Problémy s používáním iTunes Storu na Macu
Nedaří-li se vám v aplikaci iTunes na Macu přihlášení do obchodu iTunes Store nebo v něm hledat a nakupovat hudbu, vyzkoušejte následující možnosti:
Zobrazí-li se zpráva, že se počítač nemůže k iTunes Storu připojit, klikněte na některou jinou položku (například Podcasty) a pak znovu na Obchod. Pokud připojení vašeho počítače stále nefunguje, zkontrolujte funkčnost svého připojení k internetu. Spusťte prohlížeč a zkuste se připojit k libovolnému webu. Je-li vaše připojení k internetu v pořádku, může se jednat o problém iTunes Storu. Zkuste obchod navštívit později.
Zkontrolujte správné nastavení data, času a časového pásma v předvolbách Datum a čas. Vyberte nabídku Apple
> Předvolby systému a potom klikněte na volbu Datum a čas.Zkontrolujte správnost zadaných údajů účtu a ověřte, zda nedošlo k žádnému problému s dřívějším nákupem. Přihlaste se k iTunes Storu (pokud jste to ještě neudělali), použijte příkaz Účet > Zobrazit můj účet a potom zadejte své Apple ID a heslo. Chcete-li ověřit správnost údajů o účtu, klikněte na Upravit v řádku Typ platby.
Ověřte si, zda je iTunes Store ve vaší zemi nebo oblasti dostupný. Navštivte webové stránky iTunes.
Nemůžete-li najít některou skladbu nebo album, pravděpodobně není v prodejní nabídce. Navštivte webovou stránku požadavků na iTunes Store a při další návštěvě iTunes Storu zkuste skladbu či album vyhledat znovu.
Máte-li s používáním iTunes Storu stále potíže, navštivte webové stránky podpory iTunes pro Mac nebo pro Windows.