Heymondo Assicurazioni di Viaggio Opiniões 2585

TrustScore: 4,5 em 5

4,6

Companhia de seguros de viagem


Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões.

Informações sobre a empresa

  1. Companhia de seguros de viagem
  2. Agência de seguros
  3. Corrector de seguros
  4. Companhia de seguros

Sobre Heymondo Assicurazioni di Viaggio

Escrito pela empresa

Hey viaggiatore!
Siamo Heymondo, il tuo compagno di viaggio ideale. La nostra missione è semplificare la vita dei viaggiatori. Come ci riusciamo? Siamo esperti in assicurazioni di viaggio e creiamo soluzioni su misura, sempre alla ricerca del migliore rapporto qualità-prezzo. Unendo competenza e innovazione, le nostre soluzioni assicurative coprono una vasta gamma di situazioni, dalle spese mediche all’interruzione del viaggio, fornendo protezione anche in caso di incidente stradale o disservizi del trasporto pubblico. Inoltre, il processo di sottoscrizione è semplice e trasparente, supportato da un servizio clienti attivo 24 ore su 24, pronto a rispondere a ogni tua necessità prima, durante e dopo il viaggio. Con Heymondo, puoi assicurarti il viaggio dei tuoi sogni!

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Assistenza 24 ore / 365 giorni
Ti siamo vicini per affrontare ogni imprevisto: assistenza medica, perdita del bagaglio, ritardi nei trasporti e altro.

App di assistenza in viaggio

Assistenza 24 ore, chiamate di assistenza gratuita e gestione degli incidenti tramite app.

Rimborso delle prenotazioni se non viaggi
Se dovrai anticipare il tuo rientro, con la nostra assicurazione di annullamento del viaggio potrai recuperare l'importo delle tue prenotazioni.

Valutati come Eccellenti su Trustpilot
I viaggiatori di tutto il mondo si affidano a noi, e lo dimostra la grande quantità di recensioni positive che i nostri clienti condividono ogni giorno su Heymondo.

Se vuoi conoscere l'esperienza di altri viaggiatori, continua a leggere le opinioni su Heymondo.

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Informações de contacto


Classificada 1 em 5 estrelas

Seguro de viagem péssimo

Para fazer o seguro e receber o pagamento foi tudo muito fácil, agora que surgiram problemas nos voos aparecem os problemas.... telefono e ninguém para me dar resposta dizem que vão reencaminhar o problema e pedem para aguardar. Pediram uma lista de documentos em PDF os quais enviei um por um todos identificados, aliás criei um documento de 19: páginas em PDF com toda a documentação ordenada conforme pediram. Já é o segundo mail que recebo a dizer que não receberam a documentação completa. Enviei 38 vezes.... recebi um mail da heymondo a pedir para não enviar mais e no dia seguinte a dizer que não receberam. Uma desorganização completa. Primeira e última vez que faço um seguro com a heymondo. Só é bom para fazer o seguro e receber o dinheiro se algo corre mal e precisa de assistência não há.

Data da experiência: 28 de agosto de 2024

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Resposta da Heymondo Assicurazioni di Viaggio

Olá Graça,
Lamentamos muito a situação e a confusão causada no tratamento do seu caso. O nosso objetivo é garantir que os nossos clientes se sintam seguros e bem atendidos durante todo o processo. Já estamos a tratar do seu caso directamente, como falámos por telefone, e vamos garantir que tudo seja resolvido o mais rápido possível. Estamos à disposição para o que precisar e faremos o possível para que esta experiência melhore.
Atenciosamente,
Equipa Heymondo

Classificada 5 em 5 estrelas
Verificada

Veloce e conveniente

Veloce e conveniente

Data da experiência: 20 de abril de 2024

Heymondo Assicurazioni di Viaggio logo

Resposta da Heymondo Assicurazioni di Viaggio

Ciao Matilde,
Ci fa piacere sapere che tu abbia trovato la nostra web di facile uso e competitiva.
Grazie per la recensione!

Classificada 5 em 5 estrelas
Verificada

Super contenta!!!

Super contenta!!!

Data da experiência: 26 de fevereiro de 2024

Heymondo Assicurazioni di Viaggio logo

Resposta da Heymondo Assicurazioni di Viaggio

¡Qué alegría nos da leer tu comentario!

Agradecemos tu confianza.

Classificada 5 em 5 estrelas
Verificada

Completa e chiara

Data da experiência: 24 de janeiro de 2024

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Resposta da Heymondo Assicurazioni di Viaggio

Grazie per la bella recensione!
Ci fa piacere sapere che siamo stati in grado di offrire la soluzione assicurativa più adatta a te!

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