Esborrar un dispositiu a l‘app Buscar del Mac
Pots esborrar el Mac, l’iPhone, l’iPad, l’iPod touch o l’Apple Watch si el perds o te’l roben, o si el penses regalar o vendre.
Important: Per poder esborrar un dispositiu, cal que l’hagis afegit a l’app Buscar abans que es perdi o abans que decideixis donar‑lo o vendre’l.
Si formes part d’un grup d’“En família”, i configures la funció de compartir ubicació amb un membre de la família abans de decidir que vols esborrar el dispositiu, aquesta persona et pot ajudar a esborrar‑lo amb l’app Buscar. Consulta Canviar les preferències de “Compartir ubicació” a “En família”.
Què passa quan s’esborra un dispositiu a l’app Buscar?
El bloqueig d’activació continua activat per protegir el dispositiu. Per reactivar el dispositiu, cal l’ID d’Apple i la contrasenya.
Es desactiva l’Apple Pay del dispositiu. Totes les targetes de crèdit o dèbit que tinguis configurades a l’Apple Pay, les targetes d’identificació d’alumne i les targetes exprés de transport s’eliminen del teu dispositiu. Les targetes de crèdit, de dèbit i d’identificació d’alumne s’eliminen encara que el dispositiu no estigui connectat a internet. Les targetes exprés de transport s’eliminaran la propera vegada que el dispositiu es connecti a internet. Consulta Utilitzar “Wallet i Apple Pay” al Mac.
Esborrar un dispositiu remotament
A l’app Buscar del Mac, fes clic a Dispositius.
A la llista Dispositius, selecciona el dispositiu que vols esborrar i fes clic al botó Informació al mapa.
Fes clic a “Esborrar aquest dispositiu”.
Fes clic a “Esborrar aquest [dispositiu]”, i a continuació, fes una de les accions següents:
En un Mac: en el cas del Mac, has de crear un codi numèric, encara que ja hi hagis configurat una contrasenya. Aquest codi és diferent de la teva contrasenya i només es fa servir quan marques el dispositiu com a perdut o el vols esborrar.
En un iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch: si no estàs fent servir un dels teus dispositius de confiança, escriu el codi del dispositiu que estàs esborrant.
Escriu un número de telèfon o un missatge si vols indicar que el dispositiu s’esborrarà i de quina manera se’t pot localitzar. El número i el missatge apareixen a la pantalla bloquejada del dispositiu.
Fes clic a Esborrar. Introdueix la teva contrasenya de l’ID d’Apple o la del membre de la teva família i tot seguit, torna a fer clic a Esborrar.
Si el teu dispositiu no està connectat a internet, l’esborrament remot es durà a terme la propera vegada que es connecti a una xarxa Wi-Fi o mòbil.
En lloc d’esborrar remotament el Mac, el pots esborrar amb la Utilitat de disc (que elimina el bloqueig d’activació) abans de vendre’l o donar‑lo. També pots eliminar el bloqueig d’activació des de l’app Buscar. Aleshores, el següent propietari podrà activar i utilitzar el dispositiu amb normalitat. Consulta El bloqueig d’activació i l’app Buscar.
Cancel·lar un esborrament
Si esborres un dispositiu que no té connexió i el trobes abans que torni a estar en línia, pots cancel·lar la sol·licitud d’esborrament.
A l’app Buscar del Mac, fes clic a Dispositius.
A la llista Dispositius, selecciona el dispositiu l’esborrament del qual vols cancel·lar i fes clic al botó Informació al mapa.
Fes clic a “Cancel·lar esborrament” introdueix la teva contrasenya de l’ID d’Apple o la del membre de la teva família i tot seguit, prem Retorn.
Si perds el Mac i no tens un altre dispositiu iOS, iPadOS o Mac, pots esborrar‑lo des de Buscar l’iPhone a iCloud.com.
Per obtenir informació sobre com utilitzar l’app Buscar amb altres dispositius, consulta el manual d’usuari de l’iPhone, l’iPad, l’iPod touch o l’Apple Watch o el lloc web de suport dels AirPods.