Odwiedź tę stronę

o2 Deutschland Recenzje 10 776

•
Wynik TrustScore: 1,5 na 5

1,3

Operator sieci komórkowej

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji.

Informacje dotyczÄ…ce firmy

  1. Operator sieci komórkowej
  2. Sklep z telefonami komórkowymi
  3. Dostawca usług telekomunikacyjnych

Napisane przez firmÄ™

Warum o2? Die besten Fragen beginnen mit einem „Warum“. Sie hinterfragen Gegebenheiten, Regeln und Konventionen. Genau wie wir. Aber vor allem hinterfragen wir uns selbst – für dich. Damit dich nichts mehr zurückhält und du mit den Möglichkeiten der digitalen Welt all das tun kannst, was du möchtest. Das ist unser Versprechen an dich. Oder kurz: o2 can do

Dane kontaktowe

Oceniono na 1 z 5

Od 3 miesięcy nie potrafią przenieść…

Od 3 miesięcy nie potrafią przenieść numeru telefonu od poprzedniego operatora. Internet cały czas trzeba odświeżać aby działał. Jedyny support anglojęzyczny wspiera tylko abonamenty. Nikt nic nie wie i trzeba bawić się w listy.

Data doświadczenia: 20 lutego 2024

o2 Deutschland logo

Odpowiedź od o2 Deutschland

Hallo Fabian Stocerz,
danke für die Erstellung deines Accounts bei Trustpilot für deinen Post.
Ich habe deinen Text einmal durch den Übersetzer gejagt, da ich selbst nicht polnisch spreche. Eine Rufnummernportierung geht nach Vertragsende immer nur für eine bestimmte Zeit. Diese ist je nach Provider unterschiedlich und liegt zwischen 30 und 90 Tagen.
Wenn du einen englisch sprachigen Support wünscht, kannst du dich auch bei uns in der o2 Community melden. Wir haben dort zwei englische Boards, einmal für den technischen Bereich, einmal für Vertrags fragen.
https://www.o2online.de/kontakt/
VG, Michael

Oceniono na 5 z 5

Nie wiem czemu jest tyle negatywnych…

Nie wiem czemu jest tyle negatywnych komentarzy🤔 ale ja jestem bardzo zadowolona z internetu narażacie nic nie przerywa i jest stały dostęp do internetu � w innych sieciach ciągle były problemy i brak internetu ale odkąd jesteśmy w O2 internet smiga��

Data doświadczenia: 07 lipca 2023

o2 Deutschland logo

Odpowiedź od o2 Deutschland

Hallo Zadowolona klientka,
vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Wenn du ein Anliegen hast, können wir dir jederzeit auf deutsch oder englisch weiterhelfen.

thank you very much for your feedback.
If you have any request, we would like to assist you. We can offering our services in english language and german language.

LG/best regards, Michael

Oceniono na 1 z 5

Najgorsza sieć w Niemczech

Najgorsza sieć w Niemczech. Internet nie działa prawie w ogóle. Każda strona otwiera się tragicznie długo mimo że napisane LTE. masakra!!!

Data doświadczenia: 12 października 2022

o2 Deutschland logo

Odpowiedź od o2 Deutschland

Hi Arkadiusz

I'm sorry to see that you left such a negative review. Please note, that we can only answer comments in German or English. If you need any assisstance, please contact customer services [g.o2.de/vE0] or open a thread in the o2 community [hilfe.o2online.de].

Best regards Annika

Oceniono na 1 z 5

Oszuści

Oszuści. Od czterech miesięcy nie mogę rozwiązać umowy. Zgubili moje wypowiedzenie i nadal kasują. Zagrozili że jak nie będę płacił zgłoszą mnie do Schufa

Data doświadczenia: 03 lipca 2022

o2 Deutschland logo

Odpowiedź od o2 Deutschland

Hallo bickerpl,
wir haben die Möglichkeit dir auf deutsch und/oder englisch zu antworten. Wenn du magst, wende dich gerne an unsere Kundenbetreuung.

We are able to answer in english or in german. If you need any support, please contact our customer support.

https://www.o2online.de/kontakt/

LG/kindly regards Michael

Oceniono na 1 z 5

Jedna gwiazdka to za dużo

Jedna gwiazdka to za dużo! Internet mobilny, który ...po dwóch tygodniach nie działając się zużył. Dno, wypróbowany w różnej wielkości miejscowościach na północy Niemiec. Lipa nawet w HH. Wyrzucone środki w błoto, szkoda nawet środków własnych, aby to aktywować.

Data doświadczenia: 24 marca 2022

o2 Deutschland logo

Odpowiedź od o2 Deutschland

Hallo Ark A,
danke für dein Feedback.
Wir können dir auf deutsch oder englisch helfen. Melde dich gerne, wenn wir dich unterstützen können.

Hello Ark A, thanks for your feedback. We can assist you in english as well as in german. Please contact us, if you need further support.

https://www.o2online.de/kontakt/

kindly regards, Michael

Oceniono na 1 z 5

Ab 26.06.

Od 26.06. 2021 czekam na telefon. Samsung Galaxy s 21
I do tej pory (22.07.2021) go nie mam.
Na umowie było napisane 1-2 tygodnie!
A ma stronie O2 nadal jest dostępna oferta z tym telefonem....
O2 pierwszy i ostatni raz. Nikomu nie polecam

Data doświadczenia: 22 lipca 2021

Pokaż recenzje we wszystkich językach. (10 776 recenzji)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc upewnić się, że prawdziwe osoby stoją za opiniamiprawdziwych firm.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej