iPad: Rychlé kontroly při řešení problémů

Rychlé kontroly při řešení všech druhů problémů

Než budete pokračovat v řešení konkrétních problémů, vyzkoušejte tyhle kroky.

  1. Ujistěte se, že ochranná fólie, pouzdro, rukavice nebo stylus nezpůsobují rušení. Dotýkejte se obrazovky bříšky prstů, ne nehty.

  2. Očistěte displej měkkým navlhčeným hadříkem, který nezanechává textilní vlákna. V případě potřeby vyčistěte celý iPad.

    • Důležité: Nejprve odpojte všechny kabely a iPad vypněte. Nepoužívejte výrobky obsahující bělidlo nebo peroxid vodíku. Dávejte pozor, aby se do otvorů nedostala vlhkost, a neponořujte iPad do žádných čisticích prostředků. Nepoužívejte stlačený vzduch.

  3. Kompatibilním nabíjecím kabelem připojte iPad k napájecímu adaptéru, který je připojený k elektrické zásuvce. Nepoužívejte port počítače ani bezdrátové nabíjení. Nabíjejte iPad aspoň 10 minut. Počkejte, až se na obrazovce objeví obrázek nebo uplyne 10 minut.

    • Poznámka: iPad mohl přejít do stavu hlubokého vybití, který k zapnutí vyžaduje 20 až 30 minut nabíjení. Po dvou minutách nabíjení by měla být vidět ikona nabíjení.

  4. Restartujte iPad. Pokud se iPad nerestartuje, zkuste ho restartovat vynuceně.

  5. Níže najděte příslušnou část a přečtěte si související články, které vám pomůžou problém vyřešit.

  6. Pokud problém přetrvává i po přečtení všech příslušných článků a provedení všech kroků k řešení problémů, obnovte iPad a znovu ho nastavte. Podívejte se taky na články Když se při aktualizaci nebo obnovování iPhonu, iPadu nebo iPodu zobrazí chyba a Chyby aktualizace a obnovení systému iOS.

    • Upozornění: Obnovení iPadu bude mít za následek odstranění všech dat z iPadu. Před obnovením se ujistěte, že je iPad zálohovaný.

Než budete pokračovat v řešení konkrétních problémů, přečtěte si tyhle články podpory.

Další zdroje

Obecné

Doplňky

Výstrahy

Apple Pay

Mobilní data

Napájení a nabíjení

Obnovení

Upozornění: Následující postupy vedou ke ztrátě dat.

Zvuk

Wi-Fi a Bluetooth

Datum zveřejnění: