استكشاف مشاكل DVD Player وإصلاحها

إذا ظهرت الرسالة "لا يوجد قرص مدعوم متوفر": لا يتعرف DVD Player على محتوى الفيديو المنسوخ على أنواع معينة من أقراص DVD-RW القابلة للكتابة عليها. عوضا عن ذلك، حاول نسخ المحتوى على قرص DVD-R تظهر هذه الرسالة أيضًا إذا لم يكن هناك أي قرص في محرك أقراص DVD.

إذا كان يتم إخراج قرص DVD تلقائيًا: في حالة تشغيل الإشراف العائلي وإلغاء تخويل القرص، سيتم إخراج القرص تلقائيًا (انظر تشغيل الإشراف العائلي وتخويل الأقراص). يتم إخراج القرص إذا قمت بإدراج قرص يستخدم منطقة تختلف عن المنطقة التي تم تعيين محرك أقراص DVD عليها، ولم تقم بتغيير المنطقة عند مطالبتك بذلك، أو إذا وصلتَ إلى الحد الأقصى لعدد تغييرات المنطقة (انظر تعيين منطقة محرك أقراص DVD).

إذا لم يتم فتح DVD Player تلقائيًا: تحقق من تمكين التفضيل (انظر تشغيل قرص DVD أو ملف فيلم DVD). قم باختيار قائمة Apple > تفضيلات النظام، ثم انقر على CDs وDVDs. انقر على القائمة المنبثقة "عند إدراج قرص DVD فيديو" ثم اختر فتح DVD Player.

إذا لم يبدأ تشغيل فيلم من lالمكان الذي تتوقعه: تأكد من تعيين تفضيلات إعادة التشغيل. (انظر إعادة استخدام تفضيلات القرص). يمكنك أيضًا التحقق من تعيين إشارة مرجعية افتراضية. (انظر استخدام فصول الفيلم والإشارات المرجعية).

إذا ظهرت الرسالة "غير مسموح به": قد ترى هذه الرسالة إذا حاولت استخدام إحدى ميزات DVD Player التي لا يدعمها هذا الفيلم (سواء في هذه المرة أو في أي مرة) أو إذا كان قد تم نسخ الفيلم على نوع من أقراص DVD-RW التي لا يتعرف عليها DVD Player.

إذا ظهرت الرسالة "تخطي المنطقة التالفة": تم خدش قرص DVD.

إذا توقف فيلم عن التشغيل: إذا توقف فيلم فجأة عن التشغيل وشاهدت رسالة إعلام بخطأ قرص، فقد تكون المشكلة في القرص أو في توصيلات أجهزة الصوت أو في تفضيلات الصوت.

إذا لم تكن للإشارات المرجعية صور مصغرة قم بإنشاء صور مصغرة جديدة (انظر استخدام فصول الفيلم والإشارات المرجعية).

إذا لم تتمكن من استخدام المؤشر أو الماوس أو لوحة التعقب لتحديد عناصر قائمة قرص DVD: انقر فوق أزرار الأسهم الموجودة على شريط لوحة التحكم أو على لوحة التحكم لتمييز العنصر، أو اضغط على مفاتيح الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح. اضغط على مفتاح الرجوع أو الإدخال لتحديد العنصر.

إذا ظهرت خطوط في الفيديو أثناء مشاهد الحركة: قم بتغيير خيار تقليل التشابك (انظر تغيير خيارات تكبير/تصغير الفيديو، جودته، ولونه).

إذا تغير صوت فيلم أو صورته: إذا كنت قد قمت بضبط إعدادات الفيديو أو الصوت لقرص DVD في آخر مرة قمت بتشغيله فيها، فمن المفترض أن يقوم DVD Player بإعادة استخدام هذه الإعدادات عندما تقوم بتشغيل القرص في المرة القادمة. وإلا فقم باختيار DVD Player > تفضيلات، ثم انقر على "السابق عرضه"، ثم تأكد من تحديد موازن الصوت، لون الفيديو، وتكبير/تصغير الفيديو.

إذا لم يعمل تغيير مستوى الصوت في DVD Player: إذا قمت بتعيين مستوى الصوت على أقصى مستوى في DVD Player ومع ذلك ظلَّ منخفضًا للغاية، فاختر قائمة Apple > تفضيلات النظام، وانقر على الصوت، ثم قم بزيادة مستوى صوت الكمبيوتر باستخدام شريط تمرير مستوى صوت الإخراج. في حال استخدام مخرج صوتي رقمي، قد تحتاج إلى التحكم بمستوى الصوت الموجود على جهاز الصوت لديك.

إذا تعارضت تنبيهات النظام أو أي صوت آخر مع صوت الفيلم: لخفض مستوى صوت التنبيهات في الكمبيوتر، اختر قائمة Apple > تفضيلات النظام، انقر على الصوت، ثم انقر على مؤثرات الصوت. اسحب شريط التمرير "مستوى صوت التنبيه" لخفض مستوى الصوت.

إذا تضاءل مستوى الصوت أثناء تشغيل فيلم: يقوم صوت Dolby بخفض الأصوات المرتفعة تلقائيًا لحماية السماعات. ويمكنك زيادة مستوى الصوت عن طريق تعطيل هذه الميزة الوقائية. لإيقاف تشغيل صوت Dolby، اختر DVD Player > تفضيلات، انقر على إعداد القرص، ثم حدد "تعطيل ضغط النطاق الديناميكي لـ Dolby".

إذا لم تتمكن من سماع فيلم إذا كنت تستخدم DVD Player لتشغيل فيلم لكنك لا تستطيع سماع أي صوت، فتحقق من إعدادات الكمبيوتر أو جهاز الصوت لديك وقم بضبطها (انظر تخصيص إخراج الصوت).