Kolyy Recenzje 61

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Weterynarz


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La experiencia de compra maravillosa sobre todo la atención que nos dieron aconsejándonos, y el producto por el momento fenomenal, la app con muchas funciones y a falta de comprobar la durabilidad todo fenomenal.

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Además de la calidad del producto, la empresa no se desentiende.
Ante cualquier problema con el GPS te atienden los 7 dias de la semana. Nunca estás solo , ni tú , ni tu perro


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  1. Weterynarz

Napisane przez firmę

El collar inteligente para que no vuelvan a perderse jamás, que permite registrar y analizar toda su actividad, hábitos y comportamiento para detectar cuando algo va mal.

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Además de la calidad del producto

Además de la calidad del producto, la empresa no se desentiende.
Ante cualquier problema con el GPS te atienden los 7 dias de la semana. Nunca estás solo , ni tú , ni tu perro

Data doświadczenia: 11 listopada 2024

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Mejorable para perros pequeños

He comprado el gps +arnés para perros pequeños, el gps funciona correctamente pero el arnés es muy mejorable en cuanto a sujeción, pues a mi perra se le caía hacia un lado a los pocos minutos de ajustarlo, con la incomodidad que supone al caminar por el campo, además podía sacar una de las patas al correr o engancharse en matorral.
El serivicio postventa para devolución del pedido podía ser más ágil, en cuanto a comunicación del estado de devolución y reembolso con el cliente.
Estaría genial si tuvieran acuerdo con "Celeritas" o compañía similar para facilitar la devolución del producto.
El tamaño del gps para perros pequeños creo que debería ser incluso más ligero, la sujeción y la parte de superior del arnés son muy buenas.

Data doświadczenia: 03 października 2024

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Buen servicio

Estoy encantada con el collar como con la atención al cliente de Kolyy, siempre que he tenido alguna duda sobre el dispositivo me han intentado ayudar y responder a todas mis dudas rápido.
Tengo un Gran Danés y me ayudó mucho que me contactaran para asegurarse de la medida del collar ya que lo había pedido mal y ellos me asesoraron que medida era mejor.

Data doświadczenia: 14 października 2024

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Yo tranquila, ellos felices

Tengo dos Huskies y si... todo el mundo dicen que son escapistas que no saben volver... y claro te entra el miedo y te autoconvences que con una correa extensible ya está bien y tu perrito es feliz. Pero les saludan los demás perritos y a ti se te lia la correa, tu perrito tira y no puede jugar libremente ... Así que tengo que decir que gracias a Kolyy mi perrito es mucho más feliz , me da la tranqulidad que necesito para confiar en él y dejarlo suelto , que corra y que juegue con otros perritos. Y si lo pierdo de vista ? Kolyy nos lo localiza rápidamente en su app, da igual lo lejos que se vaya, incluso me permite verlo cuando está en rutas y yo no he asistido o lo hemos dejado un fin de semana. Hemos tenido otros dispositivos GPS pero el sistema de sujeción de Kolyy no tiene competencia en el mercado, es un collar y es resistente, no tengo que preocuparme porque se le caiga en sus excursiones o jugando con otros perritos no le dure, de hecho compre Tractive y tuve que comprar 2 porque se le rompieron, también utilice AirTag, y está claro que no está hecho para esto, no tiene resistencia ni un gran alcance, por muchos collares para llevar AirTag que salgan fijaros que Apple no lo promociona para perros. Sin duda recomiendo Kolyy , creo que en el mercado de GPS no hay producto más especializado para perros que este y eso se nota en el producto y en la atención recibida en la marca. :) 100% recomendable !

Data doświadczenia: 14 października 2024

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No comprar

No comprar, yo compré uno lo devolví, y hice una suscripción para un mes.
Todavía están cobrandomelo.

Data doświadczenia: 02 września 2024

Kolyy logo

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Muchas gracias y disculpa por las posibles molestias ocasionadas.

Team Kolyy

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Compré GPS para mí perro y o bien no…

Compré GPS para mí perro y o bien no funcionaba o si daba señal me la daba a los 30'. Cuando contacte para que me lo solucionarán me dijeron q me comprara otro collar que iba mejor, pero q me respetaban el plan contratado, así q esa es la garantía que tienen, si el collar no funciona cómprame otro. La verdad es q no repetiría para nada. Me he sentido estafada

Data doświadczenia: 22 sierpnia 2024

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Estupendo muy exacto en la…

Estupendo muy exacto en la localización. No le doy 5 estrellas ya que la talla más pequeña es demasiado grande para un perro de 6 kilos y muy pesado, lo he adaptado al arnés pero sigue siendo demasiado pesado.

Data doświadczenia: 07 sierpnia 2024

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Repetimos

Hemos cambiado el collar pues ya le fallaba la batería, pero ya era 'viejito'. Funciona bien y estamos contentos por eso repetimos

Data doświadczenia: 29 lipca 2024

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Gran eficacia y amabilidad

La respuesta a mis dificultades de arranque del equipo de Kolyy ha sido inmediata y el seguimiento excelente.
A las 8 de las mañana les comuniqué que no visualizaba el localizador en la app y a los 2 minutos tenia todas las respuestas que necesitaba y con una atención inmejorable.
A esto se le llama un buen comienzo!!

Data doświadczenia: 25 lipca 2024

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Muy buen servicio al cliente

A pesar que no pude usar el collar (mi cuenta Apple esta en Francia y el app solo esta en el App store de España) me ayudaron muchisimo con todo. Tuve problemas con el transporte y ellos se ocuparon de contactarlos. Y luego con lo del app enseguida me ayudaron. Siempre super atentos y respondiendo rapido a mis preguntas. Una pena que no lo pude usar pero si el collar es tan bueno como el servicio al cliente lo super recomiendo!

Data doświadczenia: 11 lipca 2024

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