Besök webbplatsen

Futureon & Blekinge mobilskadecenter  Omdömen 97

•
TrustScore 4,5 av 5

4,7

Mobiltelefoner

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen.

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi lämnade in vår mobil för byte av glas till vår Iphone 5 i Sölvesborg ,på en "en mans verkstad"
Dåligare lagning av verkstaden i Sölvesborg kan man inte få katastrof lagning !!Räddade av Futureon (Jens@Co) i Karlshamn
Otroligt bra jobb och härligt att ni bryr er om era kunder! Många Tack Michael Stenqvist

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Är mycket nöjd att fått hela fronten utbytt på min iPhone 4s vars glas var krossat! Fem timmar efter inlämning får jag mess att reparationen var klar! Senast jag gjorde ett byte (då mobilen byttes helt ut hos en konkurrent) tog det nästan tre hela veckor (inkl postgång förstås!) .....är väldigt nöjd iaf!!!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag tittade in för hjälp med laddporten på min telefon och fick snabb hjälp på direkten och utan kostnad! Jag var inställd på att den behövde bytas och många hade nog utnyttjat läget och och bytt, -jämför med bilverkstäder! Dessutom vänligt bemötande.
Lars

Företagsinformation

  1. Mobiltelefoner
  2. Mobiloperatör
  3. Telefonreparatör
  4. Telefonoperatör

Informationen kommer från olika externa källor

Försäljning och service av telekomutrustning

Kontaktuppgifter

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Haha skärmen är redan sönder på samma …

Haha skärmen är redan sönder på samma ställe igen. Jag bad om hjälp med att köpa ett skärmskydd men ni hade inte tid när jag var där. Det tog 20 min längre tid att laga än ni lovat pga att ni glömt notera att batteroet skulle butas så jag fick problem att hinna till min läkartid. Kort sagt det blev inte bra

Upplevelsen ägde rum: 01 december 2017

Futureon & Blekinge mobilskadecenter logo

Svar från Futureon & Blekinge mobilskadecenter

Hej Katrine!

Tack för ditt omdöme.
Vad synd att din skärm gått sönder igen. Eftersom vi inte lagar några sprickor utan byter ut HELA displaypaketet så beror den nya skadan inte på vårt jobb. Vi använder dessutom delar av originalmaterial för våra reparationer för att de skall hålla och ge samma prestanda som monteras i fabrik.
Vi hade tyvärr inte tid att hjälpa dig med att sätta dit skyddet eftersom vi hade många kunder på kö samt kort på personal.
Av samma anledning blev det stressigt och vi missade att du ville ha batteriet bytt samtidigt. Vi kan bara beklaga och hoppas vi får nytt förtroende framöver.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag tog express service och fick lämna …

Jag tog express service och fick lämna in telefonen igen eftersom den inte funkade riktigt. Där det tog ytterligare 2 dagar nästan 3.
Detta är vad jag inte kalla express och det var dumt att betala 250 kr extra för det. Besviken blev jag ordentligt.

Upplevelsen ägde rum: 02 november 2017

Futureon & Blekinge mobilskadecenter logo

Svar från Futureon & Blekinge mobilskadecenter

Hej Ludwig!

Tack för ditt omdöme.
Beklagar att du inte blev nöjd.
Express innebär att du får gå före i kön så vi påbörjar reparationen direkt. Att din skärm sedan hade släppt och du fick komma tillbaka är olyckligt så klart, men och jag förstår att du blev besviken för att skärmen lossnade och att du behövde komma in igen, men det har ingen direkt koppling till expressen. Det är väldigt sällan vi får backjobb, även som express. Andra gången den var inne så lade vi den extra länge i press för att skärmen skulle sitta. Det hjälpte inte då du fick komma tillbaka en tredje gång. Vi plockade ner telefonen i smådelar och hittade att chassit hade fått sig en smäll när du tappade den som gjorde att skärmen trycktes ut. Vi riktade och lagade upp detta utan extra kostnad som kompensation för att du fått komma tillbaka.
Vi beklagar att vi fick göra om arbetet och hoppas vi får nytt förtroende framöver.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är supernöjd!

Jag är supernöjd!! Efter att ha lyckats bada mobilen så räddades alla mina icke nedsparade foton som fanns på den av duktig personal på Futureon. Dessutom fick de igång den stendöda mobilen som nu fungerar perfekt. De var också behjälpliga med att se till att foton numera alltid säkerhetssparas i ett program. Mycket bra pris, god service, god kompetens och gott bemötande trots uppenbarligen mycket att göra! Rekommenderas varmt!

Upplevelsen ägde rum: 20 september 2017

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag tittade in för hjälp med laddporten …

Jag tittade in för hjälp med laddporten på min telefon och fick snabb hjälp på direkten och utan kostnad! Jag var inställd på att den behövde bytas och många hade nog utnyttjat läget och och bytt, -jämför med bilverkstäder! Dessutom vänligt bemötande.
Lars

Upplevelsen ägde rum: 01 augusti 2017

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Futureon vet vad de sysslar med.

Futureon vet vad de sysslar med.
Bra kundbemötande med tydlig information, om vad som gäller kring det aktuella reparationsärendet. Avtalad reparationstid hålls och man lämnar 1 års garanti på utfört arbete och de nya delarna.

Upplevelsen ägde rum: 03 maj 2017

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömen om riktiga företag.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer