Logotyp för Rörfokus
Besök webbplatsen

Rörfokus Omdömen 1 527

•
TrustScore 4 av 5

3,8

Försäljare av badrumsartiklar
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen.

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supersnabb leverans!
Bra pris, snygg produkt!
Däremot beställde jag en del extra, som enligt text och bild inte fanns med, utan behövde köpas till. Men när leveransen kom, så fanns det redan en sån del med. Ingen större skada skedd, men lite onödigt kanske.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är väldigt nöjd med inköpet av ny spolknapp till vår toalett. Webbsidan var mycket bra och enkel att söka på och jag blev glatt överaskad av det stora sortimentet. Fick snabb och bra återkoppling av min beställning. Kommer absolut att göra fler inköp från Rörfokus.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Dålig återkoppling på beställningen för jag fick inget ordererkännande. Men varan levererades snabbt så det uppvägde.

Företagsinformation

  1. Nr. 12 av de 15 bästa företagen i Försäljare av badrumsartiklar

Om Rörfokus

Skrivet av företaget

Rörfokus är en leverantör av badrumsinredning, VVS-produkter, beslag samt tillbehör till hem och trädgård. Vi erbjuder ett brett sortiment med hög kvalitet till konkurrenskraftiga priser. Företaget har en lång erfarenhet inom badrum och vvs när det gäller både försäljning och installation och vi vill hjälpa våra kunder med personlig service och rådgivning.

Vår E-handel erbjuder idag över 70 000 produkter och sträcker sig över Sverige, Norge, Finland och Danmark. Bolaget har sitt säte i Gävle, där vi har lager, kontor och distribution. Rörfokus erbjuder även installation av våra produkter i Gävle med omnejd.

Kontakta oss gärna för mer information!

Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 43 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot
Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Verifierat

Uteblivna leveranser och dålig information

Uteblivna leveranser av vissa artiklar och sedan riktigt dålig information om vilka artiklar som kunde levereras. Det hela slutade med ett mail där Rörfokus meddelade �Tyvärr kommer vi inte att kunna leverera vissa eller alla artiklar du köpt� utan att ens specificera vilka artiklar det handlade om.

Upplevelsen ägde rum: 26 november 2024

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oerhört lång leveranstid

26/10 gjorde jag en beställning från rörfokus, idag 26/12 så har jag fortfarande inte fått hela min leverans.
Har man "bråttom" och vill ha leverans åtminstone samma kvartal så ska man _inte_ beställa härifrån!
Fakturan har jag (givetvis 🙄) fått...

Upplevelsen ägde rum: 26 december 2024

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en vattenmätarkonsoll 1380 kr…

Beställde en vattenmätarkonsoll 1380 kr passar inte,ville göra en retur. Men ingen retursedel med i paketet och ingen möjlighet till kontakt med företaget
Paketet 3 veckor försenat och en konsoll från annat ställe på plats.Skitdålig service eller så firman i kk.

Upplevelsen ägde rum: 12 december 2024

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag beställde 6st tätningar

Jag beställde 6st tätningar. Jag fick aldrig något bekräftelse email. Något paket levererades aldrig.
I mitten på november får jag en faktura. Jag protesterar eftersom någon leverans inte har skett. Jag kontaktar Rörfokus via email. De svarar aldrig. Jag kontaktar de som skickat fakturan. Från dem får jag svar att jag hämtat ut paketet på OKQ8 i Ursviken. Detta ligger norr om Umeå och jag bor i mellan Sverige. Varför skulle paketet skickas till norr om Umeå? Detta företag är en bluff. Köp aldrig något från dem.

Upplevelsen ägde rum: 04 november 2024

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Heikohko palvelu, olemattomat tuotteet?

Vänligen beställ inget. De annonserar att produkten finns i lager och att de svarar inom två veckor om det blir försening. Det fanns ingen information om leveransen, förseningen eller återbetalningen. Endast standardmeddelandet på svenska instruerar dig att kontakta kundservice, som ger samma standardmeddelande.

Älkää hyvät ihmiset tilatko mitään. Mainostavat tuotteen olevan varastossa ja vastaavansa kahden viikon kuluttua mikäli viivästystä aiheutuisi. Ei tullut tietoa lähetyksestä, viivästyksestä tai rahojen palauttamisesta. Ainoastaan ruotsinkielinen vakioviesti ohjeistaa olemaan yhteydessä kundservice osoitteeseen, josta tulee sama vakioviesti. Oman kokemukseni mukaan yritys kommunikoi ainoastaan ruotsiksi.

Upplevelsen ägde rum: 29 november 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer