Attività vietate e soggette a restrizioni

Ultimo aggiornamento: febbraio 2025

Il presente aggiornamento chiarisce che Stripe supporta la raccolta fondi per le organizzazioni non profit, benefiche, politiche e per le attività. Stripe richiede comunque la preapprovazione per la raccolta di fondi a favore delle piattaforme (consultare le domande frequenti per i dettagli aggiuntivi). L'equity crowdfunding e riffe/concorsi benefici per gli scopi specifici di finanziamento sono consentiti in determinate giurisdizioni. Non sono previste modifiche al divieto di Stripe di raccogliere fondi in India e Thailandia. Sono stati inoltre aggiunti ulteriori dettagli circa il valore conservato. Infine, Stripe ha modificato la propria posizione circa i servizi di appuntamenti o per combinare incontri per vietare solo quei servizi con orientamento sessuale. I servizi di appuntamenti e di combinazione di incontri senza orientamento sessuale possono essere supportati previa autorizzazione. Non sono state apportate ulteriori modifiche al documento.

Come utilizzare questa pagina

La presente pagina fornisce informazioni sui tipi di attività, prodotti e settori che non possono impiegare i servizi di Stripe. Per utilizzare i servizi di Stripe, è necessario rispettare queste regole e limitazioni. Per ulteriori informazioni circa i motivi per cui Stripe non può collaborare con ogni attività, consultare questo articolo circa le limitazioni di Stripe circa le diverse attività.

Settori che non possono affidarsi a Stripe e prodotti non supportati da Stripe.

Settori e prodotti che richiedono due diligence aggiuntiva.

Paesi in cui vigono divieti specifici. 

Stripe non può mai essere utilizzata per determinate attività, a prescindere dal settore.

Divieti relativi all'uso dei prodotti Issuing.

Per domande circa le attività vietate e soggette a restrizioni, è possibile contattare Stripe.

Giurisdizioni e persone ad alto rischio

È vietato l'uso dei servizi Stripe per qualsiasi operazione commerciale, contratto o vendita di merci o servizi direttamente o indirettamente con le realtà seguenti:

Giurisdizioni ad alto rischio

Persone situate, residenti in o cittadine di o prodotti o servizi con origine in giurisdizioni che Stripe ha determinato per varie ragioni, ad esempio legali, contrattuali e commerciali, essere vietate, tra cui Cuba, Iran, Corea del Nord e Siria, oltre alle aree Crimea, Donetsk e Luhansk.

Persone ad alto rischio

Persone che Stripe ha determinato per varie ragioni, ad esempio legali, contrattuali e commerciali, essere vietate, ad esempio quegli individui o entità inserite in una lista di persone o parti con limitazioni di, o altrimenti limitata da, Stati Uniti, Regno Unito, Unione europea o Nazioni Unite, incluse le sanzioni gestite dallo US Office of Foreign Assets Control o dalla Denied Persons List or Entity List gesstita dallo US Department of Commerce.

Inoltre, è vietato utilizzare prodotti e servizi Stripe per (in modo diretto o indiretto):

Servizi vietati

Esportare, riesportare, vendere o fornire servizi contabili, servizi fiduciari o di costituzione di aziende, servizi di consulenza per la gestione, servizi di architettura, tecnici, servizi di computazione quantistica, servizi di progettazione e consulenza per l'IT e sevizi di assistenza IT e servizi basati su cloud per software di gestione dell'impresa e software di progettazione a qualsiasi persona situata in Russia. Nell'Unione europea e nel Regno Unito è vietato utilizzare prodotti e servizi Stripe, in maniera diretta o indiretta, per erogare servizi di classificazione del rischio, ricerche di mercato e servizi di relazioni con il pubblico, servizi pubblicitari, servizi di auditing o servizi di consulenze legali a qualsiasi individuo situato in Russia.

Merci vietate

Operazioni commerciali relative a qualsiasi merce vietata dalle leggi per l'esportazione verso o l'importazione dalla Russia (ad esempio merci di lusso, beni sensibili inclusi nella Common High Priority Items List, software di gestione dell'impresa e software di progettazione).

Attività vietate

È vietato utilizzare i servizi Stripe per qualsiasi attività illegale o per le attività o i prodotti indicati di seguito. I tipi di attività qui indicati sono rappresentativi delle categorie vietate e l'elenco non è esaustivo.

Qualsiasi prodotto e servizio illegale

  • Droghe illegali, sostanze concepite per emulare droghe illegali, come la kava
  • Attrezzature e articoli destinati a essere utilizzati per la produzione o l'uso di droghe
  • Servizi di referenze o documenti falsi
  • Attrezzature per la manipolazione delle telecomunicazioni, inclusi i jammer telefonici
  • Attività che si occupano di, incoraggiano, promuovono e celebrano violenza illegale o danni fisici a persone o proprietà
  • Attività che si occupano di, incoraggiano, promuovono o celebrano violenza illegale ai danni di qualsiasi gruppo in base a razza, religione, disabilità, orientamento sessuale, origine o altre caratteristiche immutabili
  • Qualsiasi altro prodotto o servizio che viola le leggi nelle giurisdizioni di appartenenza dell'attività dell'utente o cui si rivolge l'attività
  • Servizi per adulti, inclusi prostitute, escort, pay-per-view, messaggi sessuali, servizi per feticisti, spose per corrispondenza e funzionalità di chat in diretta per adulti
  • Negozi di video per adulti
  • Club per gentiluomini, topless bar e strip club
  • Tutti i servizi di appuntamenti online, inclusi quelli per l'organizzazione di incontri
  • Pornografia e altri contenuti per il pubblico adulto (inclusi letteratura, immagini e altri supporti) che ritraggono nudità o atti sessuali espliciti
  • Contenuti generati dall'intelligenza artificiale che risponda ai criteri precedenti

Aziende per lo sgravio dei debiti

  • Saldo, negoziazione e consolidamento dei debiti

I seguenti prodotti e servizi finanziari

  • Sportelli per l'erogazione di contante 
  • Incasso assegni
  • Agenzie di riscossione dei debiti
  • Trading proprietario finanziato
  • Vaglia postali e traveler's check 
  • Conti pagabili
  • Movimentazione di denaro peer-to-peer
  • Vendita di strumenti al portatore
  • Banche di comodo

Gioco d'azzardo

  • Giochi di fortuna, inclusi gioco d'azzardo, scommesse su Internet, giochi del casinò, estrazioni e concorsi e leghe sportive di fantasia con premi in denaro o materiali
  • Giochi di abilità inclusi videogiochi e tornei di giochi o gare su dispositivi mobili, freccette, giochi di carte e da tavola con premi in denaro o materiali
  • Pagamenti di un ingresso o una commissione giocatore che promettono al pagante che vincerà un premio di valore
  • Previsioni o scommesse sportive con un premio in denaro o materiale
  • Lotterie
  • Aste a pagamento

Servizi governativi

  • Offerta di prodotti e servizi da parte o per conto di ambasciate e consolati
  • Offerta di servizi governativi senza autorizzazione o valore aggiunto 
  • Erogazione di servizi governativi con affermazioni ingannevoli
  • Erogazione di supporto economico governativo, ad esempio concessioni

Servizi circa l'identità

  • Protezione dal furto di identità, servizi che includono monitoraggio e ripristino

Prodotti e servizi che violano i diritti di proprietà intellettuale

  • Vendita o distribuzione di musica, film, software o altri materiali protetti da licenza senza l'opportuna autorizzazione
  • Merci contraffatte
  • Prodotti importati o esportati illegalmente
  • Vendita non autorizzata di prodotti o servizi con brand o di designer
  • Qualsiasi altro prodotto o servizio che violi direttamente o faciliti la violazione di marchi, brevetti, copyright, segreti commerciali, diritti di proprietà o di privacy di qualsiasi parte terza

I seguenti servizi legali

  • Avvocati per bancarotta
  • Cauzioni
  • Studi legali che riscuotono fondi per fini diversi dal pagamento degli onorari per i servizi legali erogati

Prestiti e crediti

  • Pagamento di prestiti con carte di credito
  • Monitoraggio di carte, riparazione del credito e servizi di consulenza
  • Prodotti contenenti cannabis 
  • Dispensari di cannabis e attività correlate
  • Prodotti contenenti CBD con livelli di THC maggiori dei limiti legali applicabili nelle giurisdizioni locali, come prodotti edibili
  • Attrezzature idroponiche e altre apparecchiature per la coltivazione o la produzione commercializzate per la coltivazione della marijuana
  • Corsi e informazioni sulla coltivazione della marijuana

Nutraceutici e pseudo-farmaci

  • Pseudo-farmaci o nutraceutici non sicuri o che fanno affermazoni dannose

Valute non fiat 

  • Mining e staking di criptovalute
  • ICO (Initial coin offering)
  • Vendite NFT secondarie

Viaggi

  • Compagnie aeree e crociere commerciali
  • Charter e compagnie aeree private
  • Servizi in multiproprietà

Atti o pratiche inique, ingannevoli o illegali (atti o pratiche che contravvengono a regole, leggi, normative o linee guida prescritte dalla Federal Trade Commission, dal Consumer Financial Protection Bureau o da altri enti normativi per consumatori locali) 

  • Schemi piramidali
  • Servizi di marketing multilivello che offrono vendite basate su commissioni o assunzioni
  • Schemi per il guadagno facile, come opportunità di investimento o altri servizi che promettono elevati compensi per ingannare i consumatori; schemi che dichiarano di offrire ricompense di alto valore con poco sforzo o senza impegno precedente; siti che promettono denaro facile e veloce
  • Attività che fanno dichiarazioni oltraggiose, utilizzano testimonianze ingannevoli, si affidano a un up-selling ad alta pressione o impiegano testimoni falsi (con o senza un contratto scritto) 
  • Attività che offrono incentivi o premi poco realistici per indurre all'acquisto di prodotti o servizi 
  • Servizi privi di valore aggiunto, ad esempio la vendita o la rivendita di un servizio senza aggiungere vantaggi all'acquirente e la rivendita di offerte governative senza autorizzazione né valore aggiunto
  • Vendita di traffico o coinvolgimento online
  • Marketing con opzione negativa, club con iscrizione a opzione negativa e prove a prezzo ridotto con tariffe pochi chiare o nascoste 
  • Telemarketing
  • Consulenza predatoria per muti 
  • Opportunità di investimento predatorie senza denaro o con somme ridotte
  • Assistenza tecnica remota sospetta
  • Vendite porta a porta
  • Servizi di falsificazione documenti
  • Qualsiasi altra attività che Stripe consideri iniqua, ingannevole o predatoria nei confronti dei consumatori

Armi, armi da fuoco, esplosivi e materiali pericolosi

  • Pistole, polvere da sparo, munizioni, fuochi d'artificio e altri esplosivi
  • Componenti di armi quali percussori, cartucce, piastrine e kit di conversione per armi da fuoco e qualsiasi arma stampata in 3D
  • Repliche erroneamente contrassegnate di armi da fuoco moderne, inclusi i giocattoli
  • Spray al peperoncino e pistole elettriche
  • Spade e katana, a meno che non fungano da repliche o servano per la pratica di arti marziali
  • Machete
  • Coltelli camuffati e coltelli con meccanismi di apertura concepiti per l'apertura veloce di una lama
  • Pesticidi che richiedono l'applicazione da parte di un professionista certificato 
  • Prodotti chimici per la ricerca 
  • Materiali tossici, infiammabili, combustibili o radioattivi
  • Prodotti non recapitabili per posta, secondo quanto indicato dal servizio postale degli Stati Uniti

Attività soggette a restrizioni

Le attività che rientrano in queste categorie richiedono due diligence aggiuntiva da parte di Stripe perché sia possibile confermare il relativo supporto. Quando l'utente crea il proprio account Stripe, gli verrà chiesto di fornire informazioni aggiuntive (come prova di licenze o ulteriori dettagli circa il relativo modello di business) per verificare l'idoneità dell'utente all'uso di Stripe. Per le regole dei circuiti delle carte, i requisiti dei partner finanziari e gli obblighi di conformità e legali di Stripe, se l'attività dell'utente rientra in una delle categorie in basso, Stripe potrebbe non riuscire a concedere l'approvazione per l'attività dell'utente all'uso dei prodotti Stripe. Qualora Stripe fornisse l'approvazione, tale approvazione è specifica per ciascuna offerta di servizi e potrebbe essere modificata o revocata da Stripe in qualsiasi momento ai sensi dei termini del Contratto di servizio di Stripe.

Per leggere ulteriori informazioni circa le attività soggette a restrizioni, è possibile consultare le domande frequenti  

I tipi di attività riportati di seguito sono rappresentativi, ma non esaustivi.

Piattaforme che ospitano o distribuiscono contenuti di terze parti e che consentono agli autori di contenuti di:

  • Ricevere mance relative ai contenuti e altri pagamenti in cambio dei contenuti
  • Vendere contenuti esclusivi o merce digitale

Nota: i singoli content creator su piattaforme approvate (ad esempio, account connessi di un utente di Stripe Connect approvato) e quelli che distribuiscono direttamente i propri contenuti (ad esempio, sul proprio sito web) non sono obbligati a ricevere la preapprovazione. Tuttavia, tutti i content creator devono conformarsi al Contratto di servizio di Stripe e al presente elenco di attività vietate e soggette a restrizioni (che, per esempio, vieta la vendita di contenuti per adulti) e sono soggetti al monitoraggio da parte di Stripe per assicurarne la conformità.

Servizi di hosting di file

  • Servizi di hosting e condivisione di file

Settori regolamentati

  • Prodotti a base di cannabidiolo contenenti solo quantità trascurabili di THC, in base ai limiti locali
  • Servizi di investimento e intermediazione, inclusi gli investimenti immobiliari
  • Servizi di prestiti, anche in ambito immobiliare
  • Finanziamenti di conti bancari
  • Servizi di pagamento a rate
  • Servizi di trasferimento di denaro, pagamento, cambio valuta e altre attività di servizi circa il denaro
  • Servizi di deposito in garanzia
  • Neobanche o challenger bank
  • Altri servizi finanziari
  • Farmacie online, incluse le piattaforme SaaS
  • Prodotti e farmaci con prescrizione e carta non presente
  • Dispositivi medici regolamentati e con prescrizione
  • Servizi di consegna con prescrizione
  • Servizi di telemedicina e telesalute

Tabacco

  • Prodotti a base di tabacco, come sigarette elettroniche, sigari e svapo
  • Sigarette alle erbe
  • Attrezzature di produzione commercializzate specificamente per la produzione di prodotti a base di tabacco

Valute e valore memorizzato non fiat

  • Conio e vendita di token non fungibili di prime parti (NFT), inclusi marketplace e piattaforme SaaS
  • Vendita di valore memorizzato o crediti mantenuti, accettati ed emessi da chiunque non ne sia il venditore
  • Vendita di valuta durante il gioco o di elementi di gioco, a meno che l'attività non sia l'operatore del mondo virtuale
  • Carte di pagamento prepagate, carte regalo, crediti virtuali o altri prodotti e servizi che prevedono la memorizzazione di valore monetario sul bene (digitale o fisico)

Agenti terzi

  • Facilitazione e aggregazione di pagamenti (inclusa la ricezione dei proventi per merce o servizi non forniti in prima persona, per conto di uno o più venditori terzi)

Attività che potrebbero porre un rischio finanziario elevato

Viaggi

  • Servizi di prenotazione viaggi e club
  • Acquisti in volo

Attività propense ad attività illecite da parte di malintenzionati

  • Raccolta fondi e altre attività che richiedono donazioni
  • Estrazioni e lotterie di beneficenza per lo scopo specifico di raccogliere fondi

Per sapere di più circa l'approccio di Stripe alle attività vietate e sul perché alcune attività non possono utilizzare i servizi di Stripe, leggere la pagina dell'assistenza circale limitazioni per le attività.

Attività vietate nelle specifiche giurisdizioni

Brasile

Protesi genitali

Accessori per il sesso o sex toy

Canada

Alcool (con limitazioni)

Consulenza per mutui

India

Alcool

Aziende di assicurazioni vincolate

Corrieri espresso per contanti

Organizzazioni benefiche

Fondi chit

Cambio valuta

Trasporto valuta

Servizi di appuntamenti e per combinare incontri

Attrezzature per gioco d'azzardo

Protesi genitali

Operatori di viaggi per giocatori

Lobby e organizzazioni politiche

Attività minerarie e di estrazione e raffinazione di petrolio

Veicoli/Aziende per investimenti personali

Organizzazioni religiose

Accessori per il sesso e sex toy

Trust service provider

Istituti finanziari senza licenza

Giappone

Servizi di consulenza relativi a drop shipping e alla rivendita di beni

Animali

Servizi C2C esternamente a Stripe Connect

Servizi di consulenza o previsione circa giochi online o gioco d'azzardo

Servizi di consulenza che offrono linee guida, informazioni o strumenti circa come trarre profitto da trading o investimenti in prodotti finanziari o criptovalute o tramite attività di vendita o drop shipping

Donazioni a individui

Raccolta fondi o finanziamenti a favore di attività indicate come vietate o soggette a restrizioni in precedenza

Protesi genitali

Strumenti medicali

Smaltimento di rifiuti industriali e dispositivi di smaltimento di spazzatura e purificatori idrici

Attività di intermediazione per matrimoni internazionali

Consulenze per mutui

Investigatori privati o servizi di protezione

Servizi paranormali e indovini

Accessori per il sesso e sex toy realistici

Attività senza una pagina contenente l'informativa commerciale sul proprio sito web, secondo quanto imposto dallo Specified Commercial Transactions Act (SCT) (per ulteriori informazioni consultare Come creare e mostrare una pagina “Informativa commerciale”)

Malaysia

Protesi genitali

Servizi per combinare incontri

Accessori per il sesso o sex toy

Messico

Agenzie per l'adozione

Servizi di cambio valuta transfrontaliero

Agenzie di riscossione dei debiti

Digital marketing per il turismo

Sigarette elettroniche per transazioni con carta non presente

Efedrina

Dispositivi di modifica delle console di gioco

Protesi genitali

Perdita di peso mediante dieta HCG

Servizi di investimento

Sex toy realistici

Aste al centesimo

Investigazioni private o servizi di protezione

Servizi paranormali e indovini

Ottimizzazione per i motori di ricerca

Telemedicina

Singapore

Vendita di annunci per qualsiasi prodotto o servizio ritenuto illegale a Singapore; vendita di prodotti che facilitino i pagamenti di qualsiasi di questi prodotti o servizi

Accessori per il sesso o sex toy

Thailandia

(Vietato = V, Con restrizioni = R)

Alcool V

Organizzazioni benefiche V

Servizi di appuntamenti V

Alimentari e cosmetici R

Manufatti storici V

Hotel, tour operator e servizi di trasporti R

Assicurazioni R

Investigatori privati e servizi di trasporto V

Servizi paranormali e indovini V

Multiproprietà V

Vendita di veicoli V

Vitamine V

Emirati Arabi Uniti

Attrezzature per il gioco d'azzardo

Protesi per i genitali

Manufatti storici, prodotti in avorio, prodotti creati in prigione

Investigatori privati o agenzie di detective

Servizi per combinare incontri

Accessori per il sesso o sex toy

Stati Uniti

Garanzie estese

Pacchetti di copertura sanitaria non offerti da un governo o da una compagnia di assicurazioni sanitarie

Consulenze per mutui

Operatori di spedizioni e spedizionieri, senza la preventiva autorizzazione di Stripe

Utilizzi vietati dei prodotti Stripe

  • Uso dei prodotti Stripe con informazioni false, manipolate, inaccurate o fuorvianti in merito all'identità dell'utente, alla sua entità aziendale, alla natura dell'attività o a qualsiasi altro aspetto richiesto da Stripe 
    • In caso di modifiche ai propri dati aziendali o personali, è necessario avvisare Stripe tempestivamente
  • Uso dei prodotti Stripe per facilitare transazioni per conto di un altro esercente non reso noto o per prodotti o servizi non comunicati nella richiesta di creazione di un account Stripe inviata dall'attività
  • Uso di Stripe principalmente come terminale virtuale (ad esempio, per inviare transazioni con carta inserendo manualmente i dati sulla carta)
  • Elaborazione nel caso in cui non sono venduti beni o servizi secondo il principio di buona fede, né siano presenti donazioni accettate; testing delle carte
  • Evasione dei programmi di monitoraggio degli storni dei circuiti delle carte
  • Acquisizione transfrontaliera qualora l'indirizzo della sede dell'esercente si trovi al di fuori della giurisdizione dell'entità Stripe acquirente, se non consentito dai regolamenti del circuito della carta
  • Condivisione dei dati del titolare della carta con un'altra attività per il pagamento o il cross-selling di prodotti o servizi
  • Uso della proprietà intellettuale di Stripe senza il preventivo consenso scritto di Stripe; uso del nome o logo di Stripe, incluso l'utilizzo dei marchi o dei marchi di Stripe senza rispettare il contratto relativo all'uso dei marchi di Stripe, o in un modo tale che possa altrimenti danneggiare Stripe o il brand Stripe; qualsiasi azione che implichi l'appoggio non veritiero da parte di, o l'affiliazione con, Stripe

Divieti circa i prodotti Stripe Issuing

È vietato utilizzare Stripe Issuing per le seguenti attività.

Utilizzo da parte di consumatori

  • L'utilizzo da parte di consumatori di Stripe Issuing avviene quando una carta di Issuing viene creata per consentire pagamenti completi o parziali per l'uso personale, familiare o del nucleo familiare, ad esempio: 
    • Fornire un metodo di pagamento contenente o che accede a fondi del consumatore
    • Carte che trasferiscono borse paga o bonifici
    • Qualsiasi altro uso che direttamente o indirettamente consenta pagamenti utilizzando i fondi del consumatore

Utilizzo internazionale

Quando l'utente si registra a Stripe Issuing, condivide con Stripe la sede della propria attività, l'indirizzo fisico dei beneficiari effettivi e la giurisdizione in cui è registrata l'attività. Stripe richiede che la sede fisica dell'attività dell'utente, la giurisdizione di registrazione e l'indirizzo fisico di almeno uno dei beneficiari effettivi combacino. Inoltre, l'utente deve utilizzare carte Issuing principalmente nella stessa giurisdizione.

Utilizzo ai fini di prestito

Non è consentito l'uso di Stripe Issuing come metodo per estendere il credito ai propri clienti utilizzando i propri fondi, a meno che non si disponga della licenza adeguata per farlo e dell'esplicito consenso di Stripe per l'uso di Issuing con tali scopi.  

Altri usi non consentiti

Qualsiasi altro utilizzo non consentito di Stripe Issuing, ad esempio:

  • Uso di carte Issuing per utilizzare in maniera illecita prodotti con prova gratuita su ampia scala
  • Uso di carte Issuing per acquistare articoli o servizi molto richiesti con l'unico intento di rivenderli per trarne profitto (ad esempio, mediante lo scalping)
  • Uso di carte Issuing per qualsiasi altro scopo illegittimo

Mancata conformità

Gli utenti di Stripe Issuing devono conformarsi alle linee guida statunitensi sulla conformità (o le linee guida specifiche per Unione europea e Regno Unito) e i team di Stripe addetti alla conformità potrebbero chiedere all'utente di aggiornare i propri materiali per il marketing o alcuni aspetti dell'esperienza utente utilizzata. Questa prassi contribuisce ad assicurare che sia l'utente sia Stripe continuino a rispettare le leggi e i regolamenti federali, statali o qualsiasi equivalente locale o di specifici Paesi che regolamentano l'utilizzo dei presenti prodotti finanziari. La mancata osservanza entro le tempistiche richieste potrebbe comportare la disattivazione dell'account Stripe dell'utente. 

Inattività

In caso di inattività di tutte le carte associate a un determinato account per un periodo di 12 mesi consecutivi, Stripe disattiverà automaticamente tale account Issuing.

Tipologia di integrazione

Per permettere ai propri clienti di utilizzare Stripe Issuing allo scopo di creare carte per dipendenti o subappaltatori dei propri clienti, l'utente dovrà implementare Stripe Issuing su Connect (ad esempio, le piattaforme che vogliano consentire ai propri clienti di creare carte che i relativi dipendenti utilizzeranno per viaggi di lavoro o spese di marketing dovranno creare un account Connect per ciascuno dei propri clienti). Per domande in merito alla tipologia corretta di integrazione per la propria attività, è possibile rivolgersi direttamente a Stripe.