Υποστήριξη iPhone
Ξεχάσατε το συνθηματικό του λογαριασμού Apple;
Επαναφέρετε το συνθηματικό σας, για να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό Apple.
Αν ο λογαριασμός Apple είναι κλειδωμένος ή απενεργοποιημένος
Μάθετε τι πρέπει να κάνετε, αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, επειδή ο λογαριασμός σας είναι κλειδωμένος, απενεργοποιημένος ή δεν είναι ενεργός.
Αν το iPhone είναι απενεργοποιημένο ή έχετε ξεχάσει τον κωδικό σας
Αν εισαγάγατε λανθασμένο κωδικό πολλές φορές, το iPhone ενδέχεται να είναι απενεργοποιημένο. Αν δεν μπορείτε να θυμηθείτε τον κωδικό, μάθετε πώς να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
Δημιουργία εφεδρικού αντιγράφου για το iPhone
Μπορείτε να δημιουργήσετε εφεδρικά αντίγραφα αυτόματα με το iCloud ή να δημιουργήσετε εφεδρικά αντίγραφα σε υπολογιστή.
Ενημερώστε το iPhone σας
Αν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα, ενδέχεται να επιλυθεί μέσω της ενημέρωσης του iOS. Επιπλέον, θα λάβετε τις πιο πρόσφατες δυνατότητες και βελτιώσεις ασφαλείας.
Αν το iPhone δεν ενεργοποιείται ή έχει παγώσει
Πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης του ήχου, μετά το κουμπί μείωσης της έντασης και κατόπιν κρατήστε πατημένο το πλαϊνό κουμπί μέχρι να ξεκινήσει η επανεκκίνηση του iPhone.
Αν δεν είναι δυνατή η ενημέρωση
Μάθετε γιατί ενδέχεται να μην μπορείτε να ενημερώσετε το iPhone σας και ποια βήματα πρέπει να ακολουθήσετε.
Χρήση κάρτας eSIM στο iPhone
Η κάρτα eSIM είναι σαν μια φυσική κάρτα SIM χωρίς την ίδια την κάρτα, που αποθηκεύεται σε ψηφιακή μορφή στο iPhone σας. Δείτε πώς να διαμορφώσετε μια νέα κάρτα eSIM ή να μεταφέρετε μία από το προηγούμενο iPhone σας.
Λάβετε βοήθεια σχετικά με τη ζωή της μπαταρίας
Μάθετε τι πρέπει να κάνετε αν πιστεύετε ότι η μπαταρία του iPhone σας εξαντλείται πολύ γρήγορα.
Σέρβις και επισκευή
Η υποστήριξή μου
Συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας Apple για να ελέγξετε την κατάσταση κάλυψης ή να αναζητήσετε μια υπάρχουσα επισκευή.
Επιλογές σέρβις
Μάθετε σχετικά με τις επιλογές σας για σέρβις και επισκευή με πιστοποίηση Apple.
Έναρξη επισκευής
Πείτε μας τι συμβαίνει με το iPhone σας και θα βρούμε τις σωστές επιλογές υποστήριξης για εσάς.
Αγορές και συνδρομές πολυμέσων
Διαχείριση αγορών πολυμέσων
Προβάλετε τις αποδείξεις σας για το App Store και το iTunes Store και ζητήστε επιστροφή χρημάτων για ακούσιες αγορές.
Διαχείριση συνδρομών
Αλλάξτε ή ακυρώστε μια συνδρομή που αγοράσατε από την Apple ή σε μια εφαρμογή από το App Store.
Αν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια αγορά
Μάθετε τι να κάνετε, αν απορριφθεί ο τρόπος πληρωμής σας ή δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια αγορά από το App Store ή το iTunes Store.
Οδηγός χρήσης iPhone
Μάθετε για όλες τις λειτουργίες, τις εφαρμογές και τις ρυθμίσεις του iPhone.
Κοινότητες της Apple
Βρείτε απαντήσεις, θέστε ερωτήσεις και συνδεθείτε με άλλους χρήστες Apple.
Λήψη υποστήριξης
Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να βρείτε τις καλύτερες επιλογές υποστήριξης.