Dålig kundservice
Dålig kundservice! De svarar aldrig när man ringer!
Upplevelsen ägde rum: 19 juni 2024
Tambur Omdömen 4
•
2,6
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen.
2,6
Dålig
4 omdömen
Returer kan inte göras om du ”bryter”…
Beställde hem ett bord från Tambur och självklart öppnade jag paketet för att inspektera köpet.
Det visade sig att bordet inte passade in på våra förväntningar men en retur var inte möjlig. Detta då förpackningen var ”bruten” enligt Tambur.
Har försökt att ringa kundtjänst i mer än 6 dagar utan svar.
Lyckades tillslut få kontakt efter flertal skickade mail under 4-5 dagar….
Min ärliga rekommendation är att söka sig vidare till seriösare aktörer
om ni vill slippa krångel och samtidigt kunna gå ”igenom” ert köp utan risk för bestraffning.
Nu sitter jag fast med ett bord som jag inte är nöjd med, bara för att jag ville titta på det.
Upplevelsen ägde rum: 12 september 2023
Dålig service tar flera dagar innan dom…
Dålig service tar flera dagar innan dom svarat. Skriver på hemsidan att kopparna tål diskmaskin, vilket dom inte gör. Dåligt kommer aldrig handla därifrån igen!
Upplevelsen ägde rum: 29 maj 2023
Är det här ditt företag?
Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.
Skapa ett konto gratisDetta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.