Metalmarket Recenzje 27

Zostałem oszukany.
Z nie swojej winy płacąc kartą ściągnieto mi zapłatę dwa razy.Oni o tym wiedzą,ale od dwóch tygodni pieniedzy nie zwrócili.
Jest to draństwo niepojęte.
Nr mojego zamówienia 495890.
KAŻDY!!!internetowy sklep w takiej sytuacji zwraca pieniądze automatycznie nie czekając na prośbę klienta.Mnie na pierwszy mejl nie raczyli odpowiedzieć,a po drugim zażądali aby UDOWODNIŁ jakimiś dokumentami,że zapłaciłem dwa razy.Ta ochydna firma przysłała mi potwierdzenie zamówienia,na którym jest widoczna DWUKROTNA zapłata za to zamówienie kartą kredytową.WIEDZĄ,ŻE ZAPŁACIŁEM DWA RAZY ALE PIENIĘDZY NIE CHCĄ ZWRÓCIĆ.
Jutro wysyłam skargę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.Tacy ludzie nie powinni handlować złotem.
Oczywiście zawiadomię Prokuraturę o podejrzeniu popełnienia przestępstwa przywłszczenia moich pieniędzy.

Data doświadczenia: 29 grudnia 2024

Trochę miałem strach jak po zakupie przeczytałem opinie o metalmarket .
Ale nie potrzebnie..wysłali produkty 3 dni od złożenia zamówienia..
Na pewno nie będą to pierwsze i ostatnie zakupy bo ceny mają bardzo atrakcyjne ..polecam .

Data doświadczenia: 23 grudnia 2024

Fatalne doświadczenie z Metal Market Europa - arogancja i brak profesjonalizmu!
Moje doświadczenie z firmą Metal Market Europa było katastrofalne. Kontakt z nimi to prawdziwy koszmar, a ich arogancja i brak profesjonalizmu przekraczają wszelkie granice.

Zamiast skontaktować się ze mną telefonicznie w sprawie wysyłki, firma zdecydowała się na kontakt wyłącznie mailowy. Po 17 dniach oczekiwania na jakąkolwiek odpowiedź, musiałem sam zadzwonić do "jaśnie panów".

Pracownik, z którym rozmawiałem, zamiast przeprosić za opóźnienie i problemy, zaczął zrzucać winę na mnie! Musiałem wymusić na nim przeprosiny, co świadczy o braku szacunku i profesjonalizmu.

Takie zachowanie jest nie do zaakceptowania. Firma powinna dbać o swoich klientów i zapewniać im odpowiednią obsługę. Niestety, w przypadku Metal Market Europa, spotkałem się z arogancją, brakiem profesjonalizmu i zupełnym lekceważeniem.

Zdecydowanie nie polecam tej firmy nikomu.

Przesyłka do dziś nie została wysłana.

Data doświadczenia: 25 listopada 2024

Od ponad 2 lat robię u nich zakupy na dość poważne kwoty nigdy nie było żadnych problemów. Szybko informują o wpłynięciu wpłaty wysyłce itp . Czytam te negatywne komentarze i nie wiem czego szuka tam ktoś kto ma do wydania £ 100 ?

Data doświadczenia: 28 października 2024

Bardzo szybka wysyłka i pakowanie najlepsze w EU.

Data doświadczenia: 18 września 2024

Firma łamie prawa odmawiając zwrotu pieniedzy gdy przedłużają wysyłkę o ponad miesiąc co jest niezgodne z rpawem ale ignorują wezwania do zapłaty także myślę że pozostaje przestroga i sprawa w sądzie żeby się nauczyli przestrzegania przepisów

Data doświadczenia: 30 sierpnia 2024

Chciałbym podzielić się swoim doświadczeniem z zakupami w sklepie wyrobymennicze.pl (Metal Market). Mój ostatni zakup, złożony 23 kwietnia, miał być wysłany 24 kwietnia. Niestety, przesyłka nie dotarła na czas, a ja potrzebowałem zamówionych monet na 5 maja.
5 maja zdecydowałem się odstąpić od umowy z powodu niezrealizowania wysyłki w terminie i poprosiłem o zwrot pieniędzy. Niestety, moje prośby zostały zignorowane, a 6 maja dowiedziałem się, że przesyłka została nadana - mimo mojego wyraźnego sprzeciwu. Sklep konsekwentnie ignorował moje próby kontaktu. Dopiero kontakt z właścicielem sklepu przyniósł pewne rezultaty, chociaż nie był zbyt przyjemny. Sklep odmówił zwrotu pieniędzy, powołując się na swoje regulaminy. Zaproponowano mi odkup monet, na co się zgodziłem, aby odzyskać chociaż część pieniędzy. Miałem jednak świadomość, że w każdej chwili mogą znowu przestać odpisywać na e-maile.
Równolegle skontaktowałem się z Centrum E-porad przy UOKiK, które potwierdziło, że moje stanowisko jest słuszne. Sprzedawca nie może wyłączyć prawa do odstąpienia, jeśli opóźnił się z dostawą, nawet jeśli przedmiotem zakupu były towary notowane. UOKiK zalecił mi wysłanie przedsądowego wezwania do zapłaty i skorzystanie z pomocy miejskiego rzecznika praw konsumentów.
Obecnie jestem stratny na tej sprawie około 365 zł. Na razie nie mam ochoty dalej się tym zajmować, ale mam nadzieję, że moja historia będzie przestrogą dla innych kupujących. Zachowanie sklepu wyrobymennicze.pl (Metal Market) uważam za nieprofesjonalne i niezgodne z prawem konsumenckim.

Data doświadczenia: 05 czerwca 2024

Polecam ten sklep. Kupuję u nich metale szlachetne od jakiegoś czasu i ani razu się nie zawiodłem:)

Data doświadczenia: 21 maja 2024

Zlodzieje, oszusci i naciagacze!! Zamowienie zlozone w UK na 111 euro. Otrzymali 108.82- potwierdzone przez moj bank (2.18 euro mniej, z powodu przeliczenia £ na Euro). Dostalem informacje, ze chca ode mnie kolejne £9.78, bo banki zabraly jakas oplate transakcyjna. Skontaktowalem sie ze swoim bankiem- zadnej oplaty nie pobrali!! Poprosilem o zwrot pieniedzy, bo czuje sie oszukany- nie chca oddac! Omijac tych oszustow z daleka!!!

Data doświadczenia: 14 września 2023