Konfigurer lokalitetsattributter i Apple Business Connect
Din lokalitet har flere oplysninger til kunderne, og det er vigtigt at holde disse oplysninger ajourført. Lokalitetsoplysningerne starter med stedkortsoverskriften og fortsætter derefter med yderligere oplysninger om selve stedkortet.
Stedkortet vises i mange dele af Apples software, fra Kort til Siri til Kalender, Beskeder m.fl. Efterhånden som du opdaterer oplysninger om din lokalitet og tilpasser det med fotos, fremhævelser m.m., kommer dit stedkort mere og mere til at ligne en fysisk forlængelse af din fysiske lokalitet. Stedkort har forskellige og valgfrie områder, der viser indhold baseret på data, som oplyses af Apple-økosystemet og relaterede partnere.
Du kan oprette, tilføje og administrere oplysninger om stedkort.
Tilføj en stedkortsoverskrift
Før du går i gang, skal du sørge for at overføre dit logo og coverfoto.
Hvis du ikke allerede er logget ind på Apple Business Connect, skal du logge ind med en bruger, der har rolle som administrator.
Hvis du er administrator for mere end ét selskab, skal du vælge det relevante selskab på selskabslisten
.Vælg Lokaliteter
i indholdsoversigten.Vælg Vis profil.
Hvis du har brug for at tilføje dit varemærkes logo, skal du vælge Billede
i cirklen i nederste venstre hjørne, finde et billede og derefter trække det til feltet Overfør foto.Hvis dit logo allerede er blevet tilføjet, vises det automatisk.
Flyt og tilpas størrelsen på billedet, brug knappen Stedkort og Wallet for at se, hvordan dit billede beskæres på dit stedkort i Kort og Apple Wallet. En beskæring anvendes på begge lokaliteter.
Vælg Tilføj.
Træk et foto til feltet Overfør coverfoto, flyt og tilpas størrelsen på billedet, og brug derefter knappen Stedkort og Wallet for at se, hvordan dit billede vil blive beskåret på dit stedkort i Kort og Apple Wallet.
Vælg Tilføj.
Apple gennemgår stedkortet for at sikre, at coverfotoet og – hvis det ikke allerede er godkendt – logoet opfylder standarderne og retningslinjerne, før du kan bruge dem. Efter godkendelse vises billederne på stedkort i Apple Wallet ved Apple Pay-transaktioner.
Bemærk: Apple Wallet kan også vise lokalitetsfotos, der leveres af andre partnere, hvis den specifikke lokalitet ikke har et coverfoto. Brugere kan få vist det fulde stedkort i Apple Wallet ved at trykke på > under kortbilledet for at se transaktionsoplysninger. Selvom transaktionen ikke er tilknyttet et stedkort, viser Apple Wallet stadig varemærkelogoet.
Oplys et visningsnavn
Visningsnavnet skal ikke indeholde andre oplysninger end navnet. Apple viser navnet på dit varemærke, og kunder søger efter dig ved hjælp af dette navn. Visningsnavnet skal overholde Apples standarder og retningslinjer (se Standarder og retningslinjer for fotos og tekst). Du kan også tilføje et alternativt navn. Det kan f.eks. være et lidt anderledes navn til et andet sprog.
Brug følgende retningslinjer for dit visningsnavn:
Skal svare til navnet på butiksfacaden eller webstedet.
Må ikke indeholde beskrivelser eller andre strenge.
Semikoloner, krøllede parenteser, firkantede parenteser og andre symboler (tegnsætning eller lignende) kan ikke medtages som en del af et navn.
Må ikke indeholde symboler som ®, © eller ™.
Kan indeholde punktummer, kommaer, bindestreger, apostroffer og parenteser, eftersom de er gyldige former for tegnsætning, der kan medtages som del af et varemærkenavn (almindelige i kategorien og normalt anvendt i den virkelige verden). Eksempel: Paul & Eddie’s Café.
Hvis et bynavn eller en anden lokalitet er en del af varemærkenavnet, er byen eller lokaliteten tilladt. Eksempel: Stella Coffee Beverly Hills.
Hvis et bynavn eller en lokalitet medtages som yderligere oplysning, f.eks. når der findes flere lokaliteter, må bynavne og lokaliteter ikke medtages for at skelne mellem de enkelte varemærker, f.eks. Smith’s Family Restaurant (Fresno, CA). I dette tilfælde er “Fresno, CA” ikke tilladt.
Skal have et korrekt angivet sprog. Standardsproget er baseret på standarden for din lokalitet. Sørg for at bekræfte, at sproget er korrekt for din lokalitet.
Angivelse af yderligere sprog for visningsnavnet.
Standardsproget i Apple Business Connect er baseret på standardsproget for lokaliteten. Hvis visningsnavnet ønskes på forskellige sprog, skal der indstilles et sprog for hvert visningsnavn. Indholdet på de forskellige sprog skal stemme overens indbyrdes.
Tilføj “om”-oplysninger
Dette giver mulighed for at fortælle Apple om denne lokalitet. Det er også de oplysninger, som Apple viser på stedkortet for denne lokalitet. Beskrivelsen skal overholde Apples standarder og retningslinjer Standarder og retningslinjer for fotos og tekst.
Afhængigt af typen kan beskrivelsen indeholde (men er ikke begrænset til) følgende oplysninger:
Oplysninger om dig selv
Eksempel: familieejet, ejet af kvinder, LGBTQ-ejet, medicinske uddannelser, certifikater osv.
Ting, dit varemærke er berømt for
Dit varemærkes ekspertise eller speciale
Varemærkets lokalitet
Udsigter fra din lokalitet
Historien bag dit varemærke
Dit varemærkes bedrifter
Angivelse af yderligere sprog for “beskrivelsen”
Standardsproget i Apple Business Connect er baseret på standardsproget for lokaliteten. Hvis beskrivelsen ønskes på forskellige sprog, skal der indstilles et sprog for hver beskrivelse. Indholdet på de forskellige sprog skal stemme overens indbyrdes. Se Sproglister til fremhævelser.
Eksempel 1: Les Deux Magots er en berømt café i Saint-Germain-des-Prés-området i Paris. Stedet havde engang ry for at være byens mødested for den litterære og intellektuelle elite. I dag er det en populær turistdestination, og stedets historiske ry tager afsæt i klientellet i form af surrealismens kunstnere, intellektuelle som f.eks. Simone de Beauvoir og Jean-Paul Sartre samt forfattere som f.eks. Ernest Hemingway.
Eksempel 2: Uppercuts er en frisør med en god placering i Cupertino i Californien. Vi tilbyder en række tjenester lige fra garanti for kvalitetsklip til farvning – alt sammen til en overkommelig pris. Hos Supercuts er frisørerne nogle af branchens bedst uddannede. Vi lytter til dig og kan anbefale den frisure og de professionelle hårplejeprodukter, som hjælper med at bevare frisurens friske udseende. Både mænd og kvinder, der har brug for at blive klippet i Cupertino, vil føle sig velkomne hos Supercuts.
Administrer dine fotos
Du har måske overført mange forskellige fotos til brug med Apple Business Connect. Du kan tilføje nye og fjerne gamle. Se Tilføj, rediger eller slet fotos.
Angiv en adresse og koordinater
Tilføj din adresse samt koordinater for bredde- og længdegrader, så kunder kan finde og kontakte din lokalitet.
Adressedetaljer
Dette er adressen på din lokalitet, hvor kunder kan få varer eller tjenester i åbningstiden. Det skal være:
Den adresse, der er anført officielt på dit websted
Den adresse, kunder bruger til rutevejledning eller til at finde dig
På samme sprog, som den officielle adresse er skrevet på
Koordinater for bredde- og længdegrader
Koordinater for bredde- og længdegrader hjælper med at finde din lokalitet i Apple Kort. Brug følgende retningslinjer for at oplyse koordinater for bredde- og længdegrader:
Skal være oven på bygningen og centreret over din lokalitet
Må ikke være placeret på fortovet, vejen eller det vejkryds, der ligger tættes på din lokalitet
Må ikke repræsentere det sted, kunder tilgår din lokalitet (f.eks. hoveddøren eller indgangen til parkeringspladsen)
Administrer åbningstider
Åbningstider fortæller kunder, hvornår du har åbent, og eventuelt hvilke dage du har lukket. Standardåbningstider vises på stedkortet. Du kan desuden oplyse særlige åbningstider, f.eks. for specialtjenester, du tilbyder, helligdage og særlige events. Åbningstider, der fremgår af dit stedkort, skal så vidt muligt svare til de åbningstider, der er offentliggjort på dit officielle websted.
Når du har indstillet dine åbningstider, viser stedkortets eksempelvisning, hvordan åbningstiderne vises for dine kunder.
Standardåbningstider
Standardåbningstider er den åbningstid, hvor lokaliteten kan besøges af kunder. Du kan fortælle Apple, om din lokalitet er åben 24 timer alle dage, kun bestemte dage eller endda en enkelt dag. Hvis din lokalitet kun er åben for kunder efter aftale, kan du angive de åbningstider, der kan træffes aftaler i.
Særlige åbningstider – tjeneste
Særlige åbningstider er valgfrie og angives kun, hvis du tilbyder en specialtjeneste på din lokalitet. Disse åbningstider er ikke beregnet til at være permanente.
Med åbningstider kan du fortælle kunder om de tjenester, du tilbyder på din lokalitet, og de åbningstider, hvor tjenesten er åben og til rådighed for kunder. Det kan f.eks. være åbningstider for autodele, happy hour, postkasse, hårservice osv. Brugerne kan få vist disse åbningstider ved at vælge rullemenuen Navn på åbningstider. Du kan angive, hvilke ugedage der er åbningstider for tjenesten og endvidere angive andre åbningstider for den tilbudte tjeneste for de enkelte ugedage.
Bemærk: Der kan angives åbningstider udelukkende for de tjenester, der aktuelt er angivet i Apple Business Connect.
Særlige åbningstider – midlertidigt
Midlertidige åbningstider er valgfrie og angives kun, hvis du angiver åbningstider for din lokalitet, der kun gælder en enkelt dag eller flere dage. Disse åbningstider er typiske for tilpassede planer eller lukninger under helligdage, vedligeholdelse eller ved andre lejligheder. Med midlertidige åbningstider kan du informere Apple om hele dage eller datointervaller, hvor din lokalitet er midlertidigt åben eller lukket, ved at indstille en start- og slutdato.
Midlertidige åbningstider kan ikke registrere den periode, hvor din lokalitet er lukket. Hvis din lokalitet er lukket et stykke tid på en typisk dag, skal du angive den periode, hvor lokaliteten er åben. Eksempel:
Du har kun åbent kl. 10:00-12:00 på en mandag (mm/dd/åååå) i stedet for kl. 9:00-17:00. Du har lukket kl. 9.00-10.00 og 12.00-17.00 af en eller anden grund. Du skal derfor kun tilføje 10.00-12.00 for at specificere, hvornår du faktisk har åbent den pågældende mandag (mm/dd/åååå).
Det kan også være, at du har helt lukket en mandag (mm/dd/åååå) af en eller anden grund. Du kan tilføje denne dag som midlertidige åbningstider med angivelse af, at du har lukket.
Eksempler på midlertidige åbningstider omfatter:
Midlertidigt åbent: Hvis din lokalitet har åbent på en typisk lukkedag, kan du angive den eller de åbne dage ved at vælge datointervallerne eller dagene for den pågældende midlertidige åbning.
Midlertidigt lukket: Hvis din lokalitet har lukket på en typisk åben dag, kan du angive lukkedagen eller -dagene ved at vælge datointervallerne eller dagene for den pågældende midlertidige lukning.
Åbningstider i helligdage: Hvis din lokalitet har åbent på en eller flere bestemte helligdage, kan du angive den åbne dag eller de åbne dage ved at vælge datointervallerne eller dagene for den pågældende helligdagsåbning.
Bemærk: Disse skal være anderledes end dine standardåbningstider.
Lukketider i helligdage: Hvis din lokalitet har lukket på en eller flere bestemte helligdage, kan du angive lukkedagen eller -dagene ved at vælge datointervallerne eller dagene for den pågældende helligdagslukning.
Tilføj et telefonnummer
Dette er telefonnummeret til din lokalitet, der er offentliggjort på dit officielle websted, og som kunder ringer til for at kontakte lokaliteten. Telefonnummeret skal indeholde landekoden.
Bemærk: Lokalnumre er ikke understøttet på nuværende tidspunkt.
Tilføj et websted
Dette er det primære websted for dit varemærke, som Apple viser for dit stedkort i Apple Kort. Webstedet skal overholde Apples standarder og retningslinjer Standarder og retningslinjer for fotos og tekst.
Webstedet skal følge disse retningslinjer:
Hvis du kan linke til en specifik placering på dit selskabs websted, skal du bruge den specifikke URL-adresse.
En Facebook-, Instagram- eller TikTok-side kan også bruges.
Det må ikke være et tredjepartswebsted.
Tilføj handlinger
Få flere oplysninger om Handlinger under Tilføj tilpassede handlingslinks og Opret handlingslinks for tredjepartspartnere.
Tilføj en fremhævelse
En fremhævelse er et modul på stedkortet, der gør det muligt at fremhæve nye varer, tilbud, udsalg eller andet kampagneindhold og inkluderer en opfordring til handling, som en kunde kan vælge. Fremhævelser præsenteres dynamisk på stedkortet, og de er specifikke for en lokalitet og en periode (f.eks. 30 dage). Du kan oprette din egen fremhævelse, eller du kan få en tredjepartspartner til at oprette den for dig.
Få flere oplysninger under Opret din første fremhævelse.
Tilføj din app
Du kan tilføje et link og oplysninger om dit varemærkes app. URL-adressen til appen skal være korrekt formateret, og appen skal være den officielle app til dit varemærke, og ikke en app, som dit selskab promoverer eller er tilknyttet. Appen skal også være tilgængelig i det land eller område, hvor varemærket driver forretning.
Tilføj din kategori
Kategorier hjælper kunder med at opdage dit interessepunkt med et symbol i Apple Kort, og de opdateres regelmæssigt. Hvis du ikke kan finde en passende kategori, bedes du kontakte Apple Business Connect-support.
Vigtigt: Kategorier er blevet opdateret for nylig. Apple Business Connect har øget antallet af kategorier på øverste niveau og underkategorier markant, så det passer bedre til funktionsmåden og forventningen, når søgefunktionen i Apple Kort anvendes. Gå til kategorisiderne for dit varemærke og din lokalitet, og kontroller, at dine kategorier er korrekte, eftersom de kan være blevet ændret, eller om der er en kategori, som passer bedre til dit varemærke.
Du skal vælge én, og kun én primær kategori til at repræsentere dit varemærke. Selv hvis du mener, at dit varemærke har to primære funktioner af lige stor betydning, må du alligevel kun vælge én.
Vær så specifik som muligt, når du vælger den primære kategori for dit varemærke. Primær kategori angiver hovedfunktionen. Det kan være Dagligvarebutik, Kinesisk restaurant, Indiske specialiteter, Vegansk restaurant osv. Den primære kategori bruges af Apple til at repræsentere dit varemærke som interessepunkt.
Ud over den primære kategori kan du også vælge op til fire valgfrie kategorier for at informere Apple om yderligere funktioner, der er relateret til dit varemærke. Hvis du f.eks. har en dagligvarebutik, men den også omfatter et bageri og en café, kan du vælge Bageri og Café som to yderligere kategorier.
Se Om kategorier.
Administrer “Godt at vide”-attributter
Godt at vide er attributter for din lokalitet, som er gode for kunderne at kende til. Disse er en liste over faciliteter og oplevelser, som du ønsker at associere med lokaliteten.
Det kan f.eks. være, at din lokalitet modtager kreditkort og kontaktløse betalingsmetoder, har parkering eller handicapparkering, har kønsneutrale toiletter, er velegnet til frokost, er kendt for et godt udvalg af øl og vin, har en uformel stemning, ladestation på stedet osv.
Godt at vide-attributter vises som en liste over praktisk information med en relevant glyf på stedkortet for din lokalitet.
Administrer status
Statusfeltet bruges til at fortælle kunderne, om din lokalitet har åbent eller lukket aktuelt.
Se dine varemærkeoplysninger
Dette fører dig til den specifikke varemærkeside, hvor du kan administrere varemærket ved at vælge Skift varemærke. Se Tilføj, rediger eller fjern et varemærke.