Besök webbplatsen

INCHARGE Card Omdömen 43

•
TrustScore 2,5 av 5

2,7

Finansiella tjänster

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen.

Företagsinformation

  1. Finansiella tjänster
  2. Finansiellt institut
  3. Penningöverföring

Skrivet av företaget

INCHARGE was founded in Stockholm, Sweden, by a group of people who shared one thing in common: we all originated from different parts of the world. And we all, at one point in our lives, felt like strangers in a foreign land. That’s why, when we started INCHARGE, we didn’t just start a payments company. We began on a mission: to make the world feel like home. No matter where you are. No matter where you come from. And we want to accomplish this by making payments — both domestic and global — as simple and as easy as possible. It’s our way of making the world feel a little more connected. And a little bit smaller. So that strangers who come from abroad might not seem so strange. And foreigners might not seem so foreign.

Kontaktuppgifter

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sveriges sämsta tjänsteföretag

Jag har fått laddaren hemskickad i april 2023, med löfte om att installationen skulle dröja 6-8 veckor. Nu är det 15 oktober 2023 och jag har ännu inte fått någon återkoppling om när installation kan ske. Jag har ringt kundtjänst 4 gånger utspritt över tiden där jag varje gång fått samma svar: ”oj! Det var konstigt. Det ska jag fixa…”.

Upplevelsen ägde rum: 15 oktober 2023

INCHARGE Card logo

Svar från INCHARGE Card

Hej Erik 👋
Vi uppskattar att du tar dig tid att dela din feedback. Det verkar dock som att det kan finnas ett litet missförstånd här. Vårt företag, INCHARGE (https://inchargecard.com/), är inte anslutet till Vattenfalls InCharge (https://incharge.vattenfall.se/). Skulle du ha något emot att lämna den recensionen på Vattenfalls Trustpilot- eller kundsupportkanaler för att lösa dina problem? 😊

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fixa era problem

Man kan förstå att ni reserverar ett belopp för att kolla om det är ett aktivt konto. Men att hålla i pengar så länge så att när det gått 8 dagar trots att laddbeloppet dragits från kontot blir man förbannad. Banken måste enligt lag släppa på dem efter 8 dagar och det var därför jag fick tillbaka pengarna. Incharge säger att detta har varit ett återkommande problem som de försöker lösa? Skyll inte på banken de håller bara på pengarna så länge ni inte släpper på reservationen. Som sagt fick pengarna enbart för att banken följde reglerna om 8 dagar. Fixa era fel o skyll inte på banken detta har skett så många gånger ge mig en anledning att ladda hos er igen? Tur att samma inte sker när någon tankar sin bil med vanligt bränsle då skulle deras konto vara på noll under semester. Skäms på er och skyll inte på skoskav när ni har protes/Arg Kalle..

Upplevelsen ägde rum: 20 juli 2023

INCHARGE Card logo

Svar från INCHARGE Card

Hej Karl 👋
Vi uppskattar att du tar dig tid att dela din feedback. Det verkar dock som att det kan finnas ett litet missförstånd här. Vårt företag, INCHARGE (https://inchargecard.com/), är inte anslutet till Vattenfalls InCharge (https://incharge.vattenfall.se/), och vi har ingen kontroll över deras betalningar och transaktionsverksamhet. Vi rekommenderar att du kontaktar Incharge Vattenfalls kundsupportkanaler direkt för att lösa dina problem 😊

Visa omdömen på alla språk (43 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömen om riktiga företag.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer