Ψηφίστε στην Κοινότητα υποστήριξης Apple
Ενημερώστε άλλα μέλη στην Κοινότητα υποστήριξης Apple αν η απάντηση ή η Συμβουλή χρήστη τους ήταν χρήσιμη με μια θετική ή αρνητική ψήφο. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε «Me too» (Και εγώ), αν έχετε παρόμοια ερώτηση.
Γιατί να ψηφίσω;
Στην Κοινότητα υποστήριξης Apple, οι ψήφοι βοηθούν να αναδεικνύεται το ποιοτικό περιεχόμενο και να ξεχωρίζουν οι πιο χρήσιμες απαντήσεις. Όταν ψηφίζετε, βοηθάτε στη βαθμονόμηση των απαντήσεων που έχουν επισημανθεί ως κορυφαίες. Οι απαντήσεις που επισημαίνονται ως κορυφαίες προσφέρουν συνήθως μια εξήγηση για τυχόν συνδέσμους στην απάντηση, καθώς και το σκεπτικό πίσω από τα προτεινόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Αυτές οι απαντήσεις βοηθούν τους χρήστες να βρίσκουν γρήγορα τις συζητήσεις και το περιεχόμενο υψηλότερης ποιότητας.
Επιπλέον, όταν υπερψηφίζετε μια απάντηση ή μια Συμβουλή χρήστη, προσθέτετε αξία όχι μόνο στο περιεχόμενο αλλά και στο μέλος της κοινότητας που παρείχε τη χρήσιμη συνεισφορά, κάτι που χτίζει τη φήμη του στην κοινότητα.
Τύποι ψήφων
Υπερψήφιση
Υπερψηφίστε για να δείξετε στο μέλος ότι το περιεχόμενό του, όπως μια απάντηση σε μια ερώτηση ή μια Συμβουλή χρήστη, ήταν χρήσιμη. Λόγοι για τους οποίους θα πρέπει να υπερψηφίζετε χρήσιμο περιεχόμενο:
Ενισχύει το πολύτιμο περιεχόμενο
Βοηθά στη δημιουργία ποιοτικών αντιστοιχίσεων ερωτήσεων και απαντήσεων
Αναδεικνύει χρήσιμο περιεχόμενο για τους επισκέπτες
Δίνει τη δυνατότητα στην κοινότητα να αποφασίζει τι είναι χρήσιμο
Επιβραβεύει τις χρήσιμες συνεισφορές και βοηθά στο χτίσιμο φήμης στην κοινότητα
Καταψήφιση
Αν το περιεχόμενο δεν είναι χρήσιμο, μπορείτε να καταψηφίσετε μια απάντηση ή μια Συμβουλή χρήστη. Η καταψήφιση του περιεχομένου βοηθά να προσδιορίζονται τα σενάρια που δεν είναι χρήσιμα για τους χρήστες. Μια καταψήφιση δεν επηρεάζει τους πόντους ή τη φήμη κανενός.
Me too (Και εγώ)
Αν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, επιλέξτε «Me too» (Και εγώ). Αυτό δημιουργεί ενδιαφέρον γύρω από την ερώτηση και ενημερώνει τον συντάκτη ότι δεν είναι ο μόνος χρήστης που αντιμετωπίζει το πρόβλημα.