Um das empresas de seguro que seguram os mais velhos, um pouco mais caro mas sem problemas. Facile preencher os detalhes.
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Leia as opiniões dos outros
Durante a minha viagem eu tive uma crise alérgica e precisei de um atendimento de emergência. Fiz contato com a central da InterMundial que prontamente me respondeu e me encaminhou a clínica mais próxima ao meu hotel. Não tive nenhum problema com esta operadora, super recomendo!
Apenas um aspeto negativo, mas muito impactante, não é possível recuperar dados já inseridos, enganei me e escolhi 10 pessoas e éramos 9 e não permitia alterar sem voltar atrás e voltando atrás perdi todos os dados já inseridos não é uma boa experiência
Obrigada
Terceiro ano que contrato a Intermundial e felizmente não precisei do seguro. Contudo no ano passado necessitei e correu muito bem todo o processo
Informações sobre a empresa
- Nº 2 de 2 melhores empresas na categoria Companhia de seguros de viagem
- Nº 3 de 3 melhores empresas na categoria Corrector de seguros
Sobre InterMundial Seguro viagem
Escrito pela empresa
Intermundial somos líderes na comercialização de seguros de viagem em Espanha. Como parte do Grupo Atlantigo, oferecemos soluções abrangentes de seguros, serviços e tecnologia de ponta no mercado, assegurando mais de 4,7 milhões de viajantes a cada ano.
Porque escolher a Intermundial
Mais do que um seguro de viagem
Fornecemos soluções que vão além, oferecendo uma proteção integral e única.Seguros adaptados à sua viagem
Nossa ampla oferta e nosso comparador permitem que escolha o seguro que melhor se adapta à sua viagem.A melhor experiência
Nossa equipe de especialistas e nossos serviços exclusivos proporcionam a melhor resposta.App Intermundial
- Informação em tempo real, assistência em viagem e gerencie seus sinistros a partir do seu celular
- Assistência 24/7 com Telemedicina
- Acesse uma consulta com um médico em menos de 2 minutos, no seu idioma, sem deslocamentos. Descarregar a nossa App.
- Com nossa solução integral, acompanhamos antes, durante e depois da viagem.
Informações de contacto
Av. Heróis da Liberdade 18B Loja Esq, 2745-788 , Queluz, Portugal
- (+351) 308 808 012
- social@intermundial.com
- intermundial.pt
Verificada
Seguro Velhotes
Um das empresas de seguro que seguram os mais velhos, um pouco mais caro mas sem problemas. Facile preencher os detalhes.
Data da experiência: 27 de dezembro de 2024
Verificada
User experience
Apenas um aspeto negativo, mas muito impactante, não é possível recuperar dados já inseridos, enganei me e escolhi 10 pessoas e éramos 9 e não permitia alterar sem voltar atrás e voltando atrás perdi todos os dados já inseridos não é uma boa experiência
Obrigada
Data da experiência: 14 de dezembro de 2024
Resposta da InterMundial Seguro viagem
Obrigado pelo seu comentário! Lamentamos o inconveniente causado e agradecemos por partilhar a sua experiência. Vamos levar o seu feedback em consideração para implementar melhorias no site e garantir uma experiência mais satisfatória no futuro. Estamos à disposição para ajudar no que precisar.
Verificada
Terceiro ano que contrato a…
Terceiro ano que contrato a Intermundial e felizmente não precisei do seguro. Contudo no ano passado necessitei e correu muito bem todo o processo
Data da experiência: 09 de dezembro de 2024
Resposta da InterMundial Seguro viagem
Obrigado pela sua confiança contínua na Intermundial! É ótimo saber que não teve necessidade de usar o seguro na maioria das vezes, mas ficamos ainda mais satisfeitos por saber que, quando precisou, o processo correu bem. Estamos sempre aqui para garantir a sua tranquilidade. Conte conosco para futuras viagens! 😊✈️
Verificada
Viajar com tranquilidade!
No momento de assumir as suas responsabilidades a Intermundial foi rápida e eficaz.
Data da experiência: 29 de novembro de 2024
Resposta da InterMundial Seguro viagem
Muito obrigado Armando por compartilhar sua experiência. Enviamos-lhe saudações.
Por convite
Rapidez e facilidade na ativação do…
Rapidez e facilidade na ativação do seguro
Data da experiência: 15 de maio de 2024
Resposta da InterMundial Seguro viagem
Muito obrigado Cristiano pela sua avaliação. Tudo de bom.
Por convite
Recomendo outra seguradora
A empresa dificultou o processo sem necessidade. Não respondeu atempadamente e foi necessário ir às urgências mais próximas devido a uma infeção. A seguradora não queria reembolsar o valor mas depois foi necessário apresentar as cláusulas todas do contrato pelo que havia sido cumpridos todos os procedimentos para o reembolso. Reembolsaram em pedido quase “por favor”!
Não recomendo a intermundial
Data da experiência: 06 de agosto de 2024
Resposta da InterMundial Seguro viagem
Lamentamos muito pelos inconvenientes que teve e entendemos como isso pode ter sido uma experiência frustrante. Pelo que verificamos, o reembolso já foi realizado. Se precisar de algo mais da nossa parte ou se pudermos ajudar com qualquer outra questão, não hesite em nos contactar. Estamos à disposição para ajudar.
Por convite
Péssima.
Péssima.
Nada foi solucionado.
Companhia fez um “resseguro” com a apólice que subscrevi, endossando assim toda e qualquer responsabilidade.
Não aconselho a ninguém.
Data da experiência: 22 de março de 2024
Resposta da InterMundial Seguro viagem
Agradecemos o seu comentário. Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória e valorizamos muito o seu feedback. Levaremos suas observações em consideração para melhorar nossos serviços. Se desejar compartilhar mais detalhes, estaremos à disposição para ajudar
Por convite
Profissionalismo
Fácil e rápido a resolver um reembolso de cancelamento de cruzeiro.
Data da experiência: 16 de setembro de 2024
Resposta da InterMundial Seguro viagem
Obrigado!
Por convite
Valor irrisório pago por uma mala nova…
Valor irrisório pago por uma mala nova . Surreal MESMO 😡
Data da experiência: 31 de agosto de 2024
Resposta da InterMundial Seguro viagem
Prezados Luis,
Após uma análise detalhada do caso, confirmamos que o valor reembolsado corresponde exatamente à cobertura prevista na apólice contratada. Garantimos que todos os procedimentos foram realizados de acordo com os termos estabelecidos no contrato.
Caso tenha alguma dúvida adicional ou precise de mais esclarecimentos, fique à vontade para nos contatar por meio do e-mail que já possui aberto com o nosso departamento de atendimento ao cliente. Estaremos à disposição para ajudá-lo(a).
Atenciosamente
Verificada
Assistência imediata.
Data da experiência: 08 de outubro de 2024
Resposta da InterMundial Seguro viagem
Obrigado!
Por convite
Atendimento célere
Atendimento célere, excelente, com muito profissionalismo
Data da experiência: 04 de setembro de 2024
Resposta da InterMundial Seguro viagem
Muito obrigado por seus comentários. Esperamos continuar acompanhando você em todas as suas futuras viagens. Tudo de bom.
Por convite
Não estou nada satisfeito com o seguro…
Não estou nada satisfeito com o seguro que me acompanhou na viagem que fiz pois tive que ficar enternado num hospital e o seguro nao quer cobrir as despesas pois diz que não havia necessidade de la passar a noite, estou super descontente com o seguro e nunca o vou recomendar a amigos ou a familiares foi uma péssima escolha.
Data da experiência: 01 de setembro de 2024
Resposta da InterMundial Seguro viagem
Agradecemos por entrar em contato conosco e por compartilhar sua experiência com o seguro. Lamentamos que o serviço prestado não tenha atendido às suas expectativas. Revisamos seu caso com nossos colegas do departamento de assistência, e eles nos informaram que não receberam a fatura das despesas de urgência cobertas e autorizadas. Pedimos, por favor, que nos envie essa documentação para que possamos proceder com o reembolso correspondente. Você pode fazê-lo respondendo diretamente ao e-mail que tem aberto com nossos colegas. Se pudermos ajudá-lo em mais alguma coisa, por favor, não hesite em nos informar.
Atenciosamente.
Por convite
Encontrava-me de férias em Punta Cana …
Encontrava-me de férias em Punta Cana e tive de acionar o seguro de viagem.
Destaco a rapidez na resolução do problema, cordialidade, prontidão e simpatia.
Nada a apontar.
Muito satisfeito com o serviço prestado
Data da experiência: 09 de outubro de 2024
Resposta da InterMundial Seguro viagem
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos muito felizes em saber que ficou satisfeito com o nosso serviço e que conseguimos ajudá-lo rapidamente durante as suas férias em Punta Cana. A nossa prioridade é proporcionar suporte ágil e atencioso aos nossos clientes. Estamos sempre à disposição para o que precisar!
Por convite
Tive uma crise alérgica e fui atendida prontamente…
Durante a minha viagem eu tive uma crise alérgica e precisei de um atendimento de emergência. Fiz contato com a central da InterMundial que prontamente me respondeu e me encaminhou a clínica mais próxima ao meu hotel. Não tive nenhum problema com esta operadora, super recomendo!
Data da experiência: 09 de setembro de 2024
Resposta da InterMundial Seguro viagem
Muito obrigado por compartilhar a sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que pudemos ajudá-lo prontamente em um momento tão delicado durante a sua viagem. É gratificante saber que o nosso serviço atendeu às suas expectativas. Agradecemos a sua confiança e recomendação, e estamos sempre aqui para o que precisar!
Por convite
O bom serviço e o bom atendimento
O bom serviço e o bom atendimento, rapidez e eficácia. Sempre disponíveis para solucionar qualquer circunstância que possa surgir atendendo sempre as necessidades dos passageiros.
Muito obrigado
Data da experiência: 08 de outubro de 2024
Resposta da InterMundial Seguro viagem
Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Ficamos muito contentes em saber que a nossa rapidez, eficácia e disponibilidade atenderam às suas expectativas. A nossa prioridade é garantir que os passageiros se sintam seguros e bem atendidos em qualquer situação. Estamos sempre à disposição para o que precisar!
Por convite
Eficiência no atendimento e reembolso rápido
O que tornou a sua experiência ótima?
A rapidez e eficiência no atendimento médico na clínica, onde já estavam à nossa espera, e a resolução completa dos sintomas em poucas horas. Além disso, o reembolso total das despesas (comunicações, táxi e hospital) foi um grande ponto positivo.
O que oferece esta empresa de melhor?
A empresa destaca-se pela organização e eficiência no suporte médico, assegurando que a clínica já estava preparada para o atendimento, bem como pelo processo de reembolso, que foi simples e completo.
Dica para uma opinião honesta, útil e construtiva:
Embora a experiência tenha sido satisfatória no geral, o tempo inicial de espera para obter uma resposta foi um ponto a melhorar. Com um tempo de resposta mais rápido, a experiência teria sido ainda mais positiva.
Data da experiência: 16 de outubro de 2024
Resposta da InterMundial Seguro viagem
Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Agradecemos imensamente seus comentários e também sua confiança, o que nos ajuda a continuar trabalhando para oferecer o melhor serviço aos nossos clientes. Enviamos-lhe saudações.
Por convite
Rapidez e acompanhamento muito bom
Rápido atendimento para solicitar a assistência. Resolução rápida e encaminhamento para a solução do problema.
Vários contactos da seguradora para saber como estava tudo a correr.
Data da experiência: 17 de outubro de 2024
Resposta da InterMundial Seguro viagem
Muito obrigado por seus comentários. Esperamos continuar acompanhando você em todas as suas futuras viagens. Tudo de bom.
Por convite
Muito boa assistência! Bons médicos!
Muito boa assistência! Bons médicos!
Falamos com a assistência via WhatsApp e prontamente vieram ter ao hotel!
Data da experiência: 03 de setembro de 2024
Resposta da InterMundial Seguro viagem
Olá! Muito obrigado pelo seu comentário tão positivo! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma boa experiência com nossa assistência e nossa equipe médica. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento rápido e de qualidade. Conte conosco sempre que precisar!
Por convite
Recomendo
A rapidez com nós prestaram assistência, desde do atendimento, até a chegada do médico .
E também todo a assistência após o sinistro.
Data da experiência: 17 de outubro de 2024
Resposta da InterMundial Seguro viagem
Olá! Agradecemos imensamente o seu feedback! É muito gratificante saber que você ficou satisfeito com a rapidez e com o atendimento prestado, tanto durante como após o sinistro. Estamos sempre à disposição para cuidar de você quando precisar.
Por convite
Sempre acompanhada
A minha opiniao sobre o vosso serviço é a melhor, foram super profissionais, sempre em contato comigo, sempre a dar informacoes . E foram mto rápidos a resolverem os meus problemas.
Só tenho a dizer bem e a agradecer por tudo.
Data da experiência: 10 de setembro de 2024
Resposta da InterMundial Seguro viagem
Olá! Muito obrigado pelo seu comentário tão carinhoso! Ficamos muito felizes em saber que nossa equipe atendeu às suas expectativas com profissionalismo, rapidez e comunicação constante. Estamos sempre aqui para ajudar no que for preciso. Agradecemos pela confiança e pelas suas palavras tão gentis!
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