Esborrar un dispositiu a l‘app Cerca del Mac
Si has perdut o t’han robat el Mac, l’iPhone, l’iPad, l’iPod touch o l’Apple Watch, o si t’estàs plantejant vendre’l o regalar-lo, l’hauràs d’esborrar. Per esborrar un dispositiu remotament, cal que l’hagis afegit a l’app Cercaabans de perdre’l o que te’l robin.
Consell: També pots esborrar un dispositiu en línia a Buscar dispositius a l’iCloud.com.
Què passa quan s’esborra un dispositiu?
S’esborra tot el contingut personal i totes les configuracions.
El bloqueig d’activació continua activat per protegir el dispositiu. Per desactivar‑lo, elimina el dispositiu de l’app Cerca.
Si esborres un dispositiu que tenia l’iOS 15, l’iPadOS 15 o una versió posterior instal·lada, pots utilitzar l’app Cerca per localitzar-lo o emetre-hi un so. En cas contrari, no podràs localitzar el dispositiu ni emetre-hi un so.
És possible que encara puguis localitzar el Mac o l’Apple Watch si és a prop d’una xarxa Wi‑Fi utilitzada prèviament.
Consulta els articles de suport d’Apple sobre com preparar el Mac, l’iPhone, l’iPad, l’Apple Watch o els AirPods per vendre’ls, regalar-los o canviar-los.
Esborrar un dispositiu remotament
Ves a l’app Cerca del Mac.
Fes clic a “Dispositius”, selecciona el dispositiu que vols esborrar i, després, fes clic a al mapa.
Fes clic a “Esborra aquest dispositiu”.
Introdueix un número de telèfon o missatge i fes clic a “Esborra”.
Introdueix la contrasenya del compte d’Apple i torna a fer clic a “Esborra”.
Si el dispositiu no està connectat a internet, l’esborrament remot es durà a terme la propera vegada que es connecti a una xarxa Wi-Fi o mòbil.
També pots esborrar el Mac des de l’app Configuració. Consulta l’article de suport d’Apple Esborrar el Mac i restaurar‑lo als valors de fàbrica.
Cancel·lar un esborrament
Si esborres un dispositiu que no té connexió i el trobes abans que torni a estar en línia, pots cancel·lar la sol·licitud d’esborrament.
Ves a l’app Cerca del Mac.
Fes clic a “Dispositius”, selecciona el dispositiu l’esborrament del qual vols cancel·lar i, després, fes clic a al mapa.
Fes clic a “Cancel·la l’esborrament”, introdueix la contrasenya del teu compte d’Apple i fes clic a “D’acord”.
Nota: L’opció de trobar dispositius no està disponible a tots els països o regions.