في حال لم تتمكن من إرسال رسائل
إذا كان الزر إرسال باهتًا في شريط الأدوات في رسالتك، أو لا يمكن إرسال رسالتك باستخدام خادم البريد الصادر، فجرّب هذه الاقتراحات.
تأكد من أن خادم البريد الصادر (SMTP) محدد طبقًا لإرشادات موفر حساب بريدك الإلكتروني. لمزيد من المعلومات، انظر التحقق من صحة خادم البريد الصادر لحساب ما.
إذا ظهرت لك رسالة تخبرك بأنك بحاجة إلى إذن كي تتمكن من إرسال الرسالة، فهذا يعني أن حسابك يستخدم ميزة الإشراف العائلي. لمزيد من المعلومات، انظر طلب إذن لإرسال رسائل.
اختر نافذة > أداة حل مشكلات الاتصال، ثم اتبع التعليمات المعروضة في عمود التفاصيل.
إذا كانت هناك مشكلة في جدار الحماية، فتحقق من أن برنامج جدار الحماية لا يحظر حركة مرور البريد الإلكتروني على المنفذ 25، 465، أو 587. تحقق أيضًا مما إذا كنت متأثرًا ببرنامج جدار حماية آخر، كبرنامج تم تثبيته بشكل منفصل عن macOS أو مضمَّن في جهاز توجيه لمشاركة الإنترنت، أو تتم إدارته من قِبل موفر حساب بريدك الإلكتروني. اتصل بالشخص للمناسب لمعرفة معلومات.
ربما لا يمكنك إرسال الرسائل إلا من موقع معين، أو ربما يسمح لك موفر حساب بريدك الإلكتروني بإرسال الرسائل لكن بإعدادات أكثر صرامة (مثل المطالبة باسم وكلمة سر). اتصل بموفر الحساب، ثم قم بتغيير إعدادات خادم البريد الصادر في تفضيلات البريد حسب الحاجة.