Jak připravit iMac na zpětný odkup

Připravte a odešlete svoje staré zařízení společnosti Apple na zpětný odkup.

Pokud jste si při nákupu produktu Apple zvolili možnost zpětného odkupu iMacu, dostanete sadu pro zpětný odkup se vším potřebným pro vrácení iMacu společnosti Apple. Pokud se nacházíte v oblasti Asie a Tichomoří, dopravce vám doručí sadu pro zpětný odkup nebo vám bude tato sada doručena před vyzvednutím dopravcem.

Než vrátíte iMac

1. Zazálohujte si data. Pokud potřebujete pomoc s přenosem dat, naplánujte si schůzku v Apple Storu na adrese getsupport.apple.com Je vaší výhradní zodpovědností zazálohovat si ze svého produktu všechna data, software nebo programy. Apple neodpovídá za ztrátu, obnovení ani prozrazení dat, softwaru nebo programů z vašeho produktu poslaného ke zpětnému odkupu.

2. Odhlaste se od iCloudu.

3. Vypněte heslo firmwaru.

4. Zrušte autorizaci počítače pro nákupy obsahu.

5. Smažte pevný disk.

6. Nechte si veškeré příslušenství. Pokud s počítačem ke zpětnému odkupu pošlete i příslušenství, bude recyklováno bez možnosti vrácení.

Zabalte iMac

1. Vyjměte z krabice horní lepenkovou výplň a pěnovou výplň.

   

2. Umístěte oboustrannou pěnu na spodní výplň a zkontrolujte, že správná velikost pro váš iMac směřuje nahoru.

   

3. Vložte iMac na pěnu obrazovkou dolů. (Nepřikládejte žádné další položky ani příslušenství. Pokud do krabice vložíte něco dalšího, nebudeme vám to moct vrátit.)

   

4. Umístěte horní výplň na iMac.

   

5. Zavřete krabici a zalepte ji dodanou páskou.*

   

Vraťte iMac společnosti Apple

Vyberte svou zemi nebo oblast:

Spojené státy a Kanada

1. Najděte na štítku s pokyny pro vrácení název přepravce.

2. Navštivte webovou stránku přepravce a najděte místo odevzdání.

   • FedEx

   • UPS

3. Vezměte si od dopravce stvrzenku.

4. V e-mailu o zaslání nového zařízení najdete odkaz, na kterém můžete zkontrolovat stav zařízení ke zpětnému odkupu.

Čína – kontinentální

Před vyzvednutím dopravcem vám bude doručena sada pro zpětný odkup

1. Vezměte si od dopravce stvrzenku.

2. V e-mailu o zaslání nového zařízení najdete odkaz, na kterém můžete zkontrolovat stav zařízení ke zpětnému odkupu.

Hongkong

1. Naplánujte si vyzvednutí vašeho zařízení na zpětný odkup.

2. Dopravce vám doručí sadu pro zpětný odkup a vyzvedne váš iMac.

3. Vezměte si od dopravce stvrzenku.

4. V e-mailu o zaslání nového zařízení najdete odkaz, na kterém můžete zkontrolovat stav zařízení ke zpětnému odkupu.

Japonsko

1. Naplánujte si vyzvednutí vašeho zařízení na zpětný odkup.

2. Dopravce vám doručí sadu pro zpětný odkup a vyzvedne váš iMac.

3. Vezměte si od dopravce stvrzenku.

4. V e-mailu o zaslání nového zařízení najdete odkaz, na kterém můžete zkontrolovat stav zařízení ke zpětnému odkupu.

Korea

Před vyzvednutím dopravcem vám bude doručena sada pro zpětný odkup.

1. Vezměte si od dopravce stvrzenku.

2. V e-mailu o zaslání nového zařízení najdete odkaz, na kterém můžete zkontrolovat stav zařízení ke zpětnému odkupu.

Tchaj-wan

1. Naplánujte si vyzvednutí vašeho zařízení na zpětný odkup.

2. Dopravce vám doručí sadu pro zpětný odkup a vyzvedne váš iMac.

3. Vezměte si od dopravce stvrzenku.

4. V e-mailu o zaslání nového zařízení najdete odkaz, na kterém můžete zkontrolovat stav zařízení ke zpětnému odkupu.

Vietnam

1. Naplánujte si vyzvednutí vašeho zařízení na zpětný odkup.

2. Dopravce vám doručí sadu pro zpětný odkup a vyzvedne váš iMac.

3. Vezměte si od dopravce stvrzenku.

4. V e-mailu o zaslání nového zařízení najdete odkaz, na kterém můžete zkontrolovat stav zařízení ke zpětnému odkupu.