Problemes amb l’ús de la inscripció d’usuaris amb l’app Tasques
Si tens problemes per fer servir l’app Tasques després de configurar el dispositiu amb la Inscripció d’usuaris utilitzant la solució de gestió de dispositius mòbils (MDM) del centre educatiu, prova aquestes recomanacions.
Si s’ha fet servir la inscripció d’usuaris per configurar els dispositius i l’administració de TI, estableix l’opció “Obertura de documents d’apps no gestionades a gestionades no permesa” al teu dispositiu i als dispositius dels teus alumnes, l’app Tasques només mostra arxius de l’iCloud Drive per al teu compte d’Apple gestionat. No pots afegir arxius del teu compte personal a una tasca i els teus alumnes no poden entregar arxius des dels seus comptes personals.
L’app Tasques no és compatible si l’instal·les des de l’App Store, configures la inscripció d’usuaris i l’administració de TI estableix l’opció “Obertura de documents d’apps no gestionades a gestionades no permesa”. Per utilitzar l’app Tasques amb la inscripció d’usuaris i restriccions de documents gestionats, demana a l’administració de TI que instal·li l’app Tasques mitjançant la solució de gestió de dispositius mòbils (MDM) del centre.
Si no pots editar un arxiu de l’iWork i l’arxiu no és de només lectura, comprova que l’app de l’iWork està instal·lada al teu dispositiu. Si l’app està instal·lada i no pots editar l’arxiu, pot ser que el dispositiu s’hagi configurat amb una restricció de documents gestionats que provoqui que l’app Tasques no pugui accedir a l’arxiu. Demana a l’administració de TI que instal·li les apps de l’iWork mitjançant la solució d’MDM del centre educatiu.
Si s’ha fet servir la inscripció d’usuaris per configurar els dispositius i l’administració de TI estableix l’opció “Obertura de documents d’apps no gestionades a gestionades no permesa”, demana a l’administració de TI que instal·li les apps que utilitzaràs amb l’app Tasques mitjançant la solució d’MDM del centre per poder assignar activitats de tipus app i veure el progrés de l’alumnat.