parfumdreams Recenzje 861

25.01.2024 zamawiałam samoopalacz do dnia dzisiejszego nie mam ani potwierdzenia ani przesyłki. A pieniadzę oczywiście przedały. Absolutnie nie polecam

Data doświadczenia: 25 stycznia 2025

Zamówiłam dwa podkłady ,które zostały luzem zapakowane. Produkty w paczce podkręcane , etykiety przecięte ,jakby był wcześniej juz użytkowany. Cały kartonik w produkcie. Nie polecam

Data doświadczenia: 27 stycznia 2025

Nie otrzymałem przesyłki i nie mogę skontaktować się ze sklepem

Data doświadczenia: 24 stycznia 2025

Data doświadczenia: 23 stycznia 2025

Kurczę u mnie po raz drugi wszystko gra. Zamówienie złożone 12.01 dotarło 17.01. Rzeczywiście był problem ze śledzeniem paczki na GLS ale wystarczył jeden mejl do zespołu parfumdreams i natychmiastowo otrzymałam odpowiedź zwrotną z linkiem prawidłowym do śledzenia odrazu numerem kontaktowym do kuriera GLS.
Naczytałam się dużo negatywnych komentarzy i obawiałam się o moje zamówienie, ale wszystko sprawnie poszło.
Naprawdę polecam :)

Data doświadczenia: 17 stycznia 2025

Oszuści !!brak towaru i strata kasy!!!

Data doświadczenia: 04 stycznia 2025

polecam ,bardzo sprawnie i szybko.Dziwne sa te zle opinie

Data doświadczenia: 07 stycznia 2025

STRATA PIENIĘDZY: BRAK TOWARU, BRAK KONTAKTU (nie działa formularz)

Data doświadczenia: 10 stycznia 2025

Dnia 29.11.2024 złożyłem zamówienie na kwotę nieco ponad 400 PLN. Tego samego dnia, z przyczyn wciąż dla mnie nieznanych owe zamówienie zostało anulowane. Skontaktowałem się w tej sprawie ze sklepem (chyba 05.12), niestety nie otrzymałem wyjaśnienia. Nie chcąc tracić czasu zażądałem zwrotu moich pieniędzy. Otrzymałem informację, że w związku z anulowaniem tego zamówienia (bez mojego udziału), muszę czekać 14 dni roboczych na zwrot wpłaty :O Jakież było moje zdziwienie więc pisałem, że przecież jakim prawem skoro ja nawet nie zgłaszałem takiego wniosku tylko sklep z niewiadomych względów anulował zamówienie...?! Niestety Pani Anita, która raczyła mnie zbywać poprzez maile w tej sprawie, nie przyjmowała do wiadomości tegoż problemu. Jakbym pisał z robotem - w kółko otrzymywałem tą samą wymijającą odpowiedź. Czekałem grzecznie, wielokrotnie pisałem z zapytaniem o los moich bezprawnie zamrożonych pieniędzy. Proszę sobie wyobrazić, że do dziś (jest 09.01.2025) nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Wysłałem oczywiście zapytanie, bo odczekałem te 14 dni roboczych i to z nawiązką - ponad tydzień temu otrzymałem informację, że przelew wyszedł do mnie i tak sobie leci... Dziś otrzymałem maila z prośbą o opinię na temat sklepu i tego czy poleciłbym zakupy moim znajomym. Otóż NIE POLECAM i ZDECYDOWANIE ODRADZAM ZAKUPY W TYM SKLEPIE!!! Jeśli tak dalej będzie wyglądał status tego zwrotu to niestety sprawę będę musiał zgłosić na Policję.

Data doświadczenia: 29 listopada 2024

Zamówienie zostało zrealizowane na czas, a perfumy są oryginalne, co bardzo mnie cieszy. Niestety, mam pewne uwagi dotyczące firmy kurierskiej, której używa sklep. Kurier GLS wykazał się dużą bezodpowiedzialnością – zadzwonił do drzwi i natychmiast uciekł, zostawiając paczkę pod drzwiami. Gdybym nie był w domu, paczkę mógłby zabrać ktokolwiek, ponieważ mieszkam w bloku. Co więcej, opakowanie było uszkodzone, ale na szczęście zawartość była w nienaruszonym stanie.

Dziękuję parfumdreams.pl za miły prezent dołączony do zamówienia. Zdecydowanie polecam ten sklep, ale powinien rozważyć zmianę firmy kurierskiej, aby uniknąć takich problemów w przyszłości.

Data doświadczenia: 07 stycznia 2025

Prezent na święta opłacony ( termin realizacji ze strony sklepu 2-3 dni ) nie dotarł, żadnej informacji ze strony sklepu tylko dziękujemy za twoje zamówienie. Na maila nie odpisali po telefonie dostałem inf. że wyjaśnią nadal prosiłem o wysyłkę ... Po 3 dniach anulowali moje zamówienie i zwrócili środki chociaż produkt nadal widnieje na sklepi w sprzedaży. O co chodzi ? Podejście sklepu do klienta jest poniżej krytyki, ewidentny brak szacunku do klienta

Data doświadczenia: 19 grudnia 2024

Minęły święta, produkt który miał być prezentem dla bliskiej osoby nie dotarł chociaż zamówiłem i opłaciłem 11 grudnia czyli 2 tygodnie przed Świętami. Podejście sklepu do klienta jest poniżej krytyki, ewidentny brak szacunku do klienta tak ,,wielkiego sklepu" jak perfumdreams.pl??. Z ostatniej korespodencji niczego się nie dowiedziałem, dali mi tylko do zrozumienia że ,,...pojedyncze, niemożliwe do zaplanowania zamówienia..." są lekceważone a tym samym i klienci tacy jak ja. Widocznie klienci z innych krajów są ważniejsi niż polscy !!!. Z oferty wynika że towar jest dostępny bo nadal go sprzedają. Zastanawiam się czy polski serwis techniczny wogule ma jakikolwiek wpływ na wysyłkę z magazynu z Niemiec. Z relacji innych klientów wynika że moja sytuacja związana z problemami z zaksięgowaniem płatności oraz długim czasem wysyłki nie jest pojedyńcza. Nic nie robią z tym i nadal nabiją ludzi w butelkę i zbywają, aby zyskać czasie. Nie polecam i nie będę więcej ich klientem.

Data doświadczenia: 11 grudnia 2024

Towar nieodpowiednio spakowany.
Uszkodzona nakrętka.

Data doświadczenia: 18 grudnia 2024

Wszystko ok. Szybka dostawa.

Data doświadczenia: 12 grudnia 2024

Nie polecam zakupów na tej stronie , zakupiłam perfumy bardzo długo nie widziałam aby ruszała wysyłka wkoncu skontaktowałam się sama bo moje zamówienie zostało anulowane , w czasie rozmowy nie miła Pani poinformowała mnie że zawiesił się system w czasie płatności i nikt nie wie gdzie są moje pieniądze , na święta zostałam bez prezentu i jeszcze teraz muszę walczyć o zwrot moich pieniędzy

Data doświadczenia: 19 grudnia 2024

Produkt otrzymałem uszkodzony, ponieważ cienie były źle zapakowane. W pudełku nie było materiału uszczelniającego. Napisałem w tej sprawie na maila sklepu oraz do bota na czacie. Sklep nie odpowiada na wiadomości. Potrzebowałem produktu jako prezentu. Obsługa klienta jest bardzo zła.

Data doświadczenia: 19 grudnia 2024

Szybka wysyłka, bardzo dobre ceny perfum i kosmetyków, tańsze niż w większości konkurencji. Profesjonalnie zapakowane, będę wszystkim polecać, jestem bardzo zadowolona z zakupów.

Data doświadczenia: 18 grudnia 2024

Szybka wysyłka, towar zapakowany oryginalnie.

Data doświadczenia: 18 grudnia 2024

Data doświadczenia: 19 grudnia 2024

Zamówione produkty nie były zapakowane w żadną folię ani niczym zabezpieczone. Zbity lakier zniszczył resztę produktów. Kontakt z firmą utrudniony, problemy z wysłaniem wiadomości. Nawet nie ma jak złożyć reklamacji :( a słowo „bezpieczeństwo” na stronie przewija się cały czas…

Data doświadczenia: 17 grudnia 2024