Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen.
Väldigt gott och proffsigt bemötandet ifrån säljaren Peter Rudehov i Örebro, som hjälpte oss få det super fina köket på plats! Det hela gick väldigt snabbt och smidigt, rekommenderar varmt NordDesign om man vill få ett snyggt och kvalitativt kök!
Smidig lösning och dessutom bra för naturen att inte slita ut stommar som fungerar. Är toppennöjd med Minna som kom och demonstrerade luckor och bänkskivor samt mätte upp köket. Monteringen var också smidig med erfarna Mika och kollega. Gick snabbt och lätt.
Carina & Alvin
Vi hade säljaren Sofia Olsson från Mariestad hemma hos oss när vi skulle byta hela köket. Väldigt proffsig och hade svar på ALLT! Hon fanns alltid tillgänglig på telefon,sms eller mail under hela processen om det dök upp några frågor. Hon hade järnkoll på hur man mäter hela köket osv.
Rekommenderas skarpt!
Jag är en mycket nöjd kund. Säljaren kunnig, tydlig, snabb och hur han hann mäta och beräkna allt helt korrekt på så kort tid fattar jag inte. Skåpluckor kom i tid och killarna som installerade gjort ett jättebra jobb. Inte en lucka hängde en millimeter snett.
I ö.k ingick att jag själv tog bort mina gamla luckor och fraktade bort och det passade mig bra.
Fakturan var på exakt det belopp vi kommit överens om.
Jag hade en annan leverantör av liknande tjänster här för att titta och ge mig en offert och det var ca 50% dyrare trots att dom hade en drive där man fick 50% på luckorna om man "beställde nu".
Vi erbjuder smart köksrenovering där du som kund väljer hur mycket av köket du vill förnya. Från luckbyte till hela köket. Vår fabrik i Falkenberg har leverat kök till Sverige, Norge och Danmark sedan 1980.
Holmagårdsvägen 1, 31150, Falkenberg, Sverige
Väldigt gott och proffsigt bemötandet ifrån säljaren Peter Rudehov i Örebro, som hjälpte oss få det super fina köket på plats! Det hela gick väldigt snabbt och smidigt, rekommenderar varmt NordDesign om man vill få ett snyggt och kvalitativt kök!
Upplevelsen ägde rum: 20 november 2024
Smidig lösning och dessutom bra för naturen att inte slita ut stommar som fungerar. Är toppennöjd med Minna som kom och demonstrerade luckor och bänkskivor samt mätte upp köket. Monteringen var också smidig med erfarna Mika och kollega. Gick snabbt och lätt.
Carina & Alvin
Upplevelsen ägde rum: 08 november 2024
Vi hade säljaren Sofia Olsson från Mariestad hemma hos oss när vi skulle byta hela köket. Väldigt proffsig och hade svar på ALLT! Hon fanns alltid tillgänglig på telefon,sms eller mail under hela processen om det dök upp några frågor. Hon hade järnkoll på hur man mäter hela köket osv.
Rekommenderas skarpt!
Upplevelsen ägde rum: 01 februari 2024
Jag är en mycket nöjd kund. Säljaren kunnig, tydlig, snabb och hur han hann mäta och beräkna allt helt korrekt på så kort tid fattar jag inte. Skåpluckor kom i tid och killarna som installerade gjort ett jättebra jobb. Inte en lucka hängde en millimeter snett.
I ö.k ingick att jag själv tog bort mina gamla luckor och fraktade bort och det passade mig bra.
Fakturan var på exakt det belopp vi kommit överens om.
Jag hade en annan leverantör av liknande tjänster här för att titta och ge mig en offert och det var ca 50% dyrare trots att dom hade en drive där man fick 50% på luckorna om man "beställde nu".
Upplevelsen ägde rum: 25 oktober 2024
Så himla nöjda med säljaren Minna som verkligen var mån om oss som kund såå trevlig och go 😀 och snickarna Mika med anställd som satte upp köket på 1 1/2 dag i ca 38 graders värme dom är grymma
Rekommenderar dom alla dagar i veckan.
Tobias och Jennie Enköping
Upplevelsen ägde rum: 04 juli 2024
Upplevelsen ägde rum: 14 oktober 2024
Svar från NordDesign Kök
Hej Samuel, Vill börja med att be om ursäkt för detta. Självklart skall vi inte dela ut till er som upplyser att man ej önskar reklam. Troligtvis har det bara blivit någon miss här, men jag skulle uppskatta om du har möjligheten att återkomma med vilken stad detta handlar om så att jag kan se över våra rutiner så att det ej inträffar igen.
Toppen service och proffsigt bemötande av Minna som säljare!
Csaba som installerade luckorna var både proffsig och trevlig!
Vi är super nöjda med vårat nya kök🤗
Upplevelsen ägde rum: 30 september 2024
Superfint resultat och kanonbra service av både Peter Rudehov som hjälpte mig välja, utforma och köpa köket, och av Mika Jylhä som monterade det! Väldigt prisvärt och miljösmart, samtidigt som jag fick mitt drömkök.
Upplevelsen ägde rum: 24 september 2024
Var till en början väldigt skeptisk till hela grejen att anlita ett företag baserat på en reklamlapp i brevlådan och erbjudande om rabatt på luckor. Ville gå på nåt säkrare kort och litar väl inte fullt ut på forum som trust pilot när man inte känner sig säker på källan bakom recensionen.
Eftersom vi var sugna på att renovera köket togs en första kontakt med nord design och Rasmus för att få lite mer info och kunskap i frågan. Rasmus dök upp på utsatt tid och hade svar på allt. Var dessutom ärlig i sina åsikter även om han själv tjänat mer på att ljuga i vissa fall. Uppskattas såklart enormt mycket.
Efter några timmars rådgivning och dividerande om färger och mönster på bänkskiva mm, så beställde vi en smart renovering av vårt rätt stora Ikea-kök från 2012.
Priset låg något högre än vi kalkylerat innan, så väntan på snickaren blev rätt så nervig.
På utsatt tid dök snickaren Mika upp med sin medarbetare och utförde ett helt fantastiskt hantverk när dom rev, avtransporterade och monterade allt på två dagar.
Vi har ett snett och vint hus från 1969. Köket ser nu platsbyggt ut. Noggranna, proffsiga och med ett otroligt trevligt bemötande. Flexibla och hjälpsamma kring detaljer.
Klart att man ska förvänta sig ett fint resultat om man betalar mycket pengar, men måste ändå säga att resultatet överträffade våra förväntningar.
Materialen känns otroligt solida och det dök inte upp en negativ överraskning genom hela processen.
Har bara gott att säga om företaget och konceptet. Inte minst snickarna Mika + 1.
Upplevelsen ägde rum: 15 augusti 2024
De håller sig till det de lovar, planerar och beskriver under hela processen med köksrenovering. Allting, har gått smidigt från första möten till sista jobbdagen. Fint utförande av möbler och bänkskivan, Skickliga snickaren som verkligen anpassade allt till varenda cm!
Fantastiskt arbete, utmärkt kundbemötande, företaget som lyssnar, är seriös med tillmötesgående i högsta klass!
Upplevelsen ägde rum: 03 juli 2024
Vi fick proffesionell hjälp från början till slut. Säljare Sofia gav konkreta förslag efter våra önskemål och förutsättningar.
Det kändes tryggt att ha Sofia som bollplank och hon fanns tillgänglig under hela processen. Det blev ett fel på en lucka, vilket åtgärdades utan problem.
Även snickarna var proffesionella.
Upplevelsen ägde rum: 03 juni 2024
Vi fick jättebra hjälp av säljaren Sofia Olsson som var hemma hos oss flera gånger för att diskutera, prova olika färger och material och mäta. Bra kontakt med hantverkarna också som kom som utlovat och gjorde ett bra jobb. Själva köket känns som av bra kvalité och även om 7 månader inte är en ålder för ett kök är vårt fortfarande jättefint!
Upplevelsen ägde rum: 17 juni 2024
Vi är supernöjda med vårt nya kök! Stort Tack till Säljare Rasmus som hjälpte oss med att få till vårt dröm kök :) Allt flöt på så himla bra från beställning till montering. Vill även tacka montören Mika som gjorde att fantastiskt jobb:)
Kan varmt rekommendera Norddesign Kök!
Upplevelsen ägde rum: 09 april 2024
Efter att jag kommit i kontakt med Nord Design angående luckor som kantlisterna släppt på efter 4 år, fick jag omgående ett hembesök där det konstaterades att dom inte höll måttet och jag ska få dessa utbytta.
Trevligt och seriöst bemötande med kundfokus.
Jag kan rekommendera Nord Design.
Upplevelsen ägde rum: 01 april 2024
Svar från NordDesign Kök
Tack för att du delar din feedback med oss. Jag beklagar de problem du har stött på med kvaliteten på dina köksluckor. Självklart skall vi se över detta, såhär skall det ju ej vara.
För att kunna hjälpa dig på bästa möjliga sätt, skulle jag vara tacksamma om du kunde mejla oss en bild på felet samt ditt ordernummer till info@norddesign.se Detta kommer att underlätta vår undersökning så att vi kan hitta en lösning här.
Snabb, smidig och väldigt trygg affär. Rejäl kvalité på grejerna och trevligt bemötande hela vägen.
Upplevelsen ägde rum: 13 februari 2024
Vi kunde byta ut våra gamla luckor i större delen av köket, men också få helt ny köksinredning vid en vägg, där det gamla behövde rivas ut.
Vi fick mycket god hjälp av Sofia att hitta rätt lösningar för oss. Hon kunde se till att vårt gamla 60-talskök blev modernt och fräscht, med smarta lösningar.
En stor fördel var att hon hade med sig "provluckor" och inte bara färgprov på en karta. Det gjorde det lätt att välja rätt luckor.
Hon gav oss den tid vi behövde för att göra rätt val, vilket gör att vi är helt nöjda med resultatet.
Upplevelsen ägde rum: 30 oktober 2023
Ett fantastiskt proffsigt bemötande hela vägen. Hjälpsamma i alla delar. Jobbade hårt för att få det precis som vi ville ha det. Ingela är en toppenförsäljare. Vi är väldigt nöjda med vårt nya kök.
Upplevelsen ägde rum: 08 februari 2024
Ett stort tack för ett väl genomfört arbete, med fin service från början av säljaren (Gunnar) som hjälpte oss med allt. Vi bytte kök i samband med en vattenskada och fick hjälp av honom. Även insättningen av köket gick jättesmidigt, och vi är jättenöjda med allt.
Upplevelsen ägde rum: 02 februari 2024
Utlovat nytt kök på 1 vecka. Pågående köksrenovering i 2 veckor och utbyte av köksluckor 1,5 vecka senare (pga repor och missfärgning). Det tog alltså dubbelt resp 4 gånger så lång tid.
Elektriker (montörens kontakt) som �bara� skulle sätta in uttag och förbereda för lampor tog 10 tusen betalt pga lång resväg.
Helt rimligt enligt elektriker och NordDesign Hedesunda. Han tog mindre betalt än en elektriker i Stockholm per arbetad timme.
Utöver det repades ett nyslipat golv av montören då det inte skyddades.
Att projekt blir försenade är oturliga omständigheter enligt NordDesign Hedesunda. Det är något man som kund måste ha förståelse för. Även elektrikerns orimliga debitering för restid är tyvärr omständigheter (mer restid än arbetad tid är tydligen ok). Dessutom har numera ett nyslipat golv repor, vilket också är vårt och det �mjuka golvets� fel.
Det är enligt Hans på NordDesign helt rimligt att ingen kompensation utgår.
Nästa projekt för oss blir att byta golv i köket.
Jag renoverade köket i tidigare hus med NordDesign och var helnöjd. Detta har radikalt förändrats. Jag kan inte längre rekommendera någon att renovera köket med NordDesign (Hedesunda).
Upplevelsen ägde rum: 19 december 2023
Svar från NordDesign Kök
Hej Carl,
Tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse av NordDesign eller hur ditt ärende hanterats speciellt med tanke på att du var så nöjd förra gången du beställde kök av oss.
Jag har varit i kontakt med både NordDesign Hedesunda och Fabriken för att få en tydligare bild av vad som inträffat.
Precis som du skriver så visade det sig vara någon typ av nyansskillnad på ett antal av luckorna när köket sattes upp, vilket det självklart inte skall vara och detta ber vi om ursäkt för. NordDesign Hedesunda beställde då nya luckor och bad fabriken att få fram dessa så snabbt som möjligt så att de kunde byta ut luckorna som hade fel nyans. Jag förstår att det känns tråkigt att ha ett nytt kök där vissa luckor hade fel nyans. Men då vi inte har färdiga luckor på lager utan allting tillverkas specifikt på beställning så kunde tyvärr vi inte få fram de nya luckorna till dig snabbare än på 1,5 vecka. Men målet från vår sida här var att lösa det så snabbt som möjligt.
När det kommer till elektrikern så kan jag inte uttala mig här då han ej jobbar för NordDesign utan är egenanställd och samarbetar med NordDesign Hedesunda.
Vad gäller ert nyslipade golv så kan jag inte annat än att be om ursäkt om här blivit märken. Våra snickare skall som regel lägga något ovanpå golvet för att skydda det, vilket jag tolkade som att man gjort men dessvärre blev det ändå märken på vissa ställen. Enligt vår säljare Hans hade han dock erbjudet sig att ta kontakt med firman som hade slipat er golv för att lösa detta.
Trevlig och kunnig personal som gjorde ett fantastiskt jobb,
Upplevelsen ägde rum: 12 december 2023
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömen om riktiga företag.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
