Em 7 Abril de 2020 comprei 2 camas de Criança em Rattan - Katsuki AM-PM, uma delas começou a perder estabilidade por ter-se soltado algumas peças por baixo do estrado. As peças soltaram-se porque os parafusos que as prendem partiram-se por estarem com ferrugem. Contactei a La Redoute sabendo que já não estaria na garantia mas pedi ajuda e bom senso na resolução do meu problema e a resposta foi de que a garantia já tinha terminado. É verdade que a garantia já terminou mas não acredito que as famílias tenham de comprar camas de 4 em 4 anos! Tentei avaliar o produto mas como só é possível avaliar até 15 dias depois da compra... enfim!! Mais incrível ainda é terem alterado a referencia da cama de 2423766 para 2425925/GKA444 e alterado também a altura das pernas da cama... mas mantêm no anuncio fotos da cama mais baixa e da mais alta com a nova referência. A meu ver deve-se a uma correção do modelo desta cama para não voltar acontecer defeitos ou problemas como os que me aconteceram.
