Odwiedź tę stronę

Makeup.uk Recenzje 552

•
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,8

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji.

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

Welcome to the wonderful world of MAKEUP! This is the place for beauty inspiration, experiments and never-ending variety of products to please even the most demanding taste. More than 300 million users from different countries annually purchase over 50 million of goods on our website. We let our clients be capricious and peaky, but we always try our best to satisfy them. MAKEUP already works in 19 European countries, including Italy, France, Germany, Austria and Hungary. Each of them accepted our beauty retail, allowing European citizens to enjoy an individual approach, high-quality products and quick delivery. There should be no boundaries and barriers for beauty, so every day we actively develop and expand the horizons of MAKEUP. We create a unique beauty universe.

Dane kontaktowe

Oceniono na 5 z 5

Wszystko super

Czytając inne opinie, miałam obawy, czy paczka do mnie dotrze, jednak niepotrzebnie się przejmowałam. Złożyłam zamówienie w sobotę, a w poniedziałek po południu już u mnie było. Kosmetyki w super cenach, niższych niż w innych sklepach, bardzo polecam.

Data doświadczenia: 29 października 2024

Makeup.uk logo

Odpowiedź od Makeup.uk

Thank you for sharing your experience with us! We’re so glad to hear that your order arrived quickly and that you found our prices to be competitive. It’s always great to know that we could exceed your expectations.

We appreciate your recommendation and hope to serve you again in the future.

Oceniono na 5 z 5

Uwielbiam ten sklep za ogromny wybór…

Uwielbiam ten sklep za ogromny wybór produktów, za gratisy i rożne fajne okazje. Ogromnym plusem sklepu jest darmowa wysyłka juz od 19f. Makup uk polecam każdemu😃

Data doświadczenia: 08 października 2024

Makeup.uk logo

Odpowiedź od Makeup.uk

Thank you so much for taking the time to share your experience with us and for awarding us a 5-star review. Your feedback is truly appreciated, and we are thrilled to hear that you had a positive experience with us. We strive to provide exceptional service, and it's customers like you who make our efforts worthwhile. We look forward to serving you again in the future.

Oceniono na 1 z 5

Nie wiem co jest nie tak z tym…

Nie wiem co jest nie tak z tym sklepem!!!! Dwa razy popełniłam ten błąd i dwa razy paczka do mnie nie dotarła. Nie wiem czy to problem z Evri, czy chodzi o coś innego. Cała sytuacja była bardzo dziwna. Komunikacja bardzo dobra, ale same kłamstwa. Nie jestem w stanie opisać swojego rozczarowania tym sklepem. Nie polecam.

Data doświadczenia: 14 października 2023

Makeup.uk logo

Odpowiedź od Makeup.uk

Thank you for sharing your experience with us. We are sorry for the inconvenience with your recent orders. Unfortunately, we cannot physically control the parcel after it is dispatched. Even though it is not a usual practice, sometimes parcels get delayed or even lost. We immediately contact the delivery company and send the full refund after we receive confirmation that the parcel is undeliverable. Additionally, we can recommend choosing an alternative delivery option such as parcelshop for your next orders.

Oceniono na 5 z 5

Wszystko zgodne z opisem i na czas

Wszystko zgodne z opisem i na czas , a zamawiałam już dużo razy i kolejna paczka już w drodze , dlatego polecam szczerze 🥰

Data doświadczenia: 14 lutego 2024

Makeup.uk logo

Odpowiedź od Makeup.uk

Thank you for taking the time to leave us a five-star review. We’re delighted to hear about your satisfaction with our products and service! Providing top-quality products and excellent customer service is our priority. Looking forward to serving you again in the future.

Oceniono na 5 z 5

Jestem zachwycona! Polecam

Cieszę się, że trafiłam na stronę internetową Makeup Mieszkam w USA gdzie jest bardzo ograniczony rynek kosmetyków europejskich Polskie firmy kosmetyczne produkują coraz lepsze kosmetyki o bardzo dobrych składach Tym bardziej cieszy fakt , że mam w czyn wybierać. Zamówienia docierają bezproblemowo w ciągu tygodnia.Jestem zachwycona faktem że firma oferuje spory wybór praktycznie każdego kosmetyku którego potrzebuje Oby tak dalej! Już reklamuję stronę Makeup moim znajomym

Data doświadczenia: 03 marca 2023

Makeup.uk logo

Odpowiedź od Makeup.uk

Thank you for allowing our company to satisfy your beauty needs :) We are even more grateful for the positive review you left us, especially regarding our large range of products from different brands presented on the website. We're happy that they met your expectations. We hope that your future shopping experiences will be only pleasant for you!

Oceniono na 3 z 5

DLUGA DOSTAWA

Towar zamówiony w angli 6.07.2022 (na stronie makeup.uk 3,4 dni wysyłka). Dostarczono dopiero 23.07.2022 .W aplikacji po 2 dniach był status doręczono. Numer zamówienia 1657120603-0292. PLUSY: towar zgodny z zamówieniem, niska cena , MINUSY: bardzo długa dostawa, błędne informacje na stronie , słaba komunikacja ze sprzedawcą.

Data doświadczenia: 18 lipca 2022

Makeup.uk logo

Odpowiedź od Makeup.uk

Apologies if there is a delay.
Sometimes customs procedures may take longer than expected.
We try to do our best to keep the customers updated.
If the parcel is confirmed to not be delivered, we issue a refund.

Oceniono na 5 z 5

Excellent

Wszystko OK!!!szybka dostawa. Wszystko idealnie zapakowane. SUPER PRODUKTY W ATRAKCYJNYCH CENACH.

Data doświadczenia: 21 stycznia 2022

Makeup.uk logo

Odpowiedź od Makeup.uk

We highly appreciate your positive feedback and will be glad to see you back for more shopping with us :)

Oceniono na 5 z 5

Polecam serdecznie

Polecam serdecznie. Przesyłka dostarczona do UK bez problemu

Data doświadczenia: 22 października 2021

Makeup.uk logo

Odpowiedź od Makeup.uk

Thank you for your comment.
We hope that your upcoming shopping experiences with us will be as nice as the first one :)

Oceniono na 5 z 5

Rzeczywiście mieli pewne problemy w…

Rzeczywiście mieli pewne problemy w dostarczaniu przesyłek ale był jamos problem na granicy . Teraz wszystko jest usprawnione. Zmienili też dostawce po UK na UPS. Zamawialam jeszcze 2 razy po tamtym incydencie i wssystko było w porządku. Podoba mi się, że paczka była dobrze obkręcona taśma a w środku każdy produkt był owinięty grubym papierem .

Data doświadczenia: 04 września 2021

Oceniono na 1 z 5

Ten sam problem jak u innych

Ten sam problem jak u innych. trzeci tydzień czekam na paczkę w UK. Na stronie sklepu widnieje informacja, że paczka została dostarczona, w DPD widnieje informacja, że wciąż czekają na przesyłkę. Sklep nie odpowiada na maile, numer telefonu na stronie sklepu nie działa!!!!!!! Niestety Państwa koledzy z oddziału w Wielkiej Brytanii nie odpowiadają na maile, co więcej numer podany w sklepie jest numerem w Polsce i nie działa a kosmetyki są wysyłane z Polski a więc od Państwa ( lub nie są w ogóle wysyłane tylko jest wysyłane powiadomienie o nadejściu przesyłki do DPD) A niestety w Wielkiej Brytanii jest możliwość obserwowania przesyłki dopiero po przekroczeniu granicy. Dziękuję za kolejną odpowiedź. Niestety dopiero po wystawieniu Państwu złej opinii dostałam maila od Brytyjskiej filii. Mam do Państwa pytanie! Czy widzieli Państwo może te wszystkie wpisy poszkodowanych osób na stronie Trustpilot pod adresem Makeup UK ??? Wszystkie opinie mówiące o tym, że jest to oszustwo!!! Niestety sklep nie reaguje w żaden sposób i nie odpowiada. Piszą Państwo też, że po Brexicie paczka może iść nawet 2 tygodnie.Ja czekam obecnie 3 tydzień!!! Na stronie sklepu podany czas dostawy to 4-6 dni i nie ma żadnej wzmianki o tym, że paczka idzie z za granicy. To chyba na tyle, napisałam do Państwa ponieważ jakiekolwiek komentarze pod adresem Makeup Uk są jak pisanie w próżnię. Można się tylko dowiedzieć, że jest to scamming

Data doświadczenia: 19 maja 2021

Pokaż recenzje we wszystkich językach. (552 recenzji)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc upewnić się, że prawdziwe osoby stoją za opiniamiprawdziwych firm.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej