Rychlé kontroly při řešení problémů s notebooky Mac

Rychlé kontroly při řešení všech druhů problémů

Než budete pokračovat v řešení konkrétních problémů, vyzkoušejte tyto kroky.

Připojte počítač k funkční zásuvce pomocí funkčního napájecího adaptéru Apple a nabíjecího kabelu a nechte baterii aspoň 15 minut nabíjet.
- Poznámka: Použijte napájecí adaptér odpovídajícího výkonu.
Vypněte nebo restartujte Mac.
Spusťte Mac v safe mode.
Zkontrolujte aktualizace softwaru macOS. Pak nainstalujte aktualizace softwaru macOS a firmwaru.
- Poznámka: MacBook, MacBook Pro a MacBook Air musí mít připojený napájecí adaptér, aby mohly automaticky stahovat aktualizace.
Určete, jestli je počítač v režimu aktualizace firmwaru zařízení (DFU). V tomto režimu počítač nemusí reagovat a může se zdát, že je s ním nějaký problém. Notebooky s MagSafe indikují to, že jsou v režimu DFU, vypnutím kontrolky připojeného napájecího adaptéru MagSafe. Pokud chcete režim DFU ukončit, zkuste počítač vypnout 10sekundovým podržením tlačítka napájení. Pak ho opětovným stisknutím tlačítka napájení zkuste znova zapnout. Pokud se počítač zapne, byl v režimu DFU a je připojený k funkčnímu napájení.
Níže najděte příslušnou část a přečtěte si související články, které vám pomůžou problém vyřešit.

Než budete pokračovat v řešení konkrétních problémů, přečtěte si tyto články podpory.