Bokio fungerar smidigt och är både enkelt och överskådligt för mig som lekman. Jag kan sköta fakturering och bokföring löpande utan problem.
Bokio Omdömen 884
•
2,6
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen.
Det här tycker kunderna
Har haft Bokio under ett år efter att ha startat aktiebolag från enskild. När vi ska göra första bokslutet så stämmer inte dom "automatiska uträknade" siffrorna och jag förstår inte varför. Tyvärr är kundsupport hyfsad snabb men obefintlig kvalitet. Verkar inte intresserade av att hjälpa till på riktigt, utan hänvisar bara till artiklar på sin hemsida, som inte löser problemet.
Hade helst velat byta ut tjänsten så snabbt som möjligt!
Bra automatiserat bokföringsprogram. Enkel att använda med färdiga mallar för verifikaten mm. Det enda som skulle kunna vara bättre är informationen om varför vissa saker görs och när och hur man måstse följa upp visssa andra. Annars rekommenderar jag det här till SMB-företag, det är perfekt för ett förmånligt priss.
Så enkelt att bokföra med hjälp av mallarna. Vet jag vad jag har spenderat pengarna på så vet Bokio mallen resten
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Gör din bokföring, fakturering, löner snabbt och enkelt direkt i Bokio. Perfekt för mindre företagare som vill lära sig mer om sitt bolag. Med Bokio får du möjligheten att få ett företagskonto med eget bankgironummer där du kan sköta dina betalningar utan att behöva hoppa mellan olika tjänster.
Kontaktuppgifter
411 34, Göteborg, Sverige
- bokio.se
2,6
Dålig
884 omdömen
Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Bra lösning för småföretagaren!
Bokio fungerar smidigt och är både enkelt och överskådligt för mig som lekman. Jag kan sköta fakturering och bokföring löpande utan problem.
Upplevelsen ägde rum: 09 mars 2025
Svar från Bokio
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att Bokio fungerar smidigt för dig och hjälper dig med fakturering och bokföring :)
Blixt snabbt svar om man är inloggad
Upplevelsen ägde rum: 05 mars 2025
Svar från Bokio
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår otroliga support :)
Så enkelt att bokföra med hjälp av…
Så enkelt att bokföra med hjälp av mallarna. Vet jag vad jag har spenderat pengarna på så vet Bokio mallen resten
Upplevelsen ägde rum: 03 mars 2025
Svar från Bokio
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att mallarna i Bokio gör bokföringen enklare för dig. Att förenkla och automatisera bokföringen är precis vad vi strävar efter :)
Inte alls så bra som utlovade och Svag support
Har haft Bokio under ett år efter att ha startat aktiebolag från enskild. När vi ska göra första bokslutet så stämmer inte dom "automatiska uträknade" siffrorna och jag förstår inte varför. Tyvärr är kundsupport hyfsad snabb men obefintlig kvalitet. Verkar inte intresserade av att hjälpa till på riktigt, utan hänvisar bara till artiklar på sin hemsida, som inte löser problemet.
Hade helst velat byta ut tjänsten så snabbt som möjligt!
Upplevelsen ägde rum: 28 februari 2025
Svar från Bokio
Tack för din recension!
Vi har tagit kontakt privat för att hjälpa dig!
smidigt och enkel helhetslösning.
smidigt och enkel helhetslösning.
Upplevelsen ägde rum: 20 februari 2025
Svar från Bokio
Tack för din fina recension! vad roligt att höra :)
Enkelt automatiserat
Bra automatiserat bokföringsprogram. Enkel att använda med färdiga mallar för verifikaten mm. Det enda som skulle kunna vara bättre är informationen om varför vissa saker görs och när och hur man måstse följa upp visssa andra. Annars rekommenderar jag det här till SMB-företag, det är perfekt för ett förmånligt priss.
Upplevelsen ägde rum: 18 februari 2025
Svar från Bokio
Tack för din feedback! Vi är glada att du gillar enkelheten och automationen. Vi tar till oss din synpunkt om tydligare information!
Bokio vägrar ge åtkomst för bokföring 2023
Bokio vägrar ge åtkomst för bokföring 2023. Har använt bokio för mitt företag under 2022 och 2023. Jag byte 2024 till fortnox. För åren 2022 och 2023 betalade jag årsvis för bokförings tjänsten. Jag behövde i år logga in på bokio för att ladda ner bokförings filerna jag gjorde under 2022 och 2023. Men nu verkar det som att bokio försökte dra en till betalning för år 2024. Så efter att dom inte fick in denna betalning stängde dom ner mitt konto. Jag har nu förklarat att jag endast vill ha åtgång till bokföringen för åren jag betalade för, 2022 och 2023. Men Nej! det vill dom inte göra. Måste nu betala över 4000kr för att få tillgång till mitt konto för 2 minuter av fil nedladdning för dom 2 år som jag redan betalat för. Såna här situationer man önskar 0 stjärnor fanns!
Upplevelsen ägde rum: 14 februari 2025
Svar från Bokio
Tack för din feedback. Vi förstår din frustration och har tagit kontakt med dig privat för att hitta en lösning.
Trevligt bemötande och tydlig återkoppling
Ett väldigt trevligt bemötande. Tydlig återkoppling trots att problemet var komplext och vi fick bolla fram och tillbaka lite.
Upplevelsen ägde rum: 22 januari 2025
Svar från Bokio
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du uppskattade vårt bemötande. Det är viktigt för oss att hjälpa våra kunder på bästa sätt :)
Det verkar som om det finns stora interna problem...…
Registreringen av aktiebolaget gick smidigt och snabbt, här var servicen perfekt. Tyvärr började problemen därefter. I över tre månader fick jag inget konto hos Svea Bank, trots att det marknadsfördes att det skulle ta en till två veckor. Till slut öppnade jag ett konto hos en annan bank på bara två dagar.
Trots att jag bad om att säga upp abonnemanget om inget bankkonto hade öppnats före utsatt datum, fortsatte det att löpa. Jag väntar fortfarande på återbetalningen för abonnemanget.
När jag bad om överföring av aktiekapitalet, överfördes endast hälften – även här behövde jag jaga svar. Det verkar som om det finns stora interna problem, för att inte tala om den inkompetenta banken. Tyvärr är detta inte ett alternativ för mig längre.
Upplevelsen ägde rum: 01 januari 2025
Svar från Bokio
Tack för att du delar med dig av din upplevelse och vi beklagar verkligen de problem du upplevt. Det är väldigt tråkigt att höra att bankprocessen har varit strulig och att det har orsakat frustration.
Vi har tagit kontakt med dig privat för att reda ut detta och säkerställa en lösning!
Enkelt och prisvärt
Gör det väldigt enkelt och prisvärt att bedriva sidoverksamhet för mig som inte är så duktig på ekonomidelen av att driva företag. Väldigt nöjd och rekommenderas varmt.
Upplevelsen ägde rum: 06 juni 2024
Svar från Bokio
Tack för din fantastiska recension! Det gläder oss att höra :) Vi strävar alltid efter att göra bokföring och företagande så smidigt som möjligt.
Ett användarvänligt program
Bokio är ett användarvänligt program och det är lätt att använda det till företagets bokföring.
Behöver jag hjälp får jag snabbt svar på mina frågor.
Upplevelsen ägde rum: 18 januari 2024
Svar från Bokio
Tack för din fina recension! Det gläder oss att du upplever Bokio som användarvänligt och att du snabbt får hjälp när du har frågor :)
Otroligt inkompetenta
Otroligt inkompetenta, dålig plattform för jag inte kunde avsluta min prenumeration utan att få betalnings krav genom massa gömda kostnader i deras ”policy” gå till ett annat bolag om du ska bokföra
Upplevelsen ägde rum: 15 januari 2025
Svar från Bokio
Tack för din feedback. Vi beklagar att du känner dig missnöjd med tjänsten!
Fantastiskt bra och smidigt…
Fantastiskt bra och smidigt bokföringsprogram till ett pris inte ens minsta egenföretagare kan motstå!
Upplevelsen ägde rum: 08 januari 2025
Svar från Bokio
Tack för din fina recension! :) Det gläder oss enormt att höra att du tycker Bokio är både smidigt och prisvärt. Vi strävar alltid efter att göra bokföringen så enkel som möjligt för egenföretagare!
Varning för bluff
Varning för bluff. Vad är detta för företag?! Jag blir debiterad 1300 kr var tredje månad och har blivit i 15 månader utan att veta om!!! Har inte fått någon info om detta. Jag har nu anmält hos Konsumentombudsmannen vilket går på ett par minuter på nätet. Så oseriöst./Förbannad kund.
Upplevelsen ägde rum: 07 januari 2025
Svar från Bokio
Tack för din recension!
Vi har tagit kontakt med dig privat för att lösa detta!
Kapitaliserar på sin dåliga UX
Kan bara intyga vad tidigare recensenter skrivit. Bokio skapar konton men säger inte upp dessa när jag lämnat som kund. Har blivit felaktigt fakturerad i två års tid trots att jag inte använt tjänsten och flertalet gånger vädjat om att få det uppsagt. Noll intresse för att genuint lösa faktureringsproblem, enbart intresserade av att dra ut så mycket pengar som möjligt på grund av en förvirrande användarupplevelse. Mycket besviken och avråder alla företagare från att involvera er med Bokio.
Upplevelsen ägde rum: 07 januari 2025
Svar från Bokio
Tack för att du tog dig tiden att lämna en recension! Vi har tagit kontakt med dig privat för att få en bättre förståelse av situationen och hitta en lösning som fungerar för dig.
Kan rekommenderas till alla småföretagare
Har använt Bokio i över ett år. Köpte deras tjänst att hjälpa starta AB och kombon med Svea bank och Bokio-kort. Jag tycker allt fungerar bra och kan inte se mig själv byta. Priset är väl helt ok för vad man får. Det är enkelt att sköta sin egna löpande bokföring mha. Bokio. Och det finns inga fåniga extraavgifter på små saker som det finns med en del andra tjänster. Jag förstår inte riktigt en del invändningar som finns där ute och kände mig nödgad att komma med en positiv rekommendation. Hoppas att fler får en egen positiva upplevelse av tjänsten när de skaffar Bokio.
Upplevelsen ägde rum: 05 januari 2025
Svar från Bokio
Tack för din fina feedback! :) Vi är glada att du är nöjd med Bokio och uppskattar din rekommendation!
Svar från Bokio
Tack för din recension! :) Vi är glada att höra att du tycker Bokio är smidigt, praktiskt och enkelt
Vägrar ta ansvar
Skapar upp bankkonton men säger inte upp dessa när jag lämnat som kund. Hänvisar vidare till banken. Får mail flera gånger per år att jag har olästa meddelanden från banken men kan inte läsa dessa då jag inte har något konto kvar på Bokio. Påtalat detta flera gånger men ingen på Bokio bryr sig. Värdelös användarupplevelse. Undvik.
EDIT: Se svar från Bokio, noll intresse för användarupplevelsen.
Upplevelsen ägde rum: 19 december 2024
Svar från Bokio
Tack för att du tog tiden att skriva en recension.
Av säkerhetsskäl är det inte möjligt för oss att avsluta bankkontot hos Svea bank åt kundens vägnar, eftersom avslut kräver kundens eget godkännande.
Vi rekommenderar att du kontaktar Svea direkt.
skurkar!
skurkar! låser in en i abonnemang och när deras egna system buggar ur så tvingas man till långa subscriptions man inte vill ha?! utöver urusel support.
Upplevelsen ägde rum: 10 december 2024
Svar från Bokio
Vi beklagar verkligen att känner dig missnöjd! Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service och har kontaktat dig privat för att lösa detta på bästa sätt.
Svar från Bokio
Tack för din feedback! Du kan alltid maila din uppsägning till Support@bokio.se så hjälper vi dig självklart att avsluta.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.