Læs logarkiver i Apple Business Manager
Apple Business Manager fører en log over alle dine aktiviteter. Disse logarkiver er en vigtig kilde i forbindelse med fejlfinding, hvis en aktivitet ikke gennemføres. Hvis en aktivitet ikke gennemføres, kan du gennemgå logarkivet, finde og rette fejlen og derefter forsøge at gennemføre aktiviteten igen.
Aktivitet | Meddelelse i logarkiv |
|---|---|
Oprette loginoplysninger. | Oprette et .csv-arkiv eller et PDF-arkiv eller sende en e-mail med loginoplysninger. |
Tildel en rolle til en lokalitet. | Føje en rolle og en lokalitet til en konto. |
Rediger en administreret Apple-konto. | Rediger en kontos administrerede Apple-konto. |
Slet en konto. | Slet en konto. |
Deaktiver en konto. | Deaktiver en konto. |
Genaktiver en konto. | Genaktiver en konto. |
Tildel enheder. | Tildel de valgte enheder. |
Gentildel, og slet server. | Gentildele, og slette den valgte MDM-server (Mobile Device Management). |
Ophæv enhedstildelinger. | Ophæve tildelingen af de valgte enheder. |
Ophæv tildeling, og slet server. | Ophæve tildeling, og slette den valgte MDM-server (Mobile Device Management). |
Frigiv enheder. | Frigive de valgte enheder. |
Læs et logarkiv
I Apple Business Manager
skal du logge ind med en bruger, der har en rolle, som kan læse logarkiver.Vælg Aktivitet
i indholdsoversigten.På den liste, der åbnes, skal du søge efter den kategori og begivenhed, du ønsker, og derefter vælge den. Se Sådan søger du.
Vælg Download logarkiver, find arkivet i den mappe, din webbrowser bruger til at downloade arkiver, åbn arkivet, og find derefter fejlen.
Logfejl
Læs logarkiver i Apple Business Manager for at se, hvad der er blevet gennemført, og for at få øje på fejl. Hvis en aktivitet gennemføres, opretter Apple Business Manager logbeskeden OPDATERET. Hvis en aktivitet ikke gennemføres, genererer logarkivet beskeder, der kan hjælpe dig til at forstå, hvordan fejlen kan rettes. Nedenfor er logbeskederne anført sammen med en klassifikation, beskrivelse og tilknyttet aktivitet. Søg efter disse beskeder i logarkivet, hvis en aktivitet ikke gennemføres.
Logbesked | Klassificering | Beskrivelse | Tilknyttet aktivitet |
|---|---|---|---|
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | Ingen privilegier. | Oprette loginoplysninger. Tildel en rolle og en lokalitet til en konto. Slet en konto. Deaktiver en konto. Genaktiver en konto. Rediger en administreret Apple-konto. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Aktiv konto. | Slet en konto. Genaktiver en konto. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Ny og synkroniseret konto. | Slet en konto. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Inaktiv konto. | Oprette loginoplysninger. Tildel en rolle til en lokalitet. |
NOT_FOUND | WARNING | Konto, der er slettet eller gjort krav på. | Oprette loginoplysninger. Tildel en rolle til en lokalitet. Slet en konto. Deaktiver en konto. Genaktiver en konto. |
NO_EMAIL | WARNING | Ingen registreret e-mail. | Oprette loginoplysninger. |
USERNAME_CONFLICT _WITH_EXISTING _APPLE_ID_ISSUE | WARNING | En Apple-konto er allerede i brug | E-mail er ikke tilgængelig som administreret Apple-konto. |
INTERNAL_ERROR | ERROR | Serverfejl. | Oprette loginoplysninger. |
OPERATION_NOT _ALLOWED_BY _VPP | ERROR | Licenser, der er tilknyttet konti. | Slet en konto. |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | Ikke en bruger. | Oprette loginoplysninger. |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | Deaktiverer sig selv. | Deaktiver konto. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Ny manuel konto. | Deaktiver en konto. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Tildel enheder. | Tildele de valgte enheder. Enhed i frigivet tilstand. MDM-serveren findes ikke. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Gentildel, og slet server | Gentildel, og slet den valgte MDM-server. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Ophæv enhedstildeling. | Ophæve tildelingen af de valgte enheder. Enhed i frigivet tilstand. MDM-serveren findes ikke. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Ophæv tildeling, og slet server. | Ophæve tildeling, og slette den valgte MDM-server (Mobile Device Management). |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Frigiv enheder. | Frigive de valgte enheder. Enhed i frigivet tilstand. MDM-serveren findes ikke. |
FIRST_NAME _EMPTY LAST_NAME _EMPTY EMAIL_ EMPTY | INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT _ALLOWED SYNC_SCIM _ACCOUNTS | Synkroniser SCIM-konti | Synkroniser konti fra Microsoft Entra ID eller din id-leverandør ved hjælp af SCIM. |