Requisitos para Apple Business Manager
Antes de registrarte en Apple Business Manager, asegúrate de que estás usando un navegador compatible y que tienes la información necesaria para configurar tu cuenta inicial con función de administrador. También debes proporcionar un contacto de verificación y aceptar los términos y condiciones actualizados.
Navegadores compatibles
Los siguientes navegadores son compatibles con Apple Business Manager:
Navegador compatible | Requisitos mínimos de sistema operativo |
|---|---|
Safari (14.1 o posterior) Chrome (87 o posterior) Microsoft Edge (87 o posterior) | macOS 10.13 o posterior |
Safari Chrome (87 o posterior) | iPadOS 14.1 o posterior Nota: El iPad mini no es compatible |
Chrome (87 o posterior) Microsoft Edge (87 o posterior) | Windows |
Requisitos del sistema operativo
Uso | Requisitos mínimos de sistema operativo | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Los dispositivos aparecen en Apple Business Manager y se pueden inscribir en una solución de gestión de dispositivos móviles (MDM) vinculada de terceros | iOS 7 iPadOS 13.1 OS X 10.9 tvOS 10.2 watchOS 10 visionOS 1.1 | ||||||||||
Autenticación vinculada y sincronización con:
| iOS 15.5 iPadOS 15.5 macOS 12.4 visionOS 1.1 | ||||||||||
Iniciar sesión con Apple en el trabajo o centro educativo | iOS 16 iPadOS 16.1 macOS 13 visionOS 1.1 | ||||||||||
Requisitos para añadir dispositivos automáticamente
Para añadir dispositivos automáticamente a Apple Business Manager, se deben cumplir las siguientes condiciones:
Si el dispositivo se compró directamente a Apple, el comprador deberá haber usado un número de cliente de Apple inscrito y verificado.
Si el dispositivo se ha comprado directamente a un operador de telefonía móvil autorizado o distribuidor Apple autorizado que participe en el programa, el dispositivo debe estar vinculado al Número de distribuidor de dicho distribuidor. La fecha de participación se determina según el historial de venta del operador de telefonía móvil autorizado o distribuidor Apple autorizado. El número de distribuidor debe añadirse a la lista de proveedores aprobados de tu organización.
El dispositivo debe haberse solicitado después del 1 de marzo de 2011, ya sea comprado directamente a Apple o a través de un operador de telefonía móvil autorizado o un distribuidor Apple autorizado.
Consulta Gestionar proveedores de dispositivos.
Requisitos para añadir dispositivos manualmente
Puedes añadir manualmente dispositivos iPhone, iPad, Mac y Apple TV a Apple Business Manager usando Apple Configurator, aunque los dispositivos no se hayan comprado directamente a Apple, un distribuidor Apple autorizado o a un operador de telefonía móvil autorizado.
Términos y condiciones actualizados
Cuando se actualizan los términos y condiciones es necesario que un usuario con la función de administrador inicie sesión y los acepte. Hasta que no se acepten los términos y condiciones actualizados, la mayoría de las prestaciones de Apple Business Manager estarán bloqueadas. Consulta el artículo del Soporte técnico de Apple Si Apple Business Manager, Apple Business Essentials o Apple School Manager te piden que apruebes los nuevos términos y condiciones.
Importante: Si no puedes aceptar los términos y condiciones, ponte en contacto con una persona que tenga la función de administrador en Apple Business Manager inmediatamente. Antes de que las prestaciones estén disponibles, la persona con función de administrador debe iniciar sesión en Apple Business Manager y aceptar los nuevos términos y condiciones.
Cuenta inicial de administrador
Al configurar la cuenta de usuario, utiliza el nombre de una persona, no el de una función o grupo. Esta cuenta se denomina cuenta de administrador. Una vez aprobada tu inscripción, puedes asignar la función de administrador a un máximo de cuatro gestores. Este usuario (con la función inicial de administrador) debe aceptar los contratos de licencia de software y del programa, que se actualizan periódicamente.
Se necesita la siguiente información:
Nombre y apellidos de la persona que realiza la inscripción en nombre de la organización
Nota: Debe ser el nombre legal de una persona. Si escribes algo como “Coordinador de TI” o “Implementación de iPad” en el nombre o apellidos, el sistema te pedirá que corrijas la información.
Una dirección de correo electrónico del trabajo
Número de teléfono del trabajo
Función o cargo
Requisitos de la dirección de correo electrónico de la cuenta inicial de administrador
La dirección de correo electrónico que utilices para la cuenta inicial de administrador debe cumplir con los requisitos específicos que se indican a continuación:
No se ha utilizado como Cuenta de Apple para ningún otro servicio o sitio web de Apple
No está asociada a una cuenta de App Store o de iCloud
Puede ser de un proveedor de servicios de correo electrónico público
Si no tienes un nombre de dominio personalizado, puedes usar un proveedor de servicios de correo electrónico público para la Cuenta de Apple gestionada de esta cuenta de usuario. Todas las Cuentas de Apple gestionadas posteriores deben usar el dominio reservado, que se configura de forma automática tras una inscripción correcta. Consulta Dominios reservados.
No puede corresponder a un dominio que ya haya verificado otra organización de Apple Business Manager
Por ejemplo, si otra organización ha verificado betterbag.com, la cuenta inicial de administrador de tu organización no puede contener betterbag.com.
Importante: No uses esta nueva Cuenta de Apple gestionada de administrador con una cuenta del App Store o de iCloud ni con otro servicio o sitio web de Apple que no sea Apple Business Manager.
Contacto de verificación
Tu contacto de verificación, normalmente un representante legal de tu organización, certifica que tienes la autoridad para firmar y vincular tu organización a los términos y condiciones de Apple Business Manager. La información de este contacto no puede coincidir con la información de la persona que haya hecho la inscripción. Apple se comunica con el contacto de verificación durante la inscripción para verificar la información sobre la cuenta inicial de usuario con función de administrador y la organización.
Nota: Durante el proceso de revisión de la inscripción, es posible que desde AppleCare se pongan en contacto contigo para verificar la información que has enviado. Asegúrate de que todos los filtros aceptan los mensajes enviados desde todos los dominios apple.com. Devuelve las llamadas perdidas enseguida para que el proceso de revisión prosiga sin problemas.
Se necesita la siguiente información:
Nombre
Dirección de correo electrónico del trabajo
Número de teléfono del trabajo
Función o cargo
Datos de la organización
Se necesita la siguiente información:
Información | Límite de caracteres/Notas |
|---|---|
Sistema Universal de Numeración de Datos número D-U-N-S | Importante: El número D-U-N-S debe coincidir con el nombre y la dirección legales de la organización. |
País o región | No aplicable |
Número de teléfono | 128 |
URL del sitio web | 128 |
Zona horaria | No aplicable |
Información de proveedor. | Un Número de cliente de Apple, para compras realizadas directamente desde Apple: el nombre y la dirección de correo legales de la organización deben coincidir con el nombre y dirección asociados a ese número de cliente de Apple. Un Número de distribuidor, si se compran dispositivos Apple a un operador de telefonía móvil autorizado o un distribuidor Apple autorizado que participe en el programa. |