest gwarancją działania 😅 KOD RABATOWY na 3$ JAKUB6567 jak by ktoś chciał spróbować
Witam
Kupiłem kartę eSIM za 40$ na Malediwy. Niestety brak aktywacji karty na miejscu pomimo wszystkich ustawień parametrów. Odrazu zgłosiłem temat w aplikacji i pomimo korespondencji przez aplikację wsparcia nie otrzymałem. Poprosiłem o zwrot pieniędzy, niestety bez odpowiedzi.
Na ten moment przestrzegam przed zakupem. Jeśli się sytuacja zmieni to napiszę
Aktualizacja 15 listopad
Po moich kilkunastu mailach otrzymałem próby wsparcia. Niestety nie udało się aktywować eSIM ale otrzymałem informację że zwrócone zostaną środki w ciągu 30 dni
Informacje dotyczÄ…ce firmy
Napisane przez firmÄ™
Airalo is the world's first eSIM store. Giving you access to eSIMs in 200+ countries & regions globally at affordable prices.
Dane kontaktowe
Brazylia
- support@airalo.com
- airalo.com
Inni użytkownicy przeglądali również
Zdecydowanie odradzam zakup kart eSIM z…
Zdecydowanie odradzam zakup kart eSIM z Airolo. Żadna z zakupionych kart nie działa i raczej nikt wam w niczym nie pomoże i pieniędzy też nie oddadzą . Myślę że to typowa fałszywa firma w rodzaju oszustów internetowych. Prosiłem ich o zwrot pieniędzy za niedziałające karty ale co chwilę dostaje e-maile z jakimś innym fałszywym agentem który tylko odwleka wszystko a karty nie działają . Zrzucają winę na sieć na Was na pogodę na dziurę ozonową i nie wiadomo co jeszcze że to niby wasza wina i kasy nie oddają odsyłając do warunków korzystania w was których niby pisze że jak karta aktywowana to wasza wina nawet jak nie działa . Nie wiem co znaczy aktywowana bo wg mnie skoro karta nie działa i nie można z niej korzystać to co to za aktywacja ? Zwykle oszustwo i tyle Ponadto jak dodasz kartę kredytową to nie można już jej usunąć . Masakra !
Data doświadczenia: 13 grudnia 2024
Deklarowane 20GB na transmisję danych, a w rzeczywistości zero internetu
Specjalnie kupiłem kartę esim na Chile wcześniej, aby mieć spokój. Instalacja karty kodem QR i aktywacja po przylocie do Chile pozornie się udały (dostałem SMS z Movistar), ale przy pierwszej próbie internetu okazało się, że pomimo deklarowanych 20GB transmisja danych zupełnie nie działa. Nie pomogły żadne zmiany w konfiguracji. Próbowałem problem zgłosić, ale "dyskusja" z chatbotem do niczego nie doprowadziła. Zmuszony byłem kupić na miejscu fizyczną kartę sim Movistar i ta aktywowała się bez problemu zapewniając dostęp do internetu. Próbowałem znaleźć na stronie Airalo jakikolwiek sposób na zgłoszenie reklamacji, ale nie ma tam nawet adresu e-mail. Usługa z kategorii "sprzedaj i zapomnij". Serdecznie nie polecam.
Data doświadczenia: 24 października 2024
Odpowiedź od Airalo
NaciÄ…gacze
Nie można skorzystać z internetu, gdyż firma wysyła niekompletne maile, No. bez kodu QR co powoduje brak możliwości aktywacji. Po zgłoszeniu reklamacji, nie chcą oddać pieniędzy. Jawne oszustwo
Data doświadczenia: 25 października 2024
Odpowiedź od Airalo
Masakra
Masakra, niepotrzebny stres. Zainstalowałam e-sim ale dalszą aktywacja jest niemożliwa. Jestem w NYC. Kartę zakupiłam przed wyjazdem w celu uproszczenia sobie życia a zadziałało odwrotnie. Nie polecam!!!!
Data doświadczenia: 16 października 2024
Odpowiedź od Airalo
Kupiłem eSIM na Malediwy
Kupiłem eSIM na Malediwy za 50$. Udało mi się zainstalować numer na moim iphonie. Niestety nie udaje mi się uaktywnić mumeru. Po 5 dniach pisania emaili i wypełniania formularzy dostałem potwierdzenie od operatora że powinno działać. No i nie działa większość czasu. Jak działa to osiąga maksymalnie 4 mb/s. Masakra. Nie korzystajcie na Malediwach z ooredoo. Złożyłem reklamacje i w ooredoo i w airalo. Airalo nie odpowiada już 3 dzień.Strata czasu i pieniędzy.
Data doświadczenia: 28 lipca 2024
Odpowiedź od Airalo
Jestem w stanach od 26.06.2024…
Jestem w stanach od 26.06.2024 wcześniej wykupiłem kartę esim za 26$ 10 GB i zainstalowałem po przylocie aktywacja zgodnie z instrukcją i nic nie działa po kilkukrotnym kontakcie z serwisem dalej nic karta odmawia łączenia z siecią do dnia 22.07.2024 nie zużyłem nawet baita z10Gb w trakcie kupiłem zwykłą kartę za 4.50$i
wszystko śmiga. Firma airalo to wyłudzacze pieniedzy goraco nie polecam
Data doświadczenia: 29 czerwca 2024
Odpowiedź od Airalo
Wy chyba nie umiecie instalować i…
Wy chyba nie umiecie instalować i konfigurować Airalo. A może nie macie funkcji esim w telefonie ;)
U mnie działa super w Ameryce Północnej. Bez żadnych problemów.
Data doświadczenia: 05 lipca 2024
Odpowiedź od Airalo
Za każdym razem sprawdza się idealnie
Za każdym razem sprawdza się idealnie, Turcja, Gruzja, Indie, Japonia, Egipt, Tunezja, bez problemu 😉 spokojna konfiguracja i postępowanie zgodnie z instrukcją jest gwarancją działania 😅 KOD RABATOWY na 3$ JAKUB6567 jak by ktoś chciał spróbować
Data doświadczenia: 24 czerwca 2024
Odpowiedź od Airalo
Po ściągnięciu aplikacji i próbie…
Po ściągnięciu aplikacji i próbie rejestracji okazuje się że mój mail jest już w systemie chociaż nie zakładałam konta po próbie logowania się i przywrócenia hasła nie ma takiej możliwości i pojawia się błąd
Data doświadczenia: 02 lipca 2024
Odpowiedź od Airalo
airalo to wyłudzanie pieniędzy i sprzedaż złudzeń!!!
Niestety, na samsungu galaxy S20 wszystko działało, dopóki nie próbowałem się włączyć do sieci w Japonii. Otrzymywałem komunikat, że karta odmawia logowania, czy jakoś podobnie. Niepotrzebne nerwy. Wystąpiłem o zwrot pieniędzy, ale to dziadostwo z airalo nie odpowiada tygodniami. Nie polecam!!!!!
Data doświadczenia: 11 czerwca 2024
Odpowiedź od Airalo
Apka pozbawiła mnie telefonu
Apka pozbawiła mnie telefonu, brak pomocy technicznej, reklamacje praktycznie nie uwzględniają.
Data doświadczenia: 21 czerwca 2024
Odpowiedź od Airalo
🇨🇠Genewa
Tym razem testujemy w Szwajcarii, działa 😀
a dla chętnych kodzik PIOTR8442
Data doświadczenia: 28 maja 2024
Odpowiedź od Airalo
Tanzania Zanzibar kompletna porażka
Porażka. Wykupiłem 10GB za 26$ gdy byłem na Zanzibarze, Tanzania. Nie udało mi się tam zużyć nawet 1GB, a najwięcej to i tak zużyłem na aplikacji Speedtest, aby sprawdzić czy wogle jest internet. Znajomy który kupił na miejscu kartę SIM praktycznie w większości miejsc miał internet, ja niestety miałem brak zasięgu. Teraz już wiem, że najlepiej kupić sobie najtańszy pakiet 1GB, jak będzie wszystko w porządku to dokupić sobie więcej.
Data doświadczenia: 29 stycznia 2024
Odpowiedź od Airalo
Świetnie działa w USA
Świetnie działa w USA
Kod rabatowy:TADEUS7485
Data doświadczenia: 14 kwietnia 2024
Odpowiedź od Airalo
Używam tego po raz czwarty
Używam tego po raz czwarty , z wygody bo nie chce mi się kombinować z kartami u miejscowych operatorów , Emiraty ok , Turcja ok , Egipt praktycznie nie działa , centrum Hurghady Marina , nie działa , także w przyszłości inne rozwiązanie .
Data doświadczenia: 12 kwietnia 2024
Odpowiedź od Airalo
W Egipcie dzialala slabo czesto nie…
W Egipcie dzialala slabo czesto nie mozna bylo polaczyc sie z internetem a jak sie pojawial to działał kokunikator o przegladaniu stron mozna było zapomniec
Data doświadczenia: 06 kwietnia 2024
Odpowiedź od Airalo
Dno, nie polecam
Dałbym 0, gdyby była taka możliwość.
Kupiłem eSim, który miał działać w Ukrainie w sieci Kyivstar. Po przekroczeniu granicy problemy z aktywacją, po pewnym czasie udało się aktywować, ale brak zasięgu.
Internet był mi potrzeby do korzystania z nawigacji, poruszałem się samochodem.
Musiałem wykupić inny eSim w konkurencyjnym serwisie. O dziwo wszystko działało bez problemu.
Teraz najśmieszniejsze… Chciałem złożyć reklamację, już po wyjeździe z UA. W tym celu potrzeba jednak robić screeny ustawień… Ciekawe jak mogłem je zrobić, skoro musiałem usunąć eSim, żeby zainstalować nowy, z konkurencji…
Ponowna instalacja też nie wchodziła w grę, bo musiałbym przebywać na terytorium Ukrainy.
Zero pomocy na czacie, w kółko tylko ktoś lub coś powtarza mi o konieczności zrobienia screenów…
Dno, nie polecam. Wyłudzanie pieniędzy
Data doświadczenia: 02 kwietnia 2024
Odpowiedź od Airalo
Działało świetnie w USA (NYC) na IPhone…
Działało świetnie w USA (NYC) na IPhone 12 i 14. Polecam
Kod zniżkowy ode mnie na 3$ AGATA7469
Data doświadczenia: 06 listopada 2023
Odpowiedź od Airalo
Użyłem kilkukrotnie za granicą (na…
Użyłem kilkukrotnie za granicą (na terenie UE), wszystko działa bez problemu. Polecam.
Data doświadczenia: 14 grudnia 2023
Odpowiedź od Airalo
Airalo nie działa
Witam Kupiłem kartę eSIM Maroko. Brak aktywacji karty na miejscu pomimo wszystkich ustawień parametrów. Zgłosiłem temat w aplikacji i pomimo korespondencji przez aplikację wsparcia nie otrzymałem.
Data doświadczenia: 01 grudnia 2023
Odpowiedź od Airalo
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc upewnić się, że prawdziwe osoby stoją za opiniamiprawdziwych firm.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.