Konflikte beim Synchronisieren von Benutzeraccounts mit Google Workspace in Apple School Manager lösen
Automatische Zusammenführung verwenden
Wenn du das erste Mal mit Google Workspace Benutzeraccounts in Apple School Manager importierst, sollte die automatische Zusammenführung deaktiviert sein und alle Konflikte mit Benutzeraccounts sollten manuell gelöst werden.
Wichtig: Wenn die automatische Zusammenführung aktiviert ist, werden neue Accounts mit bestehenden Benutzeraccounts in Apple School Manager zusammengeführt.
Wenn du die Verbindung mit Google Workspace trennst und wiederherstellst, kannst du auswählen, ob die Google Workspace-Benutzeraccounts zusammengeführt werden sollen. Nachdem alle Benutzeraccounts mit Apple School Manager synchronisiert wurden, kannst du die automatische Zusammenführung deaktivieren, um mögliche Probleme bei der Benutzeraccount-Zusammenführung zu vermeiden.
Synchronisierungskonflikte können auf eine der folgenden Arten auftreten:
Die Google Workspace Sync-Verbindung wurde getrennt und wiederhergestellt und ein Apple School Manager-Benutzeraccount wurde mithilfe von Google Workspace Sync importiert.
Ein Apple School Manager Benutzeraccount verfügt über einen Personen-ID-Wert und einen verwalteten Apple Account, der einem Google Workspace-Benutzernamen entspricht, der mithilfe von Google Workspace Sync importiert werden soll.
Konflikte bei der Synchronisierung von Google Workspace-Benutzeraccounts manuell lösen
Wenn du einen in Konflikt stehenden Benutzeraccount mit Google Workspace hast, kannst du den Konflikt manuell lösen.
Melde dich bei Apple School Manager mit einem Benutzeraccount an, der die Funktion „Administrator:in“, „Standortmanager:in“ oder „Personenmanager:in“ hat.
Wähle deinen Namen am unteren Rand der Seitenleiste aus und wähle „Einstellungen“ und dann Verwaltete Apple Accounts aus.
Lies im Abschnitt „Google Workspace Sync“ sorgfältig die Nachricht zum Account-Konflikt und wähle dann „Lösen“ aus.
Wähle die Taste „Konflikte laden“ aus, um eine Liste mit Account-Konflikten zu laden, und gehe anschließend die Konflikte durch.
Wenn die in Konflikt stehenden Accounts in Google Workspace und Apple School Manager identisch sind, wähle „Zusammenführen“ aus.