Как се пишат потребителски съвети

Споделете ценните си познания относно продуктите на Apple с общността за поддръжка на Apple, като създадете потребителски съвети.

Потребителските съвети представляват информативни съвети и трикове, създадени и поддържани от членове на общността, за да помагат на другите с техните продукти и услуги на Apple. Когато достигнете до ниво 5 в общността за поддръжка на Apple, можете да пишете нови потребителски съвети. Ако сте повторили една и съща информация в различни отговори на въпроси на други членове, това може да е добро съдържание за потребителски съвет. Всеки в общността може да даде обратна връзка за това дали даден потребителски съвет е полезен чрез гласуване. Гласуването с upvote (одобрителен глас) дава точки на автора; а гласуването с downvote (неодобрителен глас) не влияе на репутацията на автора.

Създаване на потребителски съвети

За да създадете потребителски съвет, изберете Create Tip (Създаване на съвет), след което изберете темата, в която искате да създадете новия потребителски съвет.

Функции на потребителските съвети

  • Потребителската информацията на автора се показва в горната част на всеки потребителски съвет.

  • Коментарите в долната част на всеки потребителски съвет позволяват на членовете на общността, които са ниво 5 или по-високо, да дават обратна връзка на автора. Коментарите могат да се разглеждат от други потребители.

  • Ще получавате точки всеки път, когато някой даде одобрителен глас (upvote) на вашия потребителски съвет.

Указания относно потребителските съвети

  • Бъдете съобразителни. Целта на потребителските съвети е да са в полза на общността.

  • Бъдете полезни. Ако сте достигнали ниво 5 или по-високо, оставяйте коментари, за да предоставяте обратна връзка на автора на съветите.

  • Бъдете вежливи. Потребителските съвети следват същите условия за ползване на общността за поддръжка на Apple и се наблюдават от модератори по същия начин.

  • Бъдете уравновесени. Всеки, който злоупотребява с тази привилегия, ще загуби достъпа си до създаване и редактиране на потребителски съвети.

Как се пишат страхотни потребителски съвети

  • Ограничете заглавието до 45 знака или по-малко, за да може да се чете лесно в резултатите от търсенето.

  • Поставете ключови думи в началото на заглавието на потребителските съвети.

  • Използвайте заглавия и подредени списъци, за да организирате информацията си.

Дата на публикуване: